你好这个应该是不可能的啊,囿了这个指纹的就是可以不用去按电源键也可以解开的哟你这个除非是有问题了我的建议你直接去售后看看他们的解释吧应该是你的手機系统方面有问题的,如果自己会刷机可以刷机否则找售后刷机解决