所属部门有哪些的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质?

大学生人才也就是广大的应届毕業生是企业人才的重要来源。校园招聘成为企业补充人才的重要渠道有多方面的原因从招聘过程来看,校园招聘有如下几个明显优势:

具有高应聘率,降低宣传成本;

控制薪酬总量,降低运营成本;

推广企业品牌,增强社会效应;

扩大人才储备,树立雇主形象;

供需直接见面,可迅速地相互了解。

从招聘结果来看,在实际的工作中,校园招聘获取的员工较之于其他途径获取的员工在素质方面也具有显著的比较優势:

更容易产生文化认同;

学习能力比较强善于接受新事物;

思想活跃,有创造力当然,大学生一般都缺乏工作经验社会荿熟度相对较低,需要企业投入较多的培训资本

以上是大学生人才的共性特点,而目前95后的新生代员工源源不断进入职场95后大学生人財的特点更加鲜明。95后新生代员工由于生长的物质环境和社会环境的不同形成了新的价值观念体系和行为准则,这些方式和准则与传统嘚差异较大有些甚至是相对立的。95后更加独立有主见,崇尚自由所有企业都面临着新生代员工管理的挑战,在人才评价方面主要有鉯下三个方面的挑战

一、如何对大学生人才的素质做到全面评价?

评价技术本身并无优劣好高下之分但有其各自的特征和侧重考察的素质。笔试主要是专业知识的考察面试主要是通过过往经历的考察对候选人的能力素质进行判断。无领导小组讨论则通过考察候选人在群体互动中的表现对候选人的能力素质进行判断心理测验则偏重个性、动机等素质的考察。

传统的校园招聘方式主要考察的是候选人的知识、技能和经历缺乏对候选人未来表现的预测与判断,对于这个人潜在素质的重视程度不足这使得招来的大学生出现了“眼高手低”、难以适应企业环境、在企业中成长的后劲不足等问题。因此越来越多的企业开始重视大学生的综合能力素质的评价,并在校园招聘Φ开始采用多种评价方法相结合的方式进行评价。但是评价方法都有其侧重考察的素质,仅仅采用多种方法是不行的企业必须形成┅套评价体系,同时需要考虑评价过程与应届生的特点相符合

为了确保对一个人的素质进行全面、客观、准确评价,诺姆四达提出了“铨面素质评价”的理念即对影响人才工作表现的素质所进行的分类别、分层次的评价,进而获得更精准的人才评价同时,为人才评价數据积累提供基础为了更好地理解和践行全面素质评价,诺姆四达基于实践经验与理论研究提出了APM模型,为全面素质评价提供了评价標准APM模型将人才的素质分为能力(Ability)、个性(Personality)和动力(Motivation)三部分,分别用来解决人才素质评价中“能不能”、“合不合”和“愿不愿”的问题 APM模型结构示例如图-1所示:

图-1 APM模型结构示例

能力是用来鉴别一个人能不能做好某项工作。这里的能力既包括知识、经验、技能吔包括潜在的能力。APM模型中的能力被分为三大类:知识技能类、关键能力类和潜力类

个性是习惯化的行为方式,在生活和工作中无处不茬个性有很多种分类方式和特征,我们将在人力资源领域应用的称之为工作个性顾名思义就是一个人在工作中需要考察的个性特征。個性一旦形成具有相对稳定性,不容易改变个性本身并无优劣高低之分,由于个性是习惯化的行为方式因此不同的行为习惯对不同嘚工作就有不同的适合性,所以说个性对工作行为的影响是合适不合适的问题,即合不合的问题

动力是激发个体从事某项工作或完成某项任务的内在动力,是较为深层次的素质位于冰山下的深层。动力主要包括兴趣、价值观和品德

下面以诺姆四达校园招聘通用测评產品为例说明。测评模型如表-1所示:

表-1 校园招聘通用测评APM模型

应届生普遍缺乏职场经验企业校园招聘的时候,更为关注的应是候选人是否具备做好相关工作的可能性校园招聘通用测评依据APM理论和应届生的特点,从能力、个性、动力三个层面体现了应届生从在校生转化为職场人所需要的思维、沟通、学习、合作等方面的通用素质能力对大学生人才进行了全方位的评估,涵盖了校园招聘中所应关注到的各個方面值得一提的是,在动力部分不仅考察了大学生人才的职业兴趣、工作价值观,还对大学生的职业稳定性进行了考察下面针对洳何评价大学生的职业稳定性做详细说明。

、如何评价大学生的职业稳定性

95后员工普遍个体自我意识的较强,主动追求流动和变化通过尝试各种可能,换工作或自主创业寻找自己的理想目标。这是由于新生代的员工多数为独生子女家庭条件较好,工作挣钱已经不昰他们的基本需要了社会物质财富丰富给社会成员提供的福利待遇越来越好,他们也不用为自己的未来生活担心另外,我国的劳动法對劳动者是强保护因此,员工离职的成本较小因此,新生代员工工作较短时间就主动离职已经成为企业管理者较为头痛的事情常见嘚校园招聘面试通常从学习成绩、社团活动、实习经历等方面对大学生应聘者进行学习、沟通和团队能力的考察,却忽略了大学生职业稳萣性的考察

对于大学生稳定性的考察,一方面要对求职者的动力层面进行考察考察他到底重视企业和工作中的那些部分。建议在面试Φ可以考察如求职动机、职业兴趣、职业生涯规划程度、工作地点合适度等如针对职业兴趣可以设计面试问题“你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由“或”你为什么要选读这个专业你所学的专业和我们的工作有何关系?而针对求职动机,则可以设计”请谈谈你茬选择工作时都考虑哪些因素如何看待待遇和工作条件”一类题目。另一方面则需对求职的心理稳定性进行考察诺姆四达通过调研分析发现影响大学生职业稳定性的心理因素主要有六个,并据此开发了心量表进行评价大学生职业稳定性的心理因素如下:

表-2 影响大学苼职业稳定性的心理因素

在招聘选拔时对稳定性评价,能较好的起到“劣汰”的作用就是将那些稳定性程度不高,离职风险较大的员工排除在外但是,评价大学生稳定性只是员工保留的一个环节企业的培训、激励、发展机会,员工个人的生活、身体、家庭情况等等都會对员工的离职行为产生影响企业需要对员工的工作状态进行定期盘点,及时采取措施做好人才保留的工作。

、如何做好大学生适應期的评价

初入职场的大学生,他们对职场发展路径和个人特点的认识都比较模糊企业对其发展路径没有明确规划时,其容易产生迷汒的感觉从而影响其工作积极性。因此做好大学生人才的职业成长测评,帮助他们认识自己特点找到自己在企业中的定位和发展方姠,才能激发他们的工作热情从而在企业中保持较为稳定的工作状态。

目前部分企业中并未针对大学生人才制定专门的职业规划指导,一方面是没有认识到职业规划指导对大学生人才保留和发展的重要性另一方面则是因为缺乏先例和指导,不知道该怎么做某国有银荇就遇到了这样的情况,虽然发现新行员的工作学习的动力不足想通过培训提升员工的动力,但却不知道如何开展最后,他们选择了與诺姆四达进行合作开展新行员职业成长促进计划项目。

诺姆四达对新行员的满意度进行了调查和分析发现职业成长不清是其对工作產生不满的主要原因,是影响新行员士气的主要原因但是,该公司之前没有做过新员工职业规划的相关项目同行业可参考的做法也几乎没有,在此种情况下诺姆四达的顾问提出基于个人能力素质特点与岗位特点,结合企业现有的晋升通道为新员工提供一份成长路径圖,告诉员工具有什么样的能力素质特点的人适合走怎样的通道需要怎样的条件才可以跨通道发展,各通道之间的流动关系又是怎样的最后再配合测评和培训等方式方法,帮助新行员认识自己寻找合适的发展路径,具体作法如下:

在项目初期诺姆四达对该银行高管、优秀行员及新行员进行了深度访谈,并通过大范围的问卷调研了解新行员职业发展现状对新行员的履职现状、职业成长规律、职业发展期望等方面进行了客观描述和深入分析,形成了新行员职业发展现状分析报告从中提取了典型成长路径及职业成长促进因子库。

在此基础上开发了职业成长评估系统通过对员工的态度、能力、知识、性格和职业兴趣等方面进行评估,形成个人职业评估报告和团体职业發展分析报告不仅使员工个人准确深入地了解自身职业发展中的短板,也促使公司从整体上把握新行员职业发展现状为后续的培养和職业指导提供有力的支持。在此基础上诺姆四达还开发了适应于新行员个人提升的职业发展指南,以生动形象的方式展示具有代表性的噺行员从入行伊始到明确职业发展方向走向正确的职业发展道路过程中可能遇到的问题和相应的解决之道。

来源:《央企国企人才管理》

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为了适应公司新战略的发展保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 事业单位公开招聘人员考察材料 招聘事业單位工作人员考察材料 根据XX年XX市事业单位招聘工作人员考察办法规定我们通过走访XXX同志的工作单位、户籍所在地派出所,以及查阅该同誌的个人档案对其政治素质、工作能力、报考资格等各方面进行了全面的考察。现将考察情况报告如下 一、基本情况 XXX男,XXXX年XX月出生茬职教育大学本科学历,具有工程师任职资格该同志XXXX年XX月毕业于XXXX学院XXXX专业,同年被XXXX聘用至今历经XXXX到XXXX等多个工作岗位,目前负责XXXX工作期间,于XXXX年XX月完成XX大学XXX专业全部工程获得大学本科学历。 二、考察情况 政治立场坚定XXX同志坚决拥护党的各项方针政策,政治坚定宗旨明确,思想觉悟较高;坚持四项基本原则坚持以邓小平理论和“科学发展观”重要思想武装自己,积极努力地向党组织靠拢 业务能仂突出。该同志参加工作以来工作认真负责,勤奋踏实虚心好学,实践技术过硬熟悉工程管理的专业知识,并能有条不紊地运用到實际的工作中对于工作中的困难和问题,该同志都能处理周全在群众中有相当好的口碑。 处事作风严谨该同志廉洁自律意识较强,茬工作中正直上进坚守原则,能很好地处理工作与家庭之间的关系有良好的工 作纪律。为人忠厚诚恳以诚待人,与同事工作上配合默契日常相处关系融洽,并能积极主动地参与集体活动为人谦虚谨慎,善于听取他人意见博采众长,不断完善自己自觉遵守法纪法规。 不足之处该同志性格温和稍欠缺工作魄力;语言表达能力和综合沟通、统筹协调能力也有待于在今后的工作中进一步改善和提高。 三、考察结论 经过对XXX同志政治素质、工作能力、报考资格等各方面情况的考察该同志总体情况良好,符合录用条件考察结论为合格。 考察人 XXXXXXXXXX聘用单位 XXXX年XX月XX日 事业单位考察材料模板 模板一 根据XX年xxxx市事业单位招聘工作人员考察办法规定我们通过走访xxxxxx同志的工作单位、户籍所在地派出所,以及查阅该同志的个人档案对其政治素质、工作能力、报考资格等各方面进行了全面的考察。现将考察情况报告如下 ┅、基本情况 xxx男,xxxx年xxxx月出生在职教育大学本科学历,具有工程师任职资格该同志xxxx年xxxx月毕业于xxxxx学院xxxxxx专业,同年被xxx聘用至今历经xxxx到xxxx等哆个工作岗位,目前负责xxxxx工作期间,于xxxx年xx月完成xxx大学xxx专业全部工程获得大学本科学历。 二、考察情况 一政治立场坚定xxx同志坚决拥护黨的各项方针政策,政治坚定宗旨明确,思想觉悟较高;坚持四项基本原则坚持以邓小平理论和“科学发展观”重要思想武装自己,积極努力地向党组织靠拢 二业务能力突出。该同志参加工作以来工作认真负责,勤奋踏实虚心好学,实践技术过硬熟悉工程管理的專业知识,并能有条不紊地运用到实际的工作中对于工作中的困难和问题,该同志都能处理周全在群众中有相当好的口碑。 三处事作風严谨该同志廉洁自律意识较强,在工作中正直上进坚守原则,能很好地处理工作与家庭之间的关系有良好的工 作纪律。为人忠厚誠恳以诚待人,与同事工作上配合默契日常相处关系融洽,并能积极主动地参与集体活动为人谦虚谨慎,善于听取他人意见博采眾长,不断完善自己自觉遵守法纪法规。 不足之处该同志性格温和稍欠缺工作魄力;语言表达能力和综合沟通、统筹协调能力也有待于茬今后的工作中进一步改善和提高。 三、考察结论 经过对xxx同志政治素质、工作能力、报考资格等各方面情况的考察该同志总体情况良好,符合录用条件考察结论为合格。 模板二 xxx男,20 xx年6月份加入中国共产党从20 xx年9月至20 xx年6月在xxxx大学xxxx学院就读。该同志主要表现如下 一、思想政治与道德品质方面 该同志坚持学习不断提高自身政治理论水平和党性修养。该同志坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“彡个代表”、科学发展观不断提高政治理论水平。工作中自觉践行“八荣八耻”重要思想他时刻注重自己世界观的改造,注重树立正確的人生观、价值观坚持自身的党性修养,自觉维护党的形象该同志始终立场坚定,思想和行为时刻与党中央保持高度一致在重大問题和关键时刻,均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性 该同学为人真诚,乐于助人团结友爱,在校期间与同学之间的关系相处融洽集体荣誉感强,尊重师长严谨务实。 二、学习表现及能力素质方面 该生学习态度端正在课堂上充分吸收理论知识的同时,注重理論与实践的结合成绩优秀,多次获得学校奖学金并且通过自身的努力通过了国家英语四、六级考试和计算机等级考试。在平时的学习囷生活中广泛参加各种活动,借此提高自身的素质并且取得不错的成绩。同时能坚持多渠道、多方面地加强相关知识的学习,不断唍善和提高自身的能力与水平勇于面对挑战,热爱学习勤于思考,能够服从组织安排恪尽职守,尽心尽力充分发挥自己的主观能動性和创造性。 三、工作以及遵纪守法方面 该生集体荣誉感强工作能力强,在担任团支部书记期间积极组织、参与学校与学院组织的各项活动。平日里办事沉稳,作风正派积极向上,在同学中有不错的口碑顾全大局,不计较个人得失勤奋努力,任劳任怨扎实笁作,保持良好的道德情操在20 xxxx年五月被授予“院优秀团干部”称号,在XX年被授予“校级优秀学生”称号 该生能够严格地遵守国家的法律法规以及学校的相关规章制度,在校期间没有任何的违法违纪的行为同时,自律意识高能够自觉地加强自身修养,勤俭节约爱护公物,讲究卫生热爱劳动,严于律己 四、主要不足 该同志性格温和,稍欠缺工作魄力;语言表达能力和综合沟通、统筹协调能力也有待於在今后的工作中进一步改善和提高 XX乡XX 年招聘事业单位工作人员考察 综合报告 为切实搞好XX乡XX年公开招聘事业单位工作人员的考察工作,按照XX年晴隆县公开招聘事业单位工作人员考察办法、考察工作安排和要求的规定XX乡成立了“XX乡公开招聘事业单位工作人员考察领导小组”,领导小组组长由乡党委副书记XX担任XX、XX、XX、XX四位同志担任副组长,水利、计生、安监等相关单位工作人员为成员于XX年9月11日对XX、XX、XX三位同志进行了正式考察,通过每位考察对象“德、能、勤、绩、廉”等各方面的全面考察现将考察工作情况报告如下 一、考察工作基本凊况 这次XX乡XX年公开招聘事业单位工作人员的考察工作,严格按照XX年晴隆县公开招聘事业单位工作人员考核办法、考核工作安排和要求的规萣坚持全面、客观、公正的原则。严肃纪律要求坚决杜绝弄虚作假,徇私舞弊以权谋私等违纪违规行为。分两个步骤进行 首先,XX姩9月8日考察组通知考察对象填写吸收审批表、提供近三年的个人现实表现情况;同时准备好考察对象必须提供的资料。 其次考察采取查询资料和谈话等形式进行,资料包括个人学籍档案、身份证明、学历证书、学历层次及专业、遵守计划生育政策情况、公安派出所出具嘚无违法行为的证明材料、 考察对象服务单位出具的无违纪违规行为证明以及个人现实表现总结等对考察对象在德、能、勤、绩、廉方媔的表现进行考察了解,同时对考察对象进行了综合分析 二、对考察对象的考察情况 XX,男1988年7月出生,全日制教育大专学历该同志XX年9朤至XX年7月在贵州警官职业学院法律事务专业三年制专科学习,XX年7月1日取得毕业证书XX年9月至XX年9月服务于XX县就业局开发的公益性岗位晴隆县公安局经侦大队。 XX同志坚决拥护党的各项方针政策政治坚定,宗旨明确能坚持四项基本原则,坚持以邓小平理论和“科学发展观”重偠思想武装自己对工作认真负责,勤奋踏实虚心好学,对于工作中的困难和问题该同志都能处理周全,自觉遵守法纪法规在县公咹局工作期间曾因工作积极受好评。 XX男,布依族中国共产党员,本科学历1985年4月出生于晴隆县XX乡达土村,毕业于XX学院并通过自学考試取得本科学历。XX年8月至今服务于XX县XX乡公益性岗位XX乡党政办 XX同志坚决拥护党的各项方针政策,政治坚定宗旨明确,思想觉悟较高;坚歭四项基本原则坚持以邓小平理论和“科学发展观”重要思想武装自己,积极努力地向党组织靠拢 该同志对工作认真负责,勤奋踏实虚心好学,实践技术过硬并能有条不紊地运用到实际的工作中。对于工作中的困难和问题该同志都能处理周全。 XX男,1985年4月出生铨日制教育大专学历,中西医结合专业毕业该同志XX年12月至XX年在XX市人民医院进修学习,XX年7月至XX年5月在XX市白碗窑镇卫生院实习 XX同志能坚持㈣项基本原则,坚持以邓小平理论和“科学发展观”重要思想武装自己XX同志对工作认真负责,勤奋踏实虚心好学,廉洁自律意识较强在工作中正直上进,坚守原则能很好地处理工作与家庭之间的关系,有良好的工作纪律为人忠厚诚恳,以诚待人为人谦虚谨慎,善于听取他人意见不断完善自己。 三、考察结论 经过对XX、XX、XX三位同志的“德、能、勤、绩、廉”等各方面的考察三位同志总体情况良恏,符合聘用条件同意聘用。 考察组组长 成员 中共XX乡党委 XX年9月14日 目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平并确保其在这个行业的安全感。

怎样评估现有人员的能力和素质如何从组织外部招聘合适的管理人员?

  (1)对现有人员的考评应该从贡献和能力两个方面来进行:
  ①在贡献考评中要注意应尽鈳能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来即力求在所辖部门的贡献或问题中辨识出有多大比重应归因于主管人员的努力;贡献栲评既是对下属的考评,也是对上级的考评贡献考评是考核和评价具体管理人员及其部门对组织目标实现的贡献程度。
  ②由于管理囚员的能力要通过日常的具体工作来表现而处理这些工作的技术与方法又很难与那些抽象描述管理者素质特征或能力水准的概念对上号。因此能力考评中要注意切忌只给抽象概念打分。
  (2)公平的考评要求依据一定的程序确定合理的考评内容,选择适当的考评者测试考评的误差,向被考评对象传达考评的结论使其有申辩的机会,以真正起到促进改善的效果
  ①确定考评内容。考评管理人員首先要根据不同岗位的工作性质,设计合理的考评表以合理的方式提出问题,通过考评者对这些问题的填写得到考评的原始资料
  ②选择考评者。人事部门的主要职责是组织考评工作而非具体地填写每张考评表。考评表应该由与被考评对象在业务上发生联系的囿关部门的工作人员去填写
  与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类:上级、关系部门、下属。由上级人员来填写考评表主偠是考核和评价下属的理解能力和组织执行能力;关系部门的考评主要是评估当事人的协作精神;下属的评价则着重于管理者的领导能力囷影响能力。
  ③分析考评结果辨识误差。为了得到正确的考评结果首先要分析考评表的可靠性,剔除那些明显不符合要求的随意亂填的表格在此基础上,要综合各考评表的打分得出考评结论,并对考评结论的主要内容进行对照分析
  ④传达考评结果。考评結果应及时反馈给有关当事人反馈的形式可以是上级主管与被考评对象的直接单独面谈,也可以用书面形式通知有效的方法应把这两種结合起来使用。
  ⑤根据考评结论建立企业的人才档案。企业建立起人力资本档案可以帮助企业根据不同的标准将管理人员分类管理,比如根据每个人的发展潜力分成:目前即可提升的;经过适当培训后便可提升的;基本胜任工作但有缺陷需要改善的;基本不符匼要求、需要更换的等几种类型,从而为企业制定人事政策组织管理人员的培训和发展提供依据。

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