免费咨询电脑维修出问题

咨询时间: 11:31:26湖南-消费者权益

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    对于违法经营的行政责任我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《法》、《食品卫生法》、《广告法》等,都作了明确的规定《消费者权益保护法》规定的经营者应承担行政责任有九种情形。一旦经营者实施了上述违法行为损害消费者权益有关行政机关有权依法给与行政处罚。经营者对行政处罚决定不服的可以自收到处罰决定之日起十五日内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。

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    在购买、使用商品时其合法权益受到损害的,可以向销售者要求销售者赔偿后,属於生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。   消费者或者其他受害囚因商品缺陷造成人身、财产损害的可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿属于生产者责任的,销售者赔偿后有权向生產者追偿。属于销售者责任的生产者赔偿后,有权向销售者追偿   消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的可以向服务者要求赔偿

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    消费者知情权被侵害具体表现在以下四个方面:  1.不依法标明商品或者服务的真实情况。主要指经营商品和服务的经营者没有按法律、法规规定的方式依法实行明码标价制度  2.经营者对消费者的询问置之不理或者不作明确答复。不同的消费个体往往对有关商品或服务有不同的疑惑,对此特定的答复信息可能构成消费者购买商品或者接受服务的决定性条件  3.消费过程的欺诈行为。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的属于欺詐消费者的行为:(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“以优惠价”或者其他欺骗性价格销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(7)采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;(8)做虚假的现场演示和说明的;(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作的;(10)骗取消费者预付款的;(11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;(12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;(13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。  4.商品情况标示存在问题有的商品情况标示不全,即指示上的缺陷是指生产者没有提供指示与说明,致使其产品在使用、储运等情形中具有不合理的危险《产品质量法》第27条第1款第5项规定“使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产咹全的产品应当有带示标示或者中文警示说明”。

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  • 你好如果你造成的损失有这么多的话是需要承担赔偿责任的。

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