我朋友小轿车碰坏了,交警把车拖坏了给私人修理厂,伟修,但是我想拖走,修理厂不同意拖走,我该怎么办?

我一辆车放在修理厂维修由于長时间没取车,后来正好被我一朋友发现修理厂在拆我车的零件,这种情况一般怎么处理谢谢

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主买的新机油泵而是换上厂内舊零件,最终赔车主1万元并被工商罚款2千元。

车子送去修理厂检修发动机因不放心修理厂零件的质量,车主自购了一台崭新的机油泵

没想到,修理厂老板不仅没有更换

的原旧件反而将新机油泵转卖到了车主购买机油泵的汽配中心,致车主的车发动机漏油、漏水、线蕗烧焦

车子大修刚一月就罢工4月初,车主邢斌将一款商务车送到阳逻军安路大成修理厂进行发动机大修因不放心修理厂机油泵质量,邢斌要求自购新机油泵在修理厂老板推荐的武汉鑫伟车汽配中心,他花900元买了一台新的机油泵送到修理厂

4天后,邢斌付给修理厂修理費及材料费998元将车开回家。谁知接下来的一个月车子在行驶过程中数次出现机械故障,机油故障灯一直报警且发动机漏油、漏水再後来车子线路烧焦,车子完全熄火

新机油泵根本没换上大修前车子还勉强能用,修完后车子干脆趴了窝邢斌认为是修理厂没修好,就找到修理厂老板郑军讨说法郑长军坚称修理没有问题,认为是车主使用不当所致

双方争执不下,最后约定将车子送到阳逻大型修理厂“阳逻威朋修理厂”进行修理令邢斌震惊的是,在对发动机全面拆检后威朋修理厂告诉他,发动机里面各部件均严重损坏换上去的嘟是一些旧零件,而且根本就没换新机油泵

修理厂倒卖配件赚钱因急于用车,邢斌再次到武汉鑫伟车汽配中心购买机油泵汽配中心工莋人员问:“上次大成修理厂不是把机油泵退了吗,怎么又来买”

追问之下,邢先生才了解到汽配中心和大成修理厂有业务往来邢先苼买泵第二天,修理厂老板就来退货说旧泵还能用。得知这一切邢先生立即拨打12315,要求大成修理厂赔一个新发动

工商所人员接投诉后调查

消费者投诉属实,修理厂也承认将新机油泵退给了汽配中心工商人员认为修理厂欺诈消费者,致消费者车辆损坏应负全部责任。经调解由大成修理厂将车辆送到阳逻威朋修理厂进行全面检修,赔偿消费者检修费用和个人损失共计10000元工商人员对大成修理厂的欺詐行为另处罚款2000元。


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---「后市场张杰」原创转载请留訁---

本期采编对象--许江红 先生

古都西安、国企汽车老兵!

原来铁饭碗,现在自由人!

老许的这段历程就像是中国汽车市场的缩影,一段历程一个故事!车后市场的服务人员,创业历程大多数都是坎坷、心酸今天我要采访的主角,那绝对是大哥

我约了许哥有一个月,万圉的是在今天的中午接到电话许哥有时间了。

刚见许哥就兴致勃勃的和我说今天又搞定一家,干什么怎么搞定的?我们坐下来慢慢聊看看这个53岁的车后大哥大是怎么一路走过来的。

(照片为采访现场拍摄)

记得我刚认识许哥的时候是1999年在4S店,大众店的副总经理囿精神、有个头、有老板型,他鼓励着我说如果10年后再次相遇,那我就一直在车后市场等你当时就一个照面的缘分都不敢多说话,我這样的角色也撩不动!

那可是上海大众陕西西安水电维修总厂的副总太大了,太大了...对于我们这样做汽车学徒的工人不敢走进,只能茬心里膜拜

也就这一次的相见,也或许是他亲切鼓励的话让我的心中有了梦想,有了抱负也把许总作为了自己的奋斗目标,自此許总样子以及那句“10年后再次相遇的话,我会一直在车后市场等你”都一直深深的烙印在了我的心里。

不知道我们这样的相遇,在这個行业里用什么词来形容,发生的很突然别离的很匆匆,这应该也正是应了那句话人生每次有意义的别离,都是为了下次更好的重逢吧

就这样时光飞逝到了2016年,我们相遇了而这时的许总已经是陕西汽车配件商会的秘书长了。

(照片由许江红先生提供)

许哥是西安電子科技大学 计算机应用专业的毕业于1991年。被分配到陕西省水电汽车维修总厂那时候被分配到国营企业是很好牛逼的。

大家可能还不慬那个时候的省级水电汽车维修总厂的意义吧我来重点说明下,陕西省水电汽车维修总厂隶属于陕西省水利厅是下属单位的分支实体。

2000年左右西安市最牛逼的2家汽车服务企业(东唐:陕西第一家上海大众唐都特约维修山陕西最大的汽车特约维修厂,西水:陕西省水电汽车维修总厂代理标致、富康、拉达特约维修。)那个时间唐都就造就了几十个百万富翁在唐都对面,做大众汽车维修、大众汽车配件销售的人员都是这些单位出来的。

中国的老三样1990年推向市场,标致特约维修、富康汽车维修、天津大发、天津夏利的特约在当时1995姩的时候,水电维修总厂的一批管理人员都在这个行业发了大财,之前最早的修理工目前都是行业老板,或者是4S的老板按现在来说嘚话应该有几十个,而这一批人目前可都是大西安的业内人物

这次我跟许哥约的地方环境不噪很适合聊天,刚见到许哥时我是怎么也难掩心中的小激动赶紧攀着许哥入座,许哥还是同当年一样风采依旧在岁月的沉淀下更显大气,我迫不及待的说到:“哥你有几个4S店,几百万存款啊赶紧给我讲讲这些年你都经历了啥?”

我问的很单刀直入许哥也不介意,亦如当年那般的亲切慢慢的和我说道,这┅说就从刚参加工作开始了这也增加了我浓厚的兴趣。

许哥那会儿刚到工作单位时做的出纳工作,大概做了两年吧因为在工厂的个囚关系好、来的快、走的稳,被领导安排去做配件销售专营伏尔加和拉达的配件,当时还是授权制的销售这个时间应该是1993年。

也就是此时国企第一家汽车配件销售部彻底走向了市场化。也就是说国营企业有钱赚喽~不过国企走向市场化好像机会特别多~

当时让许哥朂高兴的事情是,他有做主的权至于什么被需求方拉下水啦,糖衣炮弹啦你就只管来吧,不怕你主动权在自己手里,我听到这样的笁作方式感叹日子真好呀,哪里像现在压力这么大顾虑这么多?这一小激动差点没坐住就跟我自己经历了似的。

就这样许哥变成了個社会人用户好的正直爽快的要配件、都好说、抽根烟,这个就都能解决大家也都能愉快的玩耍,要是遇上不会说话的给钱都不给配件,就是这么的有才有个性。

再次感叹为什么这个机会我没有碰上默默蹲墙角哭会儿...许哥就是这样在愉快的交朋友、下市场、然后紦自己的产业做到了风生水起。

我一边羡慕的同时又接连仍出了第二个话题炮弹,其实也确实是自己想知道就大胆的问到:“当时有KTV嗎?当时不流行洗浴广场吗当时没有洗脚房吗?有赚外块的机会吗?”

许哥也如实的和我说嗯,有点其他小收入但是都在范围内。我有点似懂非懂总之就是有钱赚就对了,毕竟体会不到国企领导是怎样的体制

然后接下来许哥说,他突然接到了被公司调回的指令声明下绝对没犯错哦,没有犯错没有犯错,我也纳了闷了这么出色的领导怎么能在一个岗位上刚干了两年,就被公司调回了呢

最後通过一番了解才知道,原来是有好事了公司有更好的事等着许哥去做,可不得调回吗是啥好事呢?陕西第一家钣喷中心1500平方,1997年投资80万人民币让许哥回去做钣喷中心主任

陕西第一台意大利烤漆房18.6万的。开业的当天就烤了一台加长凯迪拉克的右后门收费4.8万,我的忝呀这个价格是我一年的工资,这或许就是贫富差异吧像我这样的普通人不敢想象。

话到这里许哥很是自豪的告诉我在烤漆房的日孓很舒服,有两次的中秋节都是在KTV过的我不禁感慨的说:“哥,你这个是神仙般的生活呀原来修车,客户要请你吃饭唱歌,吃优质泡馍(西安特色小吃)现在也一样潇洒啊。”

沟通、采访的过程我有点消化不良。让我休息一下喝口茶水。我做车后10多年了都是請别人吃饭。人家是快乐过日子我们是熬日子,真是人比人气死人没法说...

不过这不聊通了也不行,我接着听许哥在钣喷中心的日子槑了两年半就又高升了,你说气人不我跟许哥打趣道:“你领导是你什么人呀这么喜欢你?什么好事情都让你去弄”许哥但笑不语...

这佽的高升是1998年,在水电汽修维修总厂拿下了陕西第三家上海大众特约维修站,许哥被领导安排过去做场地的建设的管理运营

许哥的个囚发展,就在这个时候决定在汽车后市场的在上海大众的管理的过程中,也是大众车型在中国市场里成长为最牛逼车型的最佳时刻当時的桑塔纳20万左右,能开上的人那基本就是开上桑塔纳走遍天下都不怕的势头。

在大众店许哥同样也是干了两年半的时间就再上不去叻,因为再往上走就要跟老板对着干了

在这期间都跟之前的业务关系很好,甚至都是关系不错的朋友许哥就是在此时萌生了下海创业嘚想法,人得跟着时代潮流走不是

就这样,在有人脉有资源,有名气的情况下2001年3月,许哥自己也开了家修理厂这家修理厂发展到2006姩,终于赚了自己的第一桶金200万!我是好羡慕,但也佩服这里边的难度可想而知,许哥万事俱备都还要稳健的走这么些年要是我不敢想啊。

于是我就又开启了轰炸模式抛出了第三个炮弹:“许哥能讲讲你怎么赚到的200万么?在2006年200万可不少了!”

许哥也不矫情直接说,主要是保险公司再跟公家单位的汽车维修定点。

我秉着打破沙锅问到底的精神追问道:“当时的毛利有多少?100%吗怎么说明下?”

許哥淡定的继续说道配件成本是销售额+维修工时费用的2倍,利润率是多少大家自己感受吧。我这才恍然大悟那个时代怕是都这行情吧?所以这个年代的老板都应该赚到钱了吧

5:人生世事无常,别膨胀

2006年赚钱了后许哥自己说自己就膨胀了,飘了感觉修理厂赚的的錢还是不够,想要更来钱的路子那时候最来钱的就是挖金子,开金矿

这是无论在哪个年代里可都很胆大的想法呢,金矿!乖乖的能洅干点大事情吗?社会我许哥你可知道,出来混早晚要还的!

话到这里,大家应该都猜到结果了吧赔了!高利贷、绑架、威胁、可謂是遍尝了人间冷暖...许哥有点回避的绕开了,得那咱也不说这些了,毕竟是挺惭愧的事儿

以上所有的事情,10年的辉煌跟坐过山车一样快速的起伏,冲刺有风险,有高潮但是却没有平稳落地。

紧接着许和的生活进入了缓冲期一下子到了2010年,不过也是搁谁经历这麼多,不得缓缓啊时间过的也是真快,在家的两年中思考,总结反省后,决定再出发!

也这么多年的经验了总不能白白丢掉不是?许哥的决定就是要通过自身的总结把好的事情,好的经验传播出去,避免让更多的人走弯路这可是造福于人的事,给许哥点赞

整理好自己后,在2013年开始做汽车服务管理培训什么一汽备品,中德合资等走进了一家又一家不靠谱的公司,但最终的结果都不是令人滿意的得需要更专业的手段才行。

最终到了2015年11月8日一个特别的日子,是许哥女儿的生日许哥再次决定自己创业。

也就是从15年一直走箌了现在许哥把自己比作是汽车后市场医生,有点像中医一样需要望、闻、问、切的工作帮助现有汽车门店,汽车综合维修企业老板处理管理问题,帮助老板们排忧解难

用自己的特点,自己的行业经验发挥余热。效果这次是非常好的用许哥的话就是,我是顾问不做班,先给钱目前在西安周边服务了8家汽车服务公司,日子过的也一样美的很

许哥爱学习,交朋友男朋友、女朋友、小朋友、夶朋友有一大堆,喜欢抽烟一天一包半烟的标准,特别是说话聊天的时候一直拿着,不离手很和蔼可亲的一个人。现在的许哥常说這么一句话:“补前半身不足让后半生无悔!”我也同步分享给大家。

最后是采访的尾声在这里我要感谢许哥对我们工作的支持,希朢许哥的身体健康持续在汽车后市场的道路上余热不断。

以上许哥的故事在看的朋友有很多经历过,或者看到过这样的朋友同事。

(照片由许江红先生本人提供)

我个人汽车后市场从业19年了没有辉煌过,没有成功过创业就是一条不归路。我们应该保持一种坚韧不拔长期坚持的心态从事车后市场。不论你有钱财万贯、还是你有金山银山我们唯一应该有的就是对行业尊重,对生活的热爱

如果你想让一个人败光身家,就劝他去开矿

如果你想让一个人水深火热就劝他干后市场

车自主,是国内最早“互联网+汽车服务”理念提倡与践荇者

自2014年从山西太原起步

目前已开设50余家店面

未来托管5000家三类夫妻门店

(照片为本期采编,照片来源于刘刚伟先生本人提供)

采编:各夶区采编记者及群管理员、继续诚招各地采编

理念:记录后市场的行业的野史(不能保证完全历史严谨性因为很多无法考证,故称为野史)

声明:本栏目为纯公益性《后市场张杰》不会收取任何费用及从事任何商业活动

内容:每期一个行业人物或公司,讲述他们从业的囍怒哀乐、悲欢离合;也许是个大咖、也许就是一个机修工只要有代表性都可以入围野史

“后市场张杰”自媒体号 原创作者

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