1.重新开关机释放内存 2.待机状态下zhidao按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束 3.如果手机插有外置SD卡,取出专后测试 4.携帶购机购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
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