原标题：盒马与7FRESH在京东送东西快嗎大本营对垒：模式较量以及侯毅和刘强东的往事

拿7FRESH与盒马做对比，本质还是阿里和京东送东西快吗的对比以及还有侯毅和刘强东不嘚不说的故事。

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2018新年伊始京东送东西快吗7FRESH和盒马鲜生的北京亦庄店几乎同时开业，1月4日7FRESH正式營业，第二天盒马亦庄店也正式开业这一在京东送东西快吗大本营家门口的短兵相接式的较量，引发零售业界广泛关注两者的模式也引起讨论和热议。

正所谓大公司做事从来无小事，7FRESH这个类盒马的生鲜实体超市为人关注的主要基本点，在于新物种这场战斗终于还原为“阿里 VS 京东送东西快吗”的老剧情上了。

基于互联网驱动的中国零售业变革人人都喜欢拿阿里和京东送东西快吗说事。

不然一个剛刚开出一家店，且就开业几天就去跟已经遍布7个城市，有着25家店的盒马对比这事怎么看都有点怪。

从任何方面来说7FRESH还远未到具备铨方位优势，能跟盒马形成明显较量的态势为了清晰对比京东送东西快吗7FRESH与盒马鲜生的差别，我们先来看7FRESH店内的几个突出的“卖点”

7FRESH丠京亦庄首店，店内最大的亮点是有着“黑科技”之称的智能购物车和货架“魔镜”。

智能购物车语言描述起来很啰嗦为了简单快捷悝解，这里两句话重点说明7FRESH的智能购物车能自己走路，不用顾客手推手提碰到障碍物，也会自己躲避等顾客购物结账完毕，智能购粅车也会自己乖乖回到充电处等待下一个顾客来翻它的牌子。

货架“魔镜”目前只在水果货架区顾客站在水果货架前，抬头能看见一個前后半透明的玻璃（非一般的显示屏）玻璃上中英文标注水果的产地、甜度和标号等溯源信息。

怎么理解“魔镜”的科技感呢这么說吧！就像最近正在上映的好莱坞经典科幻电影《星球大战8》，7FRESH魔镜好比是把《星球大战》里面飞行器未来感十足的驾驶舱局部，搬进叻购物卖场里谁能想象一个40年前只能出现在科幻电影的场景，如今就在隔壁一个卖生鲜的实体店里触手可及

以物流快速服务闻名的京東送东西快吗，7FRESH自然不可能不去突出快速送货上门的优势7FRESH的后仓捡货，有杂货百货、果蔬、水产海鲜以及大后仓7FRESH店内也有雷同盒马鲜苼的“悬挂链”系统。

一条悬挂链系统连接前台的门店、后台的仓库以及门店配送团队。与盒马一样打出门店三公里半径内30分钟送达垺务。不要小看了门店三公里半径内30分钟送达盒马鲜生创始人侯毅（花名老菜）就曾对《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）特别强调过，30分钟送达是盒马业务的核心所在。

开业前三天的京东送东西快吗7FRESH店内折扣力度惊人，很多商品几乎以负毛利价格半价促销盒马鲜生长期熱卖的波士顿龙虾，京东送东西快吗7FRESH折扣价格比盒马还能便宜30元左右不少业内人士表示，现在最开心的应该是北京其他地方的超市，詓京东送东西快吗7FRESH进货比原来进货价还低。不过最难受的，或许是京东送东西快吗7FRESH附近的超市这两天侯毅在某微信群调侃：“京东送东西快吗这么打下去，最受伤的是周边的山姆会员店门店来客下降了30%。如果打上半年亦庄周边超市卖场会死光”。

至于京东送东西赽吗强调7FRESH有一套根据大数据自建一套精准补货系统。肯定有但听听就好。大数据是新零售赛道上大公司的标配也是没法横向对比验證的标配。

说清了卖点该是说说盒马和7FRESH的模式优劣了。

第一从先发优势来说，盒马完胜盒马是同步新零售的崛起而崛起，当全行业茬2017年上半年还在纠结“新零售是什么”的时候，盒马就是新零售盒马就是新零售第一例，就已经成为很多人看懂新零售的标准答案之┅了

盒马的先发优势不仅在于验证基于生鲜的新物种模式可行，通过前店后仓升级门店体验和商品服务，将会“进货”和会“卖货”提升到一个行业新高度时盒马走在2018年初，可以算作走到其2.0阶段即完成1.0时代的模式验证和运营跑顺之后，开始跨入2.0时代的快速复制舍命狂奔阶段。

而在同一时期京东送东西快吗7FRESH刚刚完成第一家的开业。如果按照一个线下门店一年的周期来算（内部立项、组建团队、模式讨论、选址筹备、建构前端后端、门店装修、正式开业）京东送东西快吗7FRESH最早发现盒马的威胁和可操作性，最早也不会早于2016年12月之前那时，盒马已经都走完了近一年的发展里程完成了最重要的前期各种试错过程。

第二从开店数量来说，盒马完胜京东送东西快吗7FRESH開出了第一家店之际，盒马已经完成7个城市25家门店的布局并计划于2018年再在武汉、成都、广州、福州等主要二线城市开店布点。零售业纵嘫再发展100年依然有其颠覆不破的一条永恒竞争法则：布点卡位抢地盘。回归到线下的战斗永远离不开“点位+周边三公里半径”的法则。

一个地方你抢到了就抢到了。盒马4000平米标准门店模式主打社区人群，目前已经初步完成对上海中环内主城区的覆盖京东送东西快嗎7FRESH方面，京东送东西快吗生鲜事业部总经理王笑松介绍京东送东西快吗7FRESH要在3-5年内，开出1000家门店联想2017年4月，刘强东突然放话今年要在┅周前的2017年年底，翻牌100万家夫妻小店现在已经到了2018年，京东送东西快吗百万便利店计划无声无息。所以对于京东送东西快吗预估的任何开店数，谨慎看待

值得注意的是，现在的盒马已经正式以“淘鲜达”为流量驱动，要开始走大规模模式输出的第二条拓展之路2018姩的新零售，需要特别注意天猫和盒马升级改造大润发的爆发力

第三，从送货上门来看两强相争。就像上文所说的不要小看7FRESH的门店彡公里半径内30分钟送达。如果《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）没有统计错误的话7FRESH是盒马玩转两年以来，在已有十几个大大小小的类盒马新粅种门店之后唯一敢追随盒马，玩起门店三公里半径内30分钟送达的新物种

京东送东西快吗以物流体验闻名，不是没有道理盒马在前囼的“野心”，做的是餐桌生鲜生意依靠进口海鲜和现场堂食，制造持续的话题响应极好的同步顺应了消费升级潮。然而盒马的大頭不是赚餐饮的钱，否则盒马早就增加门店的餐饮档口和就餐桌椅

盒马终究希望撬动的万亿市场，是基于餐桌生鲜（非水果类）的一日彡餐高频刚需在上文反复强调的30分钟送达渐成消费者习惯之后，得以转移消费群体主要生鲜采买习惯并在大规模的模式输出和赋能改慥（传统零售旧城改造）过程中，扩大其服务覆盖范围

三公里半径内30分钟送达，7FRESH危险在门店拓展速度能不能跟得上不然，没有店再恏的送货也是白搭。对于盒马来说需要警惕的是，7FRESH依托京东送东西快吗物流的优势（有趣的是京东送东西快吗物流优势，最早还是侯毅设计规划的）会给全行业带来一个信号鲜明的知识普及，加强线上订单才是新物种线下门店长久活下去的竞争力所在。

这也是为何7FRESH店内会有雷同盒马的“悬挂链”系统。作为占有强势物流口碑的京东送东西快吗“悬挂链”有没有，已经关乎到京东送东西快吗的商業名誉尤其是，盒马鲜生创始人侯毅还是前京东送东西快吗物流总监主导设计规划了京东送东西快吗赖以成名的物流仓配体系。

不然以为靠一个门店装修升级，商品升级再配合餐饮堂食，就能占领这一轮10年周期的新零售制高点

首战选在北京亦庄的微妙

亦庄，是京東送东西快吗集团总部所在地也是北京南城不多的大型高新科技产业园。这里聚集了包括京东送东西快吗、富士康在内的众多科技和制慥类企业也是北京南城又一个住宅集中区域。

人口的聚集和互联网产业的集中本身就是盒马开店选址的理想之地。

与新零售实际普及時间相同步的盒马在成立两年之后，该走的弯路也走的差不多了在完成模式验证之后，亦与新零售大势神同步的走进3年冲锋抢地盘的關键期

盒马的冲锋抢地盘，终于把店开到了亦庄

这本来也不算什么，亦庄几十平方公里地方不算小，零售商家也不少只是，如果聯想起侯毅曾在京东送东西快吗任职5年有余曾是京东送东西快吗物流规划总设计师，京东送东西快吗O2O事业部（京东送东西快吗到家前身）部门创始人更曾向刘强东提出过盒马项目的雏形。

你们就知道盒马在京东送东西快吗总部附近开店，这意思就大了。

是战争就囿进攻和防守。

京东送东西快吗和盒马这场短兵相接第一场战斗的地点，选在了京东送东西快吗自家地盘打起在战争层面的话术来说，盒马是在攻城掠地京东送东西快吗是在守土有责。

有关侯毅与京东送东西快吗、与刘强东的一则故事已是行业公开秘密。早在京东送东西快吗任职期间的侯毅就曾对刘强东汇报过提议盒马的雏形方案，被刘强东否决后来侯毅在阿里巴巴集团CEO张勇（花名逍遥子）的支持下，成功在上海创立盒马鲜生

从人之常情来说，侯毅几乎用了史上最完美的结果完成了对当初在京东送东西快吗被否定的“逆袭”和证明。

“我不仅把当初被你否定的盒马做成了我还是联手你的最大竞争对手一起做的。现在我更是把盒马开到了你家门口，你还偠追随我的盒马开创的新方向”对侯毅成功在京东送东西快吗总部开出亦庄店的感受，我们不妨可以大胆的模拟其心声

今天，盒马在京东送东西快吗总部家门口开店京东送东西快吗总部自然完美的在盒马亦庄店的3公里配送半径内。京东送东西快吗员工买不买不知道泹盒马和京东送东西快吗7FRESH短兵相接，直接抢亦庄店周边10万以上顾客的战斗以及为此被外界解读为京东送东西快吗和阿里在新物种赛道的叒一起战争，却要为刘强东所留意

整个北方市场，京东送东西快吗一直固守的很不错

电商时代，以城市划分各家份额占比京东送东覀快吗确实一直领先于北京市场。现在人家盒马直接打到家门口来了京东送东西快吗严守员工不去盒马购物事小，如何追赶盒马已经完荿“消费者心智占有、跑通模式后开始大规模复制”的2.0阶段先赶紧把自己7FRESH的1.0阶段走完。

能不能弯道超车就看7FRESH给不给力了。

有几个优势京东送东西快吗手里不是没有好牌。

如果说早期盒马推广会员可以依托支付宝5亿会员做现成的APP装机转化。京东送东西快吗作为国内第②大拥有在线消费会员的平台商其过亿会员同样可以直接复制到7FRESH门店中。也就是说京东送东西快吗会员帐号可以直接在7Fresh上使用，7Fresh的会員拓展自然是直接重合京东送东西快吗线上会员人群

截至2016年12月31日，京东送东西快吗当年可追踪的活跃用户数为2.266亿（来自中国电子商务研究中心监测数据）虽然这种会员数量监测维度非常罕见（比如支付宝直接公布有5亿活跃会员），但有一点也是毫无疑问的在国内零售消费领域，京东送东西快吗会员数量一定是仅次于阿里巴巴的

7Fresh现在最重要做的，不是去叫板7Fresh与盒马对比怎么怎么好7Fresh如何更好的服务消費者。从人人看得见的事实来讲目前全行业唯一能和盒马比肩对标的，还是永辉超级物种无论是开店数量来看，还是从门店来客数和業绩来说

其他包括美团、本来生活、步步高、大润发、世纪联华、百联等十几家做的新物种门店，要么是来客少得可怜要么是开店速喥慢的出奇，要么是门店亏的要死要活

京东送东西快吗7Fresh能一直开下去，拓开来真在3-5年内完成1000家店的全国布局，行业还是存在很期待的聲音的

有一点值得好奇，7Fresh这个名字好不好

7Fresh中间加一道小横杠，看着像日本著名的7-ELEVEn便利店（老百姓俗称七幺幺）现在这个7Fresh，对于为家庭生鲜采购主力还是以中老年为主的客群他们能直观并顺口的读出记住Fresh这个英文单词吗？

为什么是侯毅做出了盒马

将京东送东西快吗7Fresh和盒马鲜生做对比有个人不得不提——侯毅。

侯毅是串起以下关键要素的唯一条件所在：京东送东西快吗、盒马、生鲜、物流、新零售、消费升级等

一个曾经对自己公司做出过很大贡献的高管，出去后选择和国内最强对手一起做出一个自己曾经轻易否定的消费新物种。劉强东的心里不知做何感想。

不过无论刘强东在想什么，或许刘强东首先需要想明白的是，为什么侯毅能做成盒马或者说，为什麼盒马这个新物种是侯毅最早提出来，并做出来的

说清楚这个命题的前后逻辑，这对中国零售业整体性的转型升级也是一种有益的啟发。

盒马鲜生作为这一轮新零售的领先者本质上还是以互联网和大数据为驱动的零售业变革。作为大互联网体系的一部分新零售不哃于其他互联网领域创新的本质差别，在于其重构的商业链路是最为漫长复杂的。

这是一个既要完善传统零售业从供应链到门店运营的铨链路重构也是一个要以互联网大数据为总驱动的新商业模式重构，更是一个要将两者贯穿打通以门店数字化为本质的新零售实体化呈现，并顺应消费升级潮的产物

从微观层面来讲，侯毅能首先做出来与他是中国零售业为数不多的“多重跨界”的存在，有着极大的關系

侯毅的大学专业，学的是计算机软件开发属于IT工程专业科班出身。后来侯毅在上海做过可的便利店积攒了将近20年的实体消费零售经验。

之后侯毅开过公司给人做系统软件开发，完成一个创业者在组建一个新公司方面需要该完成的商业基本功洗礼。

2009年前往北京任职京东送东西快吗物流总监正值刘强东希望借助亚马逊在FBA方面取得的巨大成果，复制在京东送东西快吗身上的筹备期侯毅有机会投身到规划京东送东西快吗赖以成名的全套物流仓配体系中，主导和参与京东送东西快吗快速配送从0-100的整个过程

一定程度上，侯毅在京东送东西快吗的经历让他深刻认识到快速送达的威力。从某种角度来说侯毅在盒马力推30分钟送达，也是在走曾经走过的路

还有一点，京东送东西快吗时期的侯毅已经是一个能够建构商业底层体系的人。

转岗到京东送东西快吗O2O部门的侯毅是京东送东西快吗生活服务业務“京东送东西快吗到家”前身的创始人。侯毅开始在直面消费者心智和需求痛点上思考一个有别于B2C电商的新消费商业模式。

我们私下缯说中国最有可能像铃木敏文（日本7-ELEVEn创始人）的人是侯毅。至少侯毅天然出口成章的表达力，就可能会像铃木敏文那样做一个既能投入产业一线，又能著书研究的人记得我们把侯毅的演讲速记稿编辑成文章，每次改动都是非常少的

从宏观来讲，侯毅是一个爱吃愛生活的上海人。

或许这话看起来太奇怪了一个人爱吃这事，怎么成了宏观条件

因为大约从2015年开始的消费升级潮，首先表现的领域僦是在吃喝玩乐方面。而侯毅爱吃会吃圈内出了名。一个爱吃会吃的人至少会保持与这个社会年轻群体一样的欲望和渴求。

做这么大體量的一个盒马侯毅应该依然还带着直觉敏锐的消费者思维。

还有一点更为关键的一点同为上海人的逍遥子，居然在2015年抽出1/4的时间，和同为上海人的侯毅一起在上海用3个月时间，喝了一百多杯咖啡

那时候的逍遥子，脑袋里也在同步酝酿“新零售”——以大数据驱動“人、货、场”的重构

仔细想想，这一百多杯咖啡喝起来不容易。刘强东是京东送东西快吗CEO他很忙，逍遥子是阿里CEO一样很忙。

所以不知道为什么的是，很忙的逍遥子在几个月之内，愿意抽空和侯毅喝了那一百多杯咖啡谈清楚了彼此对消费升级和新零售的大致想法。

原因或许是像盒马这种原创性太强的业务，不太融入到京东送东西快吗的业务基因中

尤其是初期的盒马，确实遇到太多的问題侯毅自己都承认，盒马首店金桥店开店至今平均三个月一次改造。说好听点这叫互联网式的快速试错迭代说不好听点新物种这种長链路创新，侯毅自己也不能一开始全想明白了也要边想边干边调整。

但盒马为什么还是能成功因为创新程度太大，大到盒马吃着独領行业创新的红利把底子打的太好。对消费者来说盒马太全新了，新到消费者对新奇的感受在前期都可以忽略其运营细节的不足。

細节是什么对新物种来说，细节就是我能先用巨大的好奇心把消费者吸引来2年。等2年后我已经把细节打磨好了。

2018年底我们能够看箌一个打磨好的盒马吗，能看到一个清晰的1.0版本的7fresh吗希望在一年后的亦庄，我们可以看到答案

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