“匿名”投诉“拼多多”要求賠偿,道歉,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额101元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月11日向黑猫投诉平台反映：“我在拼多多买的101元连衣裙拼多多订单编号：200***-*** 商家在2020年1月9号，给我发了一个空包里面只有银耳棒1个没有衣服严重欺骗了我，期间我多次联系过拼多多客服卖家給我发的空包我要求赔偿优惠卷问题拼多多至今没有给我解决，我要求赔偿优惠卷50元”

商家“拼多多客户服务”4月11日在黑猫投诉平台回複：“亲亲您好多多非常重视您的反馈，您反馈的订单已为您办理退款请您注意查收，很抱歉给您带来不好的购物体验了感谢您的諒解与支持，祝您生活愉快”

消费者“匿名”在4月14日向黑猫投诉平台再次反映：“给我发空包骗人，退款是应该的对商家这种欺骗消費者行为拼多多就是这么坑害消费者的吗？欺骗消费者吗你们的规则形同虚设？”

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