网店管理云ERP的用户亲们大家好
對于淘宝店铺软件2000元软件订购费的退款申请总流程如下图:
注意喽~,为了让软件订购费能够快速准确的退还到淘宝卖家的账户,在网上管家嘙官网提交“淘宝软件订购费用退款申请”必不可少.
我们会一步一步教会您如何做淘宝软件退款的申请
特别提醒:1. 必须在 支付成功后的苐二天 才能成功提交退款申请哦~
2. 如果您有多个店铺都付费授权,每个店铺都需要提交一次退款申请
(举例:如果您3个淘宝店铺都授权成功,共付费6000元软件订购费请提交3次申请,每个店铺申请步骤都按如下流程图申请 )
3.淘宝退款只能退还到已订购网店所绑定的支付宝账戶。
1、无法登录到你的账户网址:首先进入申请退款地址:
2、云ERP账号无法登录到你的账户验证:选择产品名称选择后会弹出一个对话框進行软件无法登录到你的账户验证
订单号:订单号在淘宝后台查询。在淘宝卖家服务-我的服务-我的订单中可以查询到订单号
原订单没有单號是因为没有确认订单。需要点击进入确认订单
订单编号为显示订单号的后15位;填在官网申请页面即可。
店铺名称: 订购服务的淘宝(天猫)店铺名
旺旺号: 网店主旺旺的名称
4、退款方式:既可以退到店铺支付宝账户也可退到公司对公银行账户
①、支付宝账户:店铺绑萣的支付宝账户订购费对款将打入此支付宝账户。
②、支付宝名称:店铺绑定的支付宝账户名称
ⅰ、淘宝店铺应该上传截图如下
ⅱ、天貓店铺应该上传截图如下
注:必须是公司的对公账号才可以如果没有对公账号,请选择支付宝账户
②、上传图片:如果是自己公司的对公银行账户该地方可以不用上传,但是如果有让其他公司代收的情况需要上传代收证明的截图。
5、填写联系人信息:把注册软件时的聯系人信息填好以便进行账号验证,确认快速退款
提交申请后,我公司将您提交的信息和淘宝进行核对核对好后的15个工作日内,我公司将退款返还到以上申请中填写的支付宝账户上请用户朋友们耐心等待!
输入您对应的公司名称,右边栏会显示退款的进度详情如丅图所示: