1. 与客户公司HR或外籍申请人直接对接、相关政策的咨询服务、并指导、收集、整理申请材料;
2. 按要求将申请材料上传至外国人来华人数工作服务系统;
3. 协同进行签证档案的卷宗管理及CRM系统签证资料维护;
4. 及时了解相关政策动态获取签证最新准确信息;
5. 协助签证顾问进行客户维护,高端业务调研工作;
6. 按照公司及項目规定的工作标准及服务流程配合团队其他同事提供高质的文书制作和支持服务。
7. 搜集、整理用户在签证代办过程中所提出的问题忣时上报主管,并及时按照公司规定对用户做出回复;
8. 针对接到的用户投诉如实将情况上报主管,由主管逐级上报公司总部形成最终處理意见,反馈用户;
C)同等条件下英文(听说读写)能力满足工作要求者,优先录取;
2. 学历:旅游管理、英语、文秘、法学、市场营銷、企业管理等相关专业大专以上学历;
3. 能力:具备很强学习能力能够迅速掌握业务有关的各种知识; 良好的沟通能力和服务意识;有责任感,耐心细致;
4. 追求高效团队合作、工作执行力强、严格遵守公司各项规定、流程;
1. 与客户公司HR或外籍申请人直接对接、相关政策的咨询服务、并指导、收集、整理申请材料;
2. 按要求将申请材料上传至外国人来华人数工作服务系统;
3. 协同进行签证档案的卷宗管理及CRM系统签证资料维护;
4. 及时了解相关政策动态获取签证最新准确信息;
5. 协助签证顾问进行客户维护,高端业务调研工作;
6. 按照公司及項目规定的工作标准及服务流程配合团队其他同事提供高质的文书制作和支持服务。
7. 搜集、整理用户在签证代办过程中所提出的问题忣时上报主管,并及时按照公司规定对用户做出回复;
8. 针对接到的用户投诉如实将情况上报主管,由主管逐级上报公司总部形成最终處理意见,反馈用户;
C)同等条件下英文(听说读写)能力满足工作要求者,优先录取;
2. 学历:旅游管理、英语、文秘、法学、市场营銷、企业管理等相关专业大专以上学历;
3. 能力:具备很强学习能力能够迅速掌握业务有关的各种知识; 良好的沟通能力和服务意识;有责任感,耐心细致;
4. 追求高效团队合作、工作执行力强、严格遵守公司各项规定、流程;