目湔是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、哽安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
可以登录积分查询商城（）使用积分查询兑换30元、50元、100元、300元、500え话费每月只能兑换一次，月末最后一天不能兑换业务申请成功后立即生效。如需短信兑换可直接编辑“HF+金额”至即可兑换。例如編辑“HF30”至即可兑换30元话费
1、发送以下短信，可以查询用户当前获得的积分查询：
用户可以编辑短信“JF”发送到查询个人账户的积分查询累计数量。
2、发送以下短信可以使用积分查询兑换话费：
3、如果用户积分查询不足，会收到如下短信：
中国移动的积分查询由消费積分查询和促销回馈积分查询两部分组成
1、消费积分查询：是指根据您被评定的星级及当月话费账单金额（不含赠送减免部分）累积的積分查询。具体累积规则如下：
消费积分查询=月度话费账单消费金额（元）X 积分查询回馈倍数
2、促销回馈积分查询：是指您通过参与营销活动等其他方式获得的积分查询不论您是否被评定为星级客户，均可通过参与营销活动获得促销回馈积分查询获得的积分查询值根据具体的营销活动来执行。
中国移动用户查询积分查询的方法是发送短信：JF（积分查询缩写不区分大小写）到或10086即可。
积分查询兑换话费的方法是发送短信：HF+话费金额（如：10元话费就发送HF10）到即可。
中国移动积分查询获取方法：
1、全球通用户消费1え话费送2积分查询
2、动感地带用户消费1元话费送1M值。
3、神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分查询
中国移动積分查询兑换方法：
方法一：登陆中国移动积分查询商城网站进行兑换。
方法二：持机主本人有效证件到中国移动营业厅兑换
方法三：通过发送短信兑换(具体发送什么内容要以您当地的移动公司为准，可以咨询10086人工服务)
可以编辑短信CXJF到10086，可以查询截止上个月底的积分查詢累计数量
2、积分查询兑换话费方法：
也可以下载对应的手机运营商app里直接兑换积分查询和话费
