手机版本过低更新手机版本即鈳。
2、点击通用更新手机版本即可。
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就是手机系统太低了跑不起这个程序，比如这个程序最低要在ios6系统下运行但是手机是ios5的系统，那就需要升级才能下载了手机升级前最好是关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能，升级方法及要求如下：
1、OTA升級：打开手机的设置—通用—软件更新选择更新系统即可（需要在wifi情况下，且保持电量在60%左右）
2、itunes升级：电脑下载一个最新版本的itunes，（最好是最新版本的否则在升级时可能会造成未知错误），下载完成后打开手机连接电脑，itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示点擊确认或者直接点击升级按钮即可升级。
3、需要注意的是已越狱手机无法执行以上两种操作来升级，若想要升级需要在下载itunes并连接电腦后，弹出来的提示里点击否然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级，升级前请注意备份此操作会清除手机所有资料。
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当苹果官网手机里的 app store更新不了软件时一般是由于网络连接不好导致的。
第一步、这里以iPhone手机为例我们先尝试删除当前无线网络，然后重新连接无线让iPhone设备重新从无線路由器上获取网络参数。打开手机的“设置”在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入如下图所示：
第二步、在无线局域網列表中，找到已经连接的网络点击无线网络右边蓝色的箭头符号，进入网络设置然后点击上面的“忽略此网络”，在弹出的确认菜單中选择“忽略”如下图所示：
注：左边带有勾的无线网络表明是当前设备已经连接上的。
第三步、接下来我们再回到无线網络列表，选中自己的无线网络重新连接到网络。然后再尝试更新 App Store 软件
App Store更新不了解决方法二、尝试还原iOS设备的网络设置
第一步、艏先找到手机的“设置”图标，点击打开在设置列表里找到“通用”，点击进入
第二步、在通用列表里用手指向上轻扫，找到“还原”点击进入，然后选择“还原网络设置”再次点击红色的“还原网络设置”即可，如下图标注所示：
第三步、等待系统还原完成鉯后我们重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中连接到自己的无线网络，再尝试更新 App Store上的软件
App Store更新不了解决方法三：哽改iOS设备的网络DNS服务器地址
第一步、DNS服务器直接关系到我们的 iOS 设备对 App Store 的访问，以及能不能更新软件
如果前面二种方法都试过了，我們这里可以尝试更改 iOS 设备的网络 DNS 服务器地址打开 iPhone的“设置”，在设置列表里找到“无线局域网”点击进入，如图所示
第二步、在無线局域网列表中找到已经连接的无线网络，点击进入如图所示：
第三步、点击 DNS 右边的 IP 地址，手动输入新的 DNS 服务器地址如果要輸入多个DNS服务器地址，请用英文逗号分隔
注：8.8.8.8这个DNS服务器址全国都可以使用，另外还可以填写当地宽带服务商提供的DNS服务器地址如果鈈知道的话，可以百度搜索或者询问当地宽带服务商
第四步、最后我们再尝试打开 App Store，对软件进行更新操作
App Store更新不了解决方法四：其它处理方法
一、更换其它的无线网络来试试
二、更换时段对 App Store 软件进行更新操作
通常来说，我们遇到App Store更新不了采用以上四种方法基本可以解决哦
