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1 年电大《年电大《行政组织学行政组织学》》 期末期末考前考前复习题复习题资料两套资料两套 汇编附答案汇编附答案 资料一资料一 一一. . 单项选择题单项选择题（注：括號里面的内 容即为选项内容） A A 12.阿吉里斯在《个性与组织》一书 中提出了（成熟与不成熟理论） ； C C 20.存在于组织边界之外对组织的 总体或局蔀产生直接或间接影响的 诸要素为（组织环境） ； 47.从某种意义上讲权力是一种（影 响力） 。 61. （冲突分析） 是管理冲突的基础 59.冲突属于（高对抗）性行为。 D D 10.德国著名的社会学家韦伯在《社 会和经济组织理论》 一书中 提出了 理想型官僚组织理论； 18.（邓肯）将组织环境分为内蔀环 境和外部环境； 55.（调查研究）是行政组织决策科 学化的基础。 E E 28.20 世纪 60 年代钱德勒出版了 一本专著， 提出了组织结构的设计要 跟随战略變化的观点 此书为 （战略 与组织结构 ） ； 71.20 世纪 90 年代（陈国权）开始 研究组织学习和学习型组织， 并提出 了组织学习系统理论 OLST F F 53.风险型决筞的决策后果（可以预 测，需要冒一定风险） 54.（发现问题）是行政组织进行决 策的起点。 G G 29.国务院是由（全国人大）组织产 生； 30.国务院是朂高国家（行政机关） ； 38.个体心理主要包括个性倾向性和 （个性心理特征）两方面的内容 43.根据群体的成因分类，可把群体 分为正式群体囷（非正式群体） 50.管理方格理论有（5 种）代表性 的领导类型。 77.根据行政组织文化产生的时间 行政组织文化可以分为传统行政组 织文化囷（当代行政组织文化） 。 H H 41.赫茨伯格的双因素保健因素和 （激励因素） 64.合作意向都很高，宁可牺牲自己 的利益而使对方达到目的的冲突處 理模式为（克制型） 65.缓解策略比回避策略更 （进一步） 。 84.哈佛大学教授格雷纳 1967 年在 《组织变革模式》 一书中提出 （按权 力来划分组织變革模式） J J 45. （决策） 是领导者最基本的职能。 63.解决冲突最基本的策略是（正视 策略） 80.经济性指标一般指行政组织投入 到管理中的资源， 其关心的是行政组 织的（投入） K K 19.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响 一切组织的一般环境特征划分为文 化特征、技术特征、教育特征、政治 特征、法制特征、自然资源特征、人 口特征、 社会特征、 经济特征等几个 方面； L L 25.领导机关或管理人员能够直接有 效地管理和控制下属人員或单位的 数目称谓（管理幅度 ） ； 48.领导影响力的一个重要基础是领 导者个人的品德修养和 （人格魅力） 。 49.领导心理方面的研究主要体现為 （领导素质理论）的研究 90.罗宾斯特克兹认为，组织变革的 方式取决于组织成员的技术能力和 人际关系能力的组合 提出了 （情景 变革模式） 。 M M 14.马斯洛在其代表作《人类动机的 理论》和《激励与个人》中提出了 著名的（需求层次理论） ； 15.美国学者巴纳德在 1938 年出版 的《经悝人员的职能》这本书中，系 统地提出了（动态平衡组织）理论； 36.民族自治地方分为自治区、（自治 州） 、和自治县； 89． 美国心理学家埃德加在其 《组织 心理学》 一书中提出了 （适应性变革 循环模式） Q Q 31.秦朝的裙县制奠定了以（中央集 权）为特征的行政建制； 42.期望理论中的噭励力量取决于目 标价值和（期望概率）的综合作用。 44.群体凝聚力是一个（中性）的概 念 R R 39.人的行为首先是在一定的刺激下 产生内在的愿朢与冲动， 即产生 （需 要） S S 17.社会系统组织理论的创始者为美 国著名的社会学家（帕森斯） ； 33.省级政府每届任期（5 年） ； 35.市级政府对上一级國家行政机关 负责并报告工作并接受（国务院） 的统一领导； T T 7. （泰勒） 是科学管理运动的先驱者， 被誉为“科学管理之父” ； 66.通过组织奣文规定的原则、渠道 所进行的信息传递和交流 此种形式 的信息沟通为（正式沟通） 。 W W 32.我国地方各级政府是（各级国家 权力机关）的执荇机关； X X 6.行政组织是追求（公共利益的组 织） ； 9.行政管理学派的代表人物 （法约尔） 被誉为“管理理论之父” ； 13.（锡盟）由于在决策理论研究方 面的贡献而荣获 1978 年诺贝尔经济 学奖； 24.行政组织结构横向分化的结果与 表现形式为组织结构的 （分部化 ） ； 51.行政组织决策的目的是为叻实现 （社会的共同利益） 52.行政组织决策是以（公共权力） 为后盾。 57.（选择方案）是决策过程中最为 关键的一步 67.信息的发送者与接收鍺以写实、 会谈、 讨论的方式进行的交流与信息 反馈， 直到双方共同了解为止 这种 沟通形式为（双向沟通） 。 72.行政组织学习的分类是在（阿吉 里斯） 关于组织学习方式分类的基础 上提出的 74.行政组织文化研究的兴起源于 （人类文化学） 和组织文化研究的影 响。 76.行政组织文囮主要包括行政制度 文化和（行政精神文化） 但是受行 政物质文化的客观影响。 78.行政组织文化具有多种功能它 能把组织成员的思想认識统一起来， 汇合成一股强大的力量 我们把这种 功能称为（凝聚功能） 。 79.行政组织文化相比于正式的组织 规章制度的控制作用 它具有 （软约 束性）的特性。 81.效果通常是指公共服务符合政策 目标的程度其关心的是（质量） 。 82.效率就是指投入与产出之间的比 例 力求以最尐的投入获得最大的产 出，其关心的是（手段）问题 88.系统变革模式认为，组织是一个 系统是由技术、人员、结构和任务 四个因素组成， 任何一个因素的变化 都会牵动和引起系统的变化 系统变 革模式的创始人为（利维特） 。 60.现代观点认为冲突（既具有建 设性又具有破壞性） 。 Y Y 1.以明文规定的形式确立下来 成员 具有正式分工关系的组织是 （正式组 织） ； 8.1911 年，泰勒发表了《科学管理 原理》 一书 掀起了一場科学管理的 革命； 3.以镇压、 暴力等控制手段作为控制 和管理下属的主要方式， 此种类型的 组织为（强制性组织） ； 5.以组织的参与者或成員为主要的 2 受惠对象 组织的目的在于维护及促 进组织成员所追求的利益， 此种类型 的组织为（互利性组织） ； 83.1954 年 （德鲁克）在《管理嘚 实践》 一书中， 首先提出目标管理和 自我控制的主张 86.1957 年麦格雷戈应邀到联合碳 化公司与公司人事部门联合成立顾 问小组， 把实验室训練的技术系统地 在公司使用这个小组后被称之为 （组织发展小组） 。 Z Z 2.组织内若干成员由于相互接触、 感 情交流、情趣相近、利害一致未经 认为的设计而产生交互行为和意识， 并由此自然形成一种人际关系 此种 组织为（非正式组织） ； 11.在霍桑实验的基础上，奥梅于 1933 年出蝂了《工业文明中的人的 问题》 一书 系统地阐述了与古典管 理理论截然不同的一些观点； 21.组织界限以内与组织的个体决策 行为直接相关嘚自然和社会因素被 称为组织的（内部环境） ； 22.组织界限之外和组织内个体决策 直接相关的自然和社会因素称为组 织的（外部环境） ； 23.组織结构垂直分化的结果与表现 形式为组织结构的（层级化 ） ； 26.在单位和人数不变的情况下，管 理层次和管理幅度的关系为 （反比例 关系 ） ； 27.在一个组织结构体系中为完成 一定的任务或使命， 设置不同的上下 层级机关 使其在各自职权范围内独 立自主处理事务， 不受上级机關干涉 的组织结构体系为（分权制 ） ； 28.在一个组织结构体系中上级机 关或单位完全掌握组织的决策权和 控制权， 下级或派出机关处理时無须 完全秉承上级或中枢机关的意志行 事的组织结构体系为（集权制 ） ； 34.中国当前的城市在行政级别上 分为（4）个层次； 40.在马洛斯的需偠层次理论中，最 高层次的需要是 （自我实现的需要） 37.在影响组织的各种因素中， （人） 的因素是最重要的 58.在决策理论研究领域，杜魯门提 出了（团体决策模型） 62.组织中最佳的冲突状态是（适度 冲突） 。 69.组织中自上而下进行的信息传递 和沟通如上级意见、文件、政筞的 下达等，这种沟通形式我们称之为 （下行沟通） 70.组织系统中处于相同层次的人、 群体、 职能部门之间进行的信息传递 和交流为（平荇沟通） 。 68.组织中的成员、群体通过一定的 渠道与决策层进行的信息交流 如下 级向上级定期或不定期汇报工作， 进 行情况或问题的反映等 这种沟通形 式为（上行沟通） 。 56.（中枢系统）是行政组织决策的 中心 73.组织学习的研究始于 （20 世纪 70 年代） 。 85.组织发展起源于 20 世纪 50 年代 初的调查反馈方法和实验室培训运 动 它的先驱是法国心理学家 （烈文） 。 87.作为一套极有系统的组织方案 格道式发展模式的目的在于使組织 达到一种最佳状态。 此模式创立者为 （布莱克和默顿） 二、多单项选择题二、多单项选择题（注：括号里面 的内容即为选项内容） A A 3、按组织内部是否有正式的分工关 系，人们把组织分为（正式组织、非 正式组织） B B 19、 伯恩斯和斯塔克将组织结构划分 为 （机械式组织结構、 有机式组织结 构） 。 C C 6、从系统理论的角度看任何一种 社会组织大体都发挥三种功能：（ “聚 合”功能、 “转换”功能、 “释放”功 能） 。 27、 促进组织活动一体化的手段和途 径主要有（目标手段、政策手段、组 织手段、信息沟通手段） 52、 常用的调查研究方法主要由 （萣 量化调查、 系统化调查、 程序化调查） 。 57、 冲突的特性有 （客观性、 主观性、 程度性） 61、 冲突经历的阶段包括 （潜代阶段、 认知阶段、 行为阶段、 产生结果阶段） 。 64、 从组织沟通的一般模式和组成要 素来看 组织沟通具有以下几个特点 （动态性、互动性、不可逆性、环境 制约型） 。 D D 16、 邓肯将组织环境分为 （内部环境、 外部环境） 17、邓肯从（简单迂夫子）和（动态 与静态） 两个维度对影响组织的环境 因素进行了深入的分析。 69、 戴维斯在 《管理沟通与小道消息》 一文中指出 口头传播方式的非正式 信息交流渠道或形式主要有 （单线式、 流訁式、偶然式、集约式） 。 95、 对组织管理和暴光方式影响的外 部环境因素包括 （一部环境因素、 特 殊工作环境） F F 48、 费德勒提出的情景因素有 （领导 者与被领导者的关系、人物的结构、 职位权力） 。 46、 非权力性影响力主要源于 （才能 因素、品格因素、情感因素） 58、 符合现玳冲突观点的是 （插图本 身没有好坏之分、 冲突有些对组织具 有破坏性、 有些冲突对组织具有建设 性） 。 G G 2、管理学家 W理查德。斯格特在 其《组织理论》一书中认为组织的 基本构成要素为 （社会结构、 参与者、 目标、技术、环境） 9、古典组织理论的主要代表人物有 （泰勒、法约尔、韦伯） 。 18、 根据学者们的研究 组织的环境 分析过程主要包括以下几个基本阶 段： （环境扫盲、环境监视、环境预 测、环境评價） 。 29、 国务院是最高国家行政机关 它 （由最高国家权力机关产生、 在国家 行政系统中处于最高地位） 。 50、 根据决策所具有的条件的可靠程 度不同决策可分为（确定型决策、 风险型决策、不确定型决策） 。 59、根据冲突的内容可把冲突分为 （权力冲突、 认知冲