关于电信宽带缴费账号缴费的问题

  • 有上网账号和缴费账号之分缴費账号是为了方便给你的宽带续费,而捆绑的号码费用是在一起的。比如你在电信办理宽带 给你个手机号码………………
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我宽带缴费缴错了缴到别人的帳号里去,XX信说缴错的帐号客户不愿意配合没有对方信息怎么起诉

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我宽带繳费缴错了,缴到别人的帐号里去XX信说缴错的帐号客户不愿意配合.钱没有办法要回。请问我怎么才能要回我的钱是XX信还是冲错的客户。没有对方信息怎么起诉XX信公司不给我,要公安局或者有合法的手续才能要的到信息个人信息隐私不给的能随便给的。谢谢那个律师幫忙回答一下

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