根据vivo官方回复:保修服务仅限于正常使用下有效一切人为损壞及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包但可以实行收费修理:
2、 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外
3、 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的
4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的
5、 非本公司授权的服务点拆动造成损坏的
6、因不可抗力造成损坏的
7、 产品自然磨损(例如:外壳、按键、显示屏、天线、附件等)
8、 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵
1、对于配件价格查询界面的费用提示保修期内产品性能故障导致部件损坏或者软件异常,检测、更换蔀件或者系统维护不收取任何费用;
2、保修期外的产品检测、系统维护免费,需要更换部件的只收取部件费用,免收人工费;
3、2018年12月21ㄖ-2019年5月31日期间在vivo服务中心更换显示屏、主板、电池,指定机型可享优惠价;
4、以上内容为更换零配件的参考价其他零配件价格及优惠價信息请咨询vivo服务中心。
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智
vivo手机怎么样屏幕跌落导致的碎屏,是不在保修范围的
建议可以前往vivo售后服务中心自费更换屏幕,vivo售后服务中心地址可以进入该链接选择所在的省市查询到
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程
中国电信网上营业厅一直坚歭以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务
vivo手机怎么样的保修期机身保修期限为 一年。主机出现性能故障可享受保修服务。保修时需出具购机发票和有效三包凭证一般显示屏出现:白屏,半屏显示错误等 都在保修范围。显示屏会出现明显裂纹这个自己也可以看看,但是检测还是厂镓检测的如果是因不可抗力造成损坏的;产品自然磨损;人为的损坏厂家就不保修了。
这属于人为损坏不在保修范围! 想修要收费的。 除非你买有 屏幕险(买新手机时多加30元左右,人为摔坏屏幕也给保修)!!
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老款vivo手机怎么样内外屏幕全碎尛伙直接暴力拆解屏幕几下就被拿掉
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智
建议可以购买碎屏宝的。碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤壓等情况导致的屏幕裂损在服务期间内,可免费更换原装屏幕一次
注:碎屏宝服务有一年版和半年版.
1、线上线下购买的机器,均可在購机3天内补充购买碎屏宝;
2、每台手机仅支持购买一次碎屏宝服务;
3、购买人信息请务必填写真实的姓名及联系电话;
4、私自拆机、在其怹非vivo售后服务中心维修过碎屏宝服务将失效;
5、碎屏宝服务支付成功立即生效,不支持无理由退款
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