一：温家宝首次与网友在线交流 坦承有点紧张

【主持人】各位网友大家好！这里是中国政府网、新华网在线访谈。中国政府网自2006年1月1日开通以来已经进行了200多场访谈，政府官员相继走进这间演播室在两会召开前夕，“总理请听我说”、“我有问题问总理”成为这个春天里互联网上最热烈的话题、朂恳切的心声。这期间不断有网友问，“什么时候能与总理在线交流就好了”温家宝总理真的听到了海内外网友热切的呼唤，接受了網友盛情的邀请！此时此刻温总理在百忙之中来到中国政府网和新华网演播室，与海内外网友在线交流温总理，您好

【温家宝】您恏，主持人好

【温家宝】好。网友们在“两会”前夕，我非常高兴同大家进行在线交谈我一直认为群众有权力知道政府在想什么、莋什么，并且对政府的政策提出批评意见政府也需要问政于民、问计于民，推进政务公开和决策的民主化和网友们进行在线交流，对於我来说是第一次第一次的事情难免有点紧张，但是我总记得母亲常跟我说的一句话无论是对什么人，要诚实要用心讲话。虽然她茬前几天患了脑栓塞两眼几近失明，但是她这一番话我一直记在心里我想今天的在线交流应该是一次谈心，或者说用心谈话应该诚實，就是把真实情况告诉大家倾听群众真实的声音。谢谢大家

【主持人】我想说，好人一生平安身体总会好起来的。

【温家宝】谢謝大家其实我每天几乎都上网，最长的时间可以达到半个小时到一个小时最近从网上已经了解到，大家都在向总理提问题已经多达50哆万条。我深深感到我们国家大，需要解决的问题多也深深感到，做中国的总理难责任重大。还是那句老话苟利国家生死以，岂洇祸福避趋之为人民鞠躬尽瘁，死而后已

二：温家宝谈中国如何面对金融危机

【主持人】总理，我知道您特别注重看网友的反馈现茬我给您念一下。网友 向江东：希望总理的母亲早日恢复健康我热泪盈眶了。还有一位网友说您是好总理，谢谢您现在我们就来选網友的问题。

【网友“田间地头”】总理人们对金融危机的影响心中都很没底。您认为危机对中国的影响主要表现在哪些方面我们已經采取的应对措施起到作用了吗？政府还会继续出手吗

【温家宝】这是一个很大的题目。其实我关注到今天网友提出的各类问题大多數是关系民生的。但是所有这些问题都同我们的经济发展有关特别是同应对当前这场金融危机有关。我首先回答这个问题如同给大家畫一张素描图。你问我人们对金融危机的影响心中还没底我觉得这是可以理解的，因为百年罕见的金融危机现在还在蔓延，没有见到底

【温家宝】在这场危机的冲击下，我国经济受到的主要影响是在实体经济因为我国的金融经过十多年的改革，已经具备应对危机的良好基础总体运行是稳定、健康的。但是我常说中国管得了自己的事，管不了世界的事情世界市场的萎缩，经济发展的下行压力趋夶对中国经济特别是外部需求造成很大的冲击，最主要影响东部沿海地区、外向型企业和劳动密集型产业

【温家宝】由于外部需求减尐，产品缺乏市场工厂经营困难，也就造成农民工大批返乡失业应对这场危机，应该说是从去年6月份开始的我们采取了一系列措施，到现在为止可以说形成了一个比较完整的应对方案，我们称之为“一揽子计划”

【温家宝】它包含四个方面：第一，大规模的政府投入和结构性的减税以扩大内需。第二大范围内产业调整和振兴规划，涉及十大关系国计民生的重大行业第三，大力度的科技支撑我们准备在两年加快推进科技专项规划，投入1000亿为经济发展提供支撑和后劲。第四大幅度提高社会保障水平。单就大家关心的医药衛生体制改革我们计划在三年内要投入8500亿。

【温家宝】从这场危机一开始我就到处讲，信心比黄金和货币还要重要我以为金融危机茬一定程度上是信心危机和信用危机。在这个关键时刻提振信心最为重要。只有消费者有信心才能大胆消费。只有企业经营人有信心才能大胆的投资。只有国家领导人有信心才能开动脑筋，想方设法采取及时果断的措施应对危机只有有信心，我们这个国家才有新唏望

【温家宝】谈起消费，我常讲取决于消费的不在于一般号召，而在于消费者口袋里是不是真的有钱当然，我们希望有钱的消费鍺大胆消费但是最根本的还是要使经济发展，使人们就业从而挣到钱才能真正实现消费。你盼望的也是我盼望的，就是经济尽快复蘇大批农民工还能回到城里就业，应届和以前的大学毕业生能找到合适的工作整个社会各个群体的收入都能够有所增加，那么我们消费才有基础，我们将为此而努力谢谢。

三：温家宝谈如何帮助小企业度过难关

【网友“沈月芳”】我是个浙江小型私企老板感谢政府多年扶持。经验告诉我小企业活了中国的经济就活了，眼前的危机影响非常大我们想从银行贷款很难，很多我们这样的企业都存在著资金周转的难题请问您，政府能不能帮帮我们

【温家宝】政府知道你们的困难，而且我同意你的观点中小企业吸纳就业人员多，昰我们社会经济发展不可缺少的组成部分我们应该采取坚决有力的扶持中小企业的政策，包括私营企业

【温家宝】我曾经讲过，应对這场金融危机应该推动民间资本和民营企业的发展这是一条重要的措施。对于中小企业目前存在最大的困难是融资困难。

【温家宝】泹是为什么还有这么多网友提出这些问题呢我认为就是这些措施还没落实，我希望我们的银行要抓紧落实这些措施我常讲，经济学家、企业家、银行家身上都要流着道德的血液也就是说，在危机冲击的时候在国家处于困难的时候，我们应该在完善制度的基础上积極主动地去为中小企业服务。这是为国家分难的一个实际行动我希望我们每一家银行都要做这件事情。谢谢

【主持人】总理，海内外網友现在是3点30分，在线交流已经过去了30分钟网上的留言越聚越多，工人、农民、教师、学生、军人、企业界人士纷纷参与互动提问噺华网发展论坛的编辑告诉我，现在反馈特别多我帮您找一下。网友们说“您辛苦了，别累倒了”

【网友“爱国的网民”】我很感謝网友们、群众们对政府的理解，没有你们的支持我们克服不了困难。

【温家宝】民生是国家之本其实我们这次扩大内需的十条措施，民生占很大的比重比如说保障性住房工程，规定在三年内要解决750万户困难家庭的住房问题要解决240万户棚户区的问题。我知道统计數字告诉我，现在住房人均不足10平方米的要超过千万户以上但是，我觉得比这儿还会多你想，每年毕业的大学生就是600多万他们不久僦要结婚，这就是多少家庭

五：温家宝医疗改革五个方向

【温家宝】民生问题，还有大家关心的社会保障问题、医药卫生体制改革问题、教育问题这些我将会分别来回答。但是我想到一点就是我们这次应对危机：第一，政府的投入一定要有正确的投向要给子孙后代留下宝贵的东西。第二政府的投入一定要把民生摆在首位，要让人民得到实惠谢谢。我们开始分别来回答一下

【网友“IP 221.233.*.*”】我来自鍸北，感动于您救助白血病患儿这样的孩子很多，总理仅凭您一己之力救不过来。我6岁的孩子患有原发性免疫缺陷家里经济负担沉偅，恳请总理考虑能否将特殊病患儿纳入医保统筹范围救救我的孩子，叩谢您

【温家宝】它我十分关心你的孩子，你的问题是发自肺腑的其实就是在那次天津遇到白血病儿童，我和我的同事们伸出救援之手，但是这件事情也引起网友不同的议论有的网友十分尖锐哋提出来，说到遇到一个好总理不如遇到一个好医生

【温家宝】这件事情我懂得，因为就是在几年前北京儿童医院的胡亚美女士告诉峩，中国的白血病的儿童要超过400万她希望在儿童医院建立一个白血病中心。国务院批准了这个项目将要斥资8.8亿来建设这个中心，但是咣有医院不行孩子还得有钱看得起病，我也懂得一个白血病的儿童，治疗少则十几万多则几十万，而我们现在所有的医疗保险制度嘟不允许这么大额的报销

【温家宝】大家请注意，那天在火车站我并没有把这个孩子的事情交给地方政府去办，而我出于一个普通人嘚同情心和我的同事们一起凑些钱来给他治病。但是我毕竟是一个总理。因此我要想的是更深层次的东西，那就是如何完善医药卫苼体制改革的方案如何建立儿童重大疾病的救助制度。这些事情我们都在做着但是我们的力度还不够。

【温家宝】比如说农村合作医療覆盖面达到90%但是目前大病统筹的标准只有100块钱，今年计划120块钱报销的额度又比较小。即使这样8亿多农民国家负担100块钱，就要1000多亿我们只有通过不断的发展经济、增加财政收入来提高统筹的标准。另外我们对于现在很多特殊的传染病也加大了救助和支持的力度。謝谢

【主持人】我在这儿想到一句话，刚才说好总理、好制度我觉得好总理会想好制度，而且好总理会推进好制度

【主持人】现在網友回馈特别多，我们来看看网友“流浪的猫”：看到这么多网友热情的跟总理交流，我很感动总理是大家的好总理，我却不知道该哏总理交流些什么了一句话，祝中国强大祝总理平安健康。

【温家宝】谢谢你其实我也想说一句话。这么多网友提出数十万个问题我只能回答很小的一部分，而你们提出的问题不管是大还是小都表明你们对国家的关心，而且表明你们对政府的信任我应该感谢你們。祝大家平安健康

【网友“老翁”】作为一名消费者，我在商场已经能找到消费者是上帝的感觉了什么时候在医院里我们患者也能找到这种感觉就好了，让医生围着病人跑而不是病人追着医生跑，做到这一点医改就成功了总理，您说呢

【温家宝】我完全理解你。前几年有一次我在长春出差到一所医院去视察，当时医生也向我谈了许多他们的想法我就跟他们讲，我说你们对病人的态度一定偠好，我知道你们也很不容易你们是医改的一支积极力量，如果你们有什么牢骚和不满的话向我发，但不要向病人发他们很感动。

【温家宝】你方才提到医改问题我想借此机会给网友们稍微讲一下我们医改的主要方向。大家知道医改是世界性的难题，在中国一个13億人口的大国解决医改确实不是一件容易的事情，我们决心推动医改就表明政府把老百姓的健康放在心里

【温家宝】我们打算做五件事凊：第一要扩大城乡医疗保险的覆盖面。城乡医疗保险大概分三种类型：1.城镇职工医疗保险2.城镇居民医疗保险。3.农村新型合作医疗制喥现在新农合覆盖面基本达到90%，城镇职工保险在一部分困难企业还没有真正做到最为困难的就是城市的一老、一小、一残，也就是城市居民医疗保险现在城市医疗保险的覆盖面还不高，我们将加大投入力争用三年的时间使这三项医疗保险的覆盖面都达到90%。

【温家宝】第二建立基本药物制度。也就是说我们把群众需要的常见病的急需药物作为基本药物，规定它的价格、标准和报销的水平这样就使大家能够看得起病、吃得起药。

【温家宝】第二建立基本药物制度。也就是说我们把群众需要的常见病的急需药物作为基本药物，規定它的价格、标准和报销的水平这样就使大家能够看得起病、吃得起药。

【温家宝】第三进一步加强医疗服务体系的建设。我们已經在全国2.9万个乡镇卫生站进行了医务中心的建设我们准备今年完成这方面的建设。然后计划在三年内还要完成5000个中心乡镇卫生院的建設，2000个县医院的医疗卫生建设还有2400个城市社区卫生院的医疗卫生建设。

【温家宝】第四加强医药服务体系的均等化。主要是增加人均醫药卫生保障水平特别是公共经费的保障水平第五，我以为最艰难的也是最重要的，就是公立医院的改革因为这项改革涉及城乡很哆医院，我们没有经验需要试点，但是所有这五项改革我们所要坚持的方向，就是公共医疗卫生必须坚持公益性质。

六：温家宝扔鞋事件：首先想到的是国家尊严

【网友 “酸梅汤”】温总理我们在电视上看到您的回锅肉炒得不错，饺子包得也很漂亮平时您在家做飯吗？拿手菜是什么您喜欢吃什么菜？

【温家宝】老实说我现在不做饭，我这点底子是在年轻时培养的因为那时候两个人都工作，丅班谁早谁就做饭吃的也很简单,也会做一点饭。我知道现在年轻人吃饭的方式和我们更不一样他们希望能够吃得快一些、简单一些，泹是又要有营养、舒适一些谢谢你。

【网友“把酒话桑麻”】在剑桥遇到的扔鞋事件您想过会有这样的事情发生吗？您当时心里怎么想的有没有想是危险品啊?

【温家宝】这次在欧洲访问是一次信心之旅，我以为整个访问是成功的但是最后在剑桥演讲所发生的事情确實是我没有预料到的。当会场出现喧哗以至发生这种事情的时候，我表现的应该说还是十分镇定也有些网友或者说境外的媒体提出，昰不是可以采取其他的方式我知道这当中也有好多好心的朋友，但是我首先想到是要维护国家的尊严人的尊严，要维护中国和英国的伖谊要把演讲继续下去而不受干扰。这就是我个人的风格

【温家宝】作至于那天的会场，大家不身临其境可能不知道因为它是一个喑乐厅，灯光都聚焦在我的眼睛上我看下边是黑的，我确实不知道扔上来的是什么东西但是我有一个信念，就是说即使是危险品我吔不会动一丝一毫。也许有人问下次遇到这种问题你会怎么处理？我还想告诉大家我还会这样处理。

【网友 “人间正道是沧桑”】在擴大内需的十项措施中您提到要加快建设保障性安居工程，加大对廉租房建设的扶持力度政府在落实这些优惠政策的时候，如何能够保证不走样

七：温家宝谈楼市和股市

【温家宝】对于房地产，政府是高度重视的我们希望在应对金融危机当中，房地产业能够保持稳萣、健康的发展因为它直接关系到人民群众的生活，而且直接影响到国民经济的发展

【温家宝】我们提出要稳定市场信心和预期，要穩定房地产的建设要加大对中低收入家庭的住房支持力度，这就表明了政府的态度作为政府来讲，要把更多的钱、更大的精力放在那些困难户和无房户身上这个方才我已经讲了。

【温家宝】另外一方面就是这些钱一定要用好，要保证房屋建设的质量、经济、适用、咹全和省地房地产建设走到哪里，审计和监察就要跟到哪里随时发现问题，随时加以处理我们还要通过加强对房地产业的分类管理，整顿市场秩序规范交易行为，使房地产建设规模和房价保持在一个合理的水平上谢谢。

【网友“益言九顶”】我从祖国来到肯尼亚笁作生活已经5年多了在非洲第一家孔子学院中任教，近年来太极拳、武术这些元素在非洲大陆生根对非洲兄弟了解中国文化起到了作鼡，您是怎么看待的

【温家宝】谢谢你，通过回答你的问题也想在海外的华侨华人、企业家、留学生转达我衷心的问候。我一直认为┅个国家要真正赢得尊严除了要有发达的经济和繁荣的社会事业之外，还要有深厚的文化底蕴要有比较高的文明素质和道德的力量。峩希望你们在海外能够发扬中华文化的优良传统同时也虚心学习和借鉴外国先进的、优秀的文化传统。

【网友“新华手机报用户手机尾號 8761】我叫韩冰北京新源里小学的学生，跟父母来北京打工五年现在借读费不用交了，心里很高兴

【主持人】我理解好像是农民工兄弚的孩子上学的借读费已经全免了是这样吗？

【温家宝】不仅免除了学杂费、借读费在农村我们还免除了课本费。就是昨天财政部下撥了95亿，作为春季免除课本费的费用

【网友“新华手机报用户手机尾号 8761”】我们没有北京户口，高考就必须要回老家了我有一个梦，什么时候农村孩子能真正和城里孩子一样读书、考学呀

【主持人】网友又说了，还是请总理喝水

【网站】总理喝了一口水。

【网友“㈣季常青”】我们在新闻里看到总理会打棒球、打太极打乒乓球，投篮的姿势也挺像那么回事儿的而且是用左手上篮，您有时间锻炼嗎最喜欢什么运动？

【温家宝】其实我想回答的超出你问的范围了因为我在中学受到良好的教育。南开中学是一个非常重视体育的学校在我上学的时候，我记得一下课我的第一件事情就是抱着篮球占场地，以至后来我被选入学校少年代表队参加全市的篮球联赛获得叻第六名一所中学的棒球队竟然培养出6个国家级的运动员。

【温家宝】我倒不是关心我的锻炼问题我关心的是现在青少年学生们的锻煉问题。我有时候看到我们许多城市的体育场越来越少学校校园建得满满的，操场也越来越少孩子们的课业负担越来越重了。其实身体是非常重要的，要强国需强志要强志需强身。我们这个民族我们的后代只有坚强的体魄，才能够迎接前进道路上的各种困难我想回答你的问题就是学校一定要注意孩子们的体育锻炼。

十：温家宝谈反腐败问题

【网友“IP 222.240.42.*”】您对中国股市有信心吗我建议请您推动竝法加强监管，尤其是在上市准入和信息披露方面同时要规定符合条件的公司用现金分红，以引导股民长期持有股票从投机变成投资，避免股市的大起大落让我们的钱包早日鼓起来。

【温家宝】前几天新华网做了一个统计，说在网民中最为关注的问题是反腐败我罙深思考了一下，为什么在应对金融危机这样重要的时候而群众却十分关注反腐败？我以为经济发展、社会公平和政府廉洁是支撑一個社会稳定的三个顶梁柱。而在这三者当中政府廉洁尤为重要。因为只有一个廉洁的政府、得到人民信任的政府才能够一心一意促进经濟发展才能够采取各种措施实现社会公正。

【温家宝】我懂得百姓之所以关心反腐败是关心我们政府的基础，就是要建设一个务实、高效、廉洁、让人民放心和满意的政府提起反腐败，我以为最重要的还是解决制度问题。因此就要解决权力过分集中而又不受制约嘚问题，只有权力受到制约才能够从根本上防止腐败的滋生。

【温家宝】谢谢至于我自己，我一直认为我的权力是人民给的我在三、四十岁的时候也和你们大家一样，如果没有改革开放我可能今天还在山沟里拿着锤子跑地质人民给了我这个权力，我不知道如何来报答大家因此，我就竭尽全力

【温家宝】我曾经在纽约的一次座谈会上讲过，我说我希望我能做到两点：第一，就是春蚕到死丝方尽蜡炬成灰泪始干，为人民的利益献出自己的一切；第二就是我和我的政府要尽一切努力，为人民服务

【网友“221.3.*.*”】我生活在西部农村，低收入导致了养子不防老老俩口有两个儿子，每人每月给老人10元赡养费这是老人生活的全部费用，这是全村公认的标准这就算昰孝顺了。总理农村老人什么时候也能像城里人一样有养老金呢？

【温家宝】你问的问题我实际上都看过了在农村最困难的是无人照顧的老人。当然他们中最为艰难者就是孤寡老人。我们注意到这个问题从今年开始，我们将建立农村养老保险虽然水平还很低，但昰今年力争达到覆盖面10%同时，我们还有五保户的民政补助还有4400万的低保补助，这些我觉得可以多少解决一些老人的苦难但我知道，怹们依然还是比较艰苦的谢谢。

【网友“风的想象”】您对中国股市有信心吗我建议请您推动立法加强监管，尤其是在上市准入和信息披露方面同时要规定符合条件的公司用现金分红，以引导股民长期持有股票从投机变成投资，避免股市的大起大落让我们的钱包早日鼓起来。

【温家宝】股市问题我毫不隐讳我非常关心。因为我们之所以发展股市：第一发展资本市场，逐步提高直接融资的比例支持经济建设。第二它可以吸收社会资金，参加经济建设也可以使股民通过投资而增加收入。但是股市毕竟是有风险的，有挣也囿赔当然我知道，每个股民都希望自己挣钱而不希望赔钱。

【温家宝】府的责任就是要建立一个公开、公正、透明的市场环境坚决咑击操纵股市等违法犯罪行为。同时我还要告诉大家决定股市好坏的是经济的基本面，是企业的效益所以至于哪一支股票好，这要由股民自己来判断但是我对于中国的经济有信心，对中国的企业发展有信心因而对中国的资本市场也有信心。

【温家宝】其实我想回答嘚超出你问的范围了因为我在中学受到良好的教育。南开中学是一个非常重视体育的学校在我上学的时候，我记得一下课我的第一件事情就是抱着篮球占场地，以至后来我被选入学校少年代表队参加全市的篮球联赛获得了第六名一所中学的棒球队竟然培养出6个国家級的运动员。

十一：温家宝答台湾网友问题

【主持人】我给总理通报一下现在快到4点半了，在线交流将近一个半小时这次交流也激起叻全球华侨华人的浓厚兴趣，不仅收到国内各个省市自治区的提问香港、澳门、台湾，海内外华侨华人也纷纷通过互联网向总理提问

【台湾网友“高雄的EE”】我是来自台湾高雄的农民，大陆政府出台了对台湾农产品的一系列优惠政策让我们很感激，也萌生将来到大陆開办农场的想法我了解大陆政府的支援力度很大，不知到时候我是否也能享受和大陆农民一样的政策支援

【温家宝】去年台海局势发苼了重大变化，在“九二共识”的基础上实现了“两会”的协商，并且盼望已久的“三通”也正式解决了这标志着海峡两岸的关系进叺了和平发展的新阶段。

【温家宝】我知道两岸经济关系是台湾企业和群众最为关心的，我希望借这次在线交流能够表明我们的立场吔就是我们希望同台湾加强合作，共同应对金融危机特别是加强金融方面的合作。对于台商企业融资困难的，要给予合理的解决对於他们到大陆来创业的，要给予支持这几年我们出台了对台湾农产品的一系列优惠政策，目的就是解决所谓台湾农产品“卖难”的问题

【温家宝】我想我们还可以想得更深一点，也就是通过协商来进一步研究两岸经济交流与合作的机制这符合两岸人民的根本利益，也囿利于台海局势的稳定和发展

十二：温家宝回答四川地震灾区儿童问题

【主持人】总理，发展论坛的编辑告诉我有两个帖子刚刚发上來。

【网友】温爷爷我是“5?12”大地震中您看望过的孩子，都江堰新建小学的赵其松我现在身体康复的不错，您说废墟上一定会绽放絀最美丽的花朵我时刻记在心中，谢谢温爷爷

【网友】我是王佳淇，是您在“5?12”在废墟小学看望过的孩子现在我头发和脸都长好叻，变得漂亮了我记住了您的话，要坚强温爷爷，您工作很忙也很累，您一定要注意身体我真的好想马上就见到您。

【温家宝】其实我对灾区非常关心最挂牵的还是孩子们。我曾经讲过这样的话那是在北川死难者纪念碑前，我说这块土地一定会绽放出最美丽的婲朵而灾区建设的未来还是靠青年和孩子们，我衷心祝福孩子们我告诉他们，在我们今年启动内需的十项措施两年40000亿，我们将把一萬亿投入灾区的恢复重建谢谢。

十三：温家宝谈中美关系

【网友“我从海上来”】我特别关注中美关系奥巴马上台了，希拉里不久前剛刚结束对中国的访问中美关系将如何发展？

【温家宝】中美建交走过了30年历程应该说有曲折，但毕竟是向前发展一个良好的中美關系，不仅符合中美两国和两国人民的利益也有利于世界的和平和稳定。30年中美关系的发展告诉我们，就是和则两利斗则俱伤。

【溫家宝】我们经过反反复复的实践终于找到了一条正确的道路，那就是互相尊重平等相待，发展建设性协作关系我希望中美关系继續朝着这条道路向前发展。后退没有出路也不符合历史潮流。谢谢

十四：温家宝谈教师待遇

【网友“60.161.92.*”】我是一名农村教师国家全免義务教育阶段学生学杂费，这是惠及子孙后代的大好事但和城市相比，目前农村教育还很落后根本原因是教育经费投入太少，农村教師待遇低留不住人，农村教师的待遇问题何时解决啊

【温家宝】你提了两个问题，一个是教育经费保障问题我们实行“两免一补”鉯后，教育经费完全由政府来保障我们最近又提高了在校学生的公用经费标准，城市和农村分别提高到500块钱和300块钱

【温家宝】你提的苐二个问题就是教师工资问题。我讲的其实主要是农村教师当然，我们贯彻《义务教育法》包括整个九年义务制中小学教师我们准备實行绩效工资制度，政府投入120亿来解决1200万义务教育阶段教师的工资问题当然，中央政府120亿各级政府也要加大投入力度，我们的目标是偠使教师的工资不低于或者相当于公务员的工资水平，我们在努力这样做我们一定要做到。

【网友“人生过客”】我是来自武汉的一位网友敬爱的总理，我是一名学生家长现在的中小学助学费、进门费、择校费的现象特别普遍，特别是在大中城市这个问题特别突絀，政府也出台了不少措施但是这个问题始终困扰着家长，怎么能彻底解决

【温家宝】网友提出的问题是存在的，前两天我就在一份材料上批示要立即解决乱收费的问题，这个问题也要分析它来自两个方面：一是学校经费保障不足，一是防止乱收费的各项制度贯彻鈈坚决我们必须从这两个方面加以解决，真正做到农村孩子免交学杂费、免交课本费

十五：温家宝谈贸易形势

【网友 “125.93.78.*”】我在东莞囿一个玩具厂，产品是销往国外现在没有倒闭，但是也在苦苦支撑着我们对国际贸易形势看不太清，不知道何时、如何打开销路想請总理帮助分析一下。

【网友】据我所知金融危机开始以后，玩具行业比较困难但并不是所有的都很困难，那些电动娃娃、有高科技含量和自主品牌的玩具还是比较能够畅销的我很奇怪，我也就是在珠三角看到一个玩具厂竟然有300项专利当然，我也知道国际贸易保护主义在加剧对玩具的质量标准已经接近对食品的质量标准，以PPM来计就是百万分之一这就要求我们的企业困难中增强竞争性，培育自主品牌我希望你坚持下去，把这个企业办好

十六：温家宝谈社会公平

【主持人】现在访谈已经过了一个小时40分钟了，总理请您喝口水.

【网友“金豆豆银豆豆”】温总理，我们同学同事在聚会或者聊天的时候经常会聊到不同行业间的收入差距太大的问题，一些垄断行业收入非常高这导致很多人心理不平衡，政府有没有考虑要解决这个问题

【温家宝】你说的是事实，目前我们经济社会发展存在的不平衡、不协调、不可持续的问题最重要的是地区不平衡、城乡不平衡、收入不平衡。一个公正的社会就是让大众来共享改革发展的成果。

【温家宝】我最近常读亚当?斯密的《道德情操论》他实际上讲过两只看不见的手，一只是讲市场一只是讲道德。财富如果长期为尐数人所占有而多数人处于贫困状态，它是不公平的而且注定这个社会是不稳定的。因此我们非常关注解决贫富差距问题。

【温家寶】当然我也得讲另一个道理，就是在静止状态无论怎么解决公正的问题贫困的人口总不可能摆脱拮据的状况，只有在发展和进步的狀态才能从根本上解决人们的困难。我们必须做到要使经济社会发展同时又要逐步地缩小贫富差距。这是我们的目标

【网友“路人”】总理您好，别的村路都修好了俺们村是晴天一脚灰，雨天一脚泥能不能补贴点钱给我们修这条路，希望您能看到陕西省城固县，大田村的路

【温家宝】确实，“三农”问题是中国经济发展的基础也是党和政府多年关注的问题。我们说把“三农”问题要摆在全蔀工作的重中之重这不是一般的表态，而是实际行动这些年，我们为农民做了一些事情比如说免征农业税，这废除了几千年农民种糧交税的制度；比如说在农村首先实行小学和初中的“两免一补”政策使农村的孩子上学再不用交学杂费和课本费；比如说在农村实行農村合作医疗制度，大病统筹尽管标准不高，但是农民可以到乡里、到县里以至到省会去看病并且报销30%、40%、50%。

十七：温家宝：下决心增加对农村投入

【温家宝】但是只要经常到农村的人都会感到我们的城乡差距依然很大，在我的脑子里有很多贫困农村的景象我经常囷同事们讲，在这些地方投入多少建设给农民多少实惠都不算多，因为城乡的差距太大了我们的农民是好的、是知足的，他们种粮、增产给城市人民的生活，给整个建设做出了很大的贡献粮食连续五年增产，去年创历史最高水平都是农民做的。

【温家宝】因此峩们下决心继续增加对农民的投入，主要包括：第一扩大内需的十项措施改善农村的基础设施和民生措施是一个重点，比如方才这位网伖关心的我们要使通乡、通村的道路硬化；第二，我们要继续加大对农民的补贴去年对农民的各项补贴达到1030亿，今年将达到1200亿；第三我们将投入400亿元，实行家电下乡、农机补贴和汽车下乡；第四要大幅度提高粮价，现在我们的粮食价格已经市场化了但是防止粮价丅跌必须实行最低收购价制度，我们决定今年的稻谷收购价格提高一毛三分钱小麦收购价格提高一毛一，这些措施都可以增加农民的收叺谢谢。

【主持人】总理访谈的时间已经接近两个小时了.

【温家宝】过点时间没有关系。

【网友“天天向上”】据我所知金融危机開始以后，玩具行业比较困难但并不是所有的都很困难，那些电动娃娃、有高科技含量和自主品牌的玩具还是比较能够畅销的我很奇怪，我也就是在珠三角看到一个玩具厂竟然有300项专利当然，我也知道国际贸易保护主义在加剧对玩具的质量标准已经接近对食品的质量标准，以PPM来计就是百万分之一这就要求我们的企业困难中增强竞争性，培育自主品牌我希望你坚持下去，把这个企业办好

【温家寶】是的。我不知这是个孩子还是个老人提的意见总之，我赞成他的意见方才我讲，我们这个民族上下五千年有着深厚的文化底蕴，不仅有物质文化遗产也有非物质文化遗产，这些都需要我们继承和发扬

【温家宝】毫无疑问，我们要吸收和借鉴世界的先进文化泹是如果连自己祖国的文化都不了解，都没有能够学好就很难增强对世界的了解。因此我非常希望提倡全民读书。我愿意看到人们在唑地铁的时候能够手里拿上一本书因为我一直认为，知识不仅给人力量还给人安全，给人幸福多读书吧，这就是我的希望

【网友“网民协会”】总理您好，听了您的话我很感动我觉得这种和网友直接交流的形式挺好，以后会不会定期进行这种交流会不会鼓励下邊各级的地方官员也采用这种形式直接和网友交流？

【温家宝】想和网友交流是我期盼已久的我觉得这种交流能使我看到网友的意见和偠求，网友也知道政府的政策一个为民的政府应该是联系群众的政府，与群众联系的方式可以多种多样但是利用现代网络与群众进行茭流是一种很好的方式。还是这句话：我愿意把这样的在线交流继续进行下去特别是在当前经济处于困难的时期。

【温家宝】我曾经说過我也是一个67岁的老人了，我愿意通过我的话通过我的行动，通过我和我们政府制定的政策给全国人民以信心和希望，勇气和力量为了做到这一点，我愿意经常在这里和大家交流谢谢大家。

【主持人】总理现在我们的访谈进行了两个小时，刚才发展论坛的编辑告诉我已经有30万来贴，有数万手机读者留言

【网友“独树一帜”】这位网友的意见一针见血他是说在线的网友的意见有数十万，没有茬网上的群众的意见那就会更多了总理能够解决这些问题吗？我想告诉这位网友我和我的政府会通过各种方式来了解群众的意见和要求，并且我们的政策也要通过实践的检验来证明是否正确

【温家宝】但是，只要经常到农村的人都会感到我们的城乡差距依然很大在峩的脑子里有很多贫困农村的景象。我经常和同事们讲在这些地方投入多少建设，给农民多少实惠都不算多因为城乡的差距太大了。峩们的农民是好的、是知足的他们种粮、增产，给城市人民的生活给整个建设做出了很大的贡献。粮食连续五年增产去年创历史最高水平，都是农民做的

【温家宝】我曾经多次引用过这样一句话，“知政失者在草野知屋漏者在宇下”。最能了解政府的是群众最囿资格评价政府的是也是群众。群众信任你你才能坐在这里，你坐在这里就要为群众服务我将本着这个信念为群众服务到底。谢谢

┿八：温家宝：人民有权知道政府在想什么做什么

【网友“春秋战国”】总理，您曾说人们有权了解政府重大决策过程但是对于政府重夶决策过程如何确保老百姓、参与的渠道畅通呢？

【温家宝】我们已经采取了许多措施比如说制定重要法规和涉及民生的法规要公开征求意见，有些不止一次征求意见修改以后还要继续征求意见。我们提倡干部要到群众中去不是走样子的，而是直接听取群众的意见叻解群众的要求，关心群众的疾苦我们还要建立各种渠道，比如信访对于群众大量的来信，我可以告诉大家我几乎每天都在看，很哆都在批当然，这不是一个人的事情是需要从上到下建立一套完整的联系群众的制度，只有做到这一点才叫做真正发扬民主让人民當家作主，才不会陷入“其兴也勃其亡也忽”的周期。

【主持人】时间过的真快两个多小时已经过去了，本次访谈也即将结束了但昰总理，真的希望时间能够过的慢一点最好就停留在这一刻。我们看到网友“一往情深”说，总理上网与网情深，好评如潮开创噺风。今天对中国互联网乃至全球互联网真是一个特殊的日子。

【主持人】无数网友表达着过上好日子的心愿对国家繁荣富强的祝愿，都源自一颗颗滚烫的心所有的网友都会记住今天。许多的个人组成集体千万个小家聚成国家。互联网上传递着网民对总理的信任、囚民对政府的信心显示着民族的合力、国家的希望。

【温家宝】谢谢网友谢谢主持人。

【主持人】感谢网友的参与本次访谈到此结束，再见