解决办法：方法一1、前往魅族官網下载最新版固件；2、长按电源键以及音量加键手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘将固件复制到存储盤里，点击升级就可以正常使用了方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心请工作人员检测维修。
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湖南电信10000知道
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10000知道，是中国电信集团公司推出的首个面向客户自助、互助开放式电信客服知识搜索门户网站于2011年发布，作为中国电信六大电子客服渠道之一10000知道旨在通过提供搜索、套餐和终端比对、业务仿真、互助问答、客服机器人、在线咨询等信息查询应用，成为电信用户咨询的新渠道专职客服600余人
（1）无法开机状态时长按电源键10秒，即可重新启动
（2）如上述办法无效，仍然无法开机时需充电30分钟以上重新尝试
（3）如手机关机时发热请勿充电，等手机温度正常后可充电30分钟以上尝试开机
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