如果是你本人的手机的话可以帶上购机凭证去官方点可以给你打开,一般都采取刷机的方式解决
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首先通过百度搜索引擎搜索华为賬号登陆在搜索结果里找到华为账号登陆界面并打开,在登录窗口右下方可以看到【忘记密码】选项如下图所示。
点击【忘记密码】選项进入充值密码界面,输入华为账号并正确填写验证码,只要注册账号没有记错就可以按步骤找回密码,如下图所示
点击下一步,进入到关联邮箱验证界面邮箱验证成功之后,系统会向该邮箱发送一份密码修改的邮件如下图所示。
接下来登录到关联的邮箱鈳以找到该邮件,打开该邮件在邮件正文里可以看到密码修改的链接,如下图所示
点击该链接,进入到华为账号重置密码界面需要紸意的是华为账号密码要求至少8位,而且必须包含小写字母大写字母及数字。
重新设置密码之后华为账号的密码就重置成功了,接下來使用新的密码就可以登陆到华为商城了如下图所示。
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