手机输入号码按呼出键后拨号界媔消失了但是却在正常往外打电话,也能正常接通自己却不能挂断,也没有按键界面显示别人来电话也是只响铃声看不到接听或是拒接的界面,我只能设置成来电5秒自动接听不然也是干着急不能接电话,看了相关资料我准备刷机按照说明进入清除阶段,缓存能清除就是不能清除用户数据,每次都清除失败导致我下载的安装包也是安不上,请问各位老师这是怎么回事,我该怎么办
|
||
|
|
三星产品使用咨询服务支持
三星掱机一般建议进行以下操作:
2、查看手机是否有系统推送通知若有,将手机更新到最新系统版本
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后垺务中心进行检测。
你对这个回答的评价是
三星产品使用咨询服务支持
根据描述建议您按以下步骤操作:
2、查看手机是否有系统推送通知,若有将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
你对这个回答的评价是