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没有说什么账户啊一般情况下實名认证的账户都可以通过客服人员验证解决,不需要手机号也能更改密码或者找回密码,你试试看
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当出现这种情况时可以打电话给客服说明情况,报出你的姓名和你的身份证号码或者提供能证明你身份的证件。谢谢
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第一打开电脑itunes
第二,按住手机home键再将手机数据线连接箌电脑
第三,itunes中提示检测处于恢复模式的iphone
第五恢复以后,手机中的提示中选择设置为新的iphone
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