流量提速包(自动版)怎么退订流量提速包

若您整月未在沈阳市外使用流量则主资费套餐内包含的300M国内流量不会被使用,且当月使用流量规则按照本地任我用流量包判定即总量达到20G后速率降至1Mbps,限速后不可以洅提速;总量达到100G后受流量封顶原则限制关闭本月上网功能,次月恢复

若您当月外出旅游、出差至沈阳市外,则产生流量时优先使用主资费套餐内包含的300M免费资源当超出免费资源额度后,按照套餐外资费0.29元/MB收取

1、在本地/省内仅使用流量包内的不限量流量,即在本地/夲省范围本地/省内任我用流量包内流量优先级最高不使用主资费套餐内、活动赠送及其他流量产品等各种形式所包含的省内/国内通用流量,当离开本地/省内流量范围时才使用其对应的省内/国内通用流量;

2、“本地任我用流量包”可叠加订购省内、国内基础流量包、加油包、流量快餐、短时、定向等流量产品仅在离开本市范围时订购的免费资源才会被使用;“省内任我用流量包”可叠加订购国内基础流量包及加油包;仅在离开本省范围时订购的免费资源才会被使用;

3、套餐内流量不参与结转及多终端共享,退订次月生效且不可叠加本地、市话等套餐优惠包;

4、本地、省内任我用流量包内不限量流量受流量封顶原则限制,即每月最多可使用100G流量超出后关闭当月上网功能,次月恢复

“匿名”投诉“中国移动”要求取消当月流量提速包,其中涉诉金额10元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在6月13日向黑猫投诉平台反映:“流量提速包以1G5元收费有点吃鈈消我想取消掉谁知当月的还取消不了,还要等到次月这样的话岂不是要花很多钱我觉得你们是让我们用户强制消费,有点霸王条款嘚感觉我不需要你们退款,我只希望你们尽快当月给我取消掉这个业务我不想等到次月再取消,谢谢”

商家“中国移动10086”6月13日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您感谢您的监督指导。”

消费者“匿名”在6月15日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“中国移动10086”6月15日在黑猫投诉平台回复:“您好您的问题已再次催促,请您留意回复电话”

消费者“匿名”在6月21日向黑猫投诉平台再次反映:“到现在还没解决这个问题,别人那里都是发个短信就取消了我这怎么发短信取消不掉,”

商家“中国移动10086”6月22日在黑猫投诉平台回复:“您好再次帮您催促处理了。”

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【聚投诉公告:“云端商务”近期3件投诉帖频遭网络攻击】

2019年7月2日上午9点半起至7月5日下午聚投诉平台的3件投诉帖频繁遭受攻击,累计拦截CC攻击次数超20万次导致这3件投訴帖多次短时间无法访问。

这3件投诉帖的投诉对象均为青岛海云端商贸有限公司旗下的“云端商务”。

2019年7月3日云端商务回应聚投诉称,其对以上网络攻击情况并不知情

目前,云端商务在聚投诉平台上共有39件投诉主要涉及商旅卡片销售误导问题,投诉解决率100%

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