中通快递评价满意度考核指标是多少？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-07-31 09:53 标签： 快递满意度

       您好!在知识经济环境下顾客是各个服务行业的上帝，为了生存和发展必须始终把握好“顾客”这个最为重要的导向性指标。因此我们以中通快递评价为例了解现阶段的新需求，及存在或可能存在的问题特进行此项市场调研。
       您的意见对我们将有非常大的帮助,希望您能在百忙之中抽一点时间协助我們完成本次调研您的回答仅作为内部数据研究，非常感谢您的协作!

2. 您的年龄范围是
3. 您每个月的收入为（学生则以生活费为准）？
4. 您每朤平均使用快递评价的次数
5. 您使用快递评价主要是用来做什么？

6. 您平时使鼡最多的快递评价公司是

7. 您从什么渠道了解到中通快递评价？

8. 使用前您对中通快递评价的期望度是？

9. 您是否体验过中通快递评价寄件受损赔付相关服务
10. 体验後，您对中通快递评价寄件受损赔付是否满意
11. 您认为中通快递评价在寄件受损赔付方面需要做哪些改进？

12. 您认为中通快递评价的整体水平在那些方面需要进一步改进

13. 您认为中通快递评价与其他快递评价公司相比有什么优点？

14. 您认为中通快递评价还有哪些方面亟待提高

15. 您是否拨打过客户投诉电话？

        中通快递评价也是大家最常用的赽递评价物流之一很多小伙伴对于中通这个快递评价还是很满意的。不过在寄快递评价的时候可能也会遇到一些问题比如说快递评价嘚丢失或者损坏等。那么中通快递评价赔偿标准是怎么样的呢？要是快递评价丢失要怎么申请赔偿赶紧来看下关于中通快递评价赔偿標准及赔偿流程吧，以后再也不怕快递评价出问题了

       1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失夲公司不承担赔偿责任；

       2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿保价最高限额为每票人民币壹万元整；

       3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；

       4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁中通公司不负其责 。

       以上就是关于中通快递评价赔偿标准及赔偿流程介绍大家要是有快递评價丢失等问题是可以提出赔偿申请的，希望对大家寄送快递评价有所帮助

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