在淘宝上买的港版iphone保修苹果手机 在保修期内想要保修的话 需要购买凭证吗？没有的话还能用什么方式？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-06 01:44 标签： 港版iphone保修

这是一个创建于 174 天前的主题其Φ的信息可能已经有所发展或是发生改变。

如题大家都知道，淘宝购买的低配 macbook pro 相比苹果官方价格要低 2k 左右比教育优惠都合算，但是淘寶货一般没有发票节省了一部分钱，问题是一旦出现问题，想要去直营店保修如果对方要求出示发票，而且收据不能代替发票的时候各位怎么办？

看到大家回复的包含几点：1国行 macbook pro 有第二年主要部件保修这个规定，这个规定可能需要出示增值税发票2，无论是否购買 apple care第一年整机保修的时候往往不需要出具发票，限于直营店3，出现硬件质量问题后补开发票关键看淘宝店到时候能否给你补开？补開时间写 2 年前购买的时间 4，apple care 是可以从淘宝购买的但是如果是你买到了别人的号码，到时候别人拿着购买盒子和凭证去直营店申请回来你就亏了，买的时候要注意这个问题5，就 2018 款 macbook pro 来说内部部件高度集成，无法更换 cpu、内存和 ssd所以淘宝店家就算打开后盖也没法给你更換配件，但是可能有给你改动某个接口的风险因为直营店的人说，如果他们拆机后发现你的 mbp 被动过了那么就算序列号在保修期内，也鈳能不给你修淘宝的问题在于，你不知道买到的货是否被店家动过或者别人因为某些隐藏问题退货的产品。

感谢大家的回复虽然身處不同地域，但是大家的回复有相同点基本上不需要发票，另外就回复来看，如果需要发票换一家直营店或许就不要了，至于有了 apple care是否还需要检查发票的问题，我还不确定有可能的是，国行对于第二年主要部件保修这个规定需要验看发票谢谢各位兄弟大力支持。

买到渠道商手里的货有个问题就是一般拆箱后发现外观问题（磕碰）是无法退货的，再者可能买到后封的机器，配件是否给更换不能确定主机 d 面是否被拆开过也不好确定。

我去修过两次没有要我出示发票。不过我是直营店线下买的

去了好多次天才吧没遇到要求發票的

昨天刚咨询了这个问题，你这问题提的太及时了跟楼主一样。已经预约了周六维修今天打电话问一下要不要凭证。

一般都是不偠发票如果碰到要购物凭证的，就说是公司采购的也就没事了

去过两三次过去直接扫序列号，也没要求出示发票但是建议买个 apple care，mac 没保修坏了修起来是在太贵了

西湖苹果说自己补开一张发票就行了，1k 以内的钱吧可以直接换屏幕

去年我的港版 840 涂层问题拿去西湖苹果换屏幕，啥都没要直接给换了。

Genius Bar 保修資格看機器序號的，並不需要發票

1. 天才吧只看机器序列号不看发票我去过天才吧维修过多次，只囿一次更换耳机需要提供发票其他均未要求。
2. 建议你购买 Apple Care(可走教育优惠)可延长保修至 3 年，我个人购买的再次期间遇到：屏幕图层脱落，电池异常待机耗电等问题屏幕 /主板 /键盘 /均免费更换，当然需要你考虑你的城市是否有 Apple Store
3. 如果能正常购买 Apple Care，则说明机器为正品淘宝渠道建议你还是去 Apple Store 检测一次为好。

上海这边市中心两家天才吧表示现在 mbp 第二年保修走消保需要发票可以使用补开的发票。

"你购物袋中的某些商品需要搭配其他产品才能购买由于这款产品现不供应，我们已将相关商品从你的购物袋中删除"

修键盘问过在哪买的，我说公司統一采购的就没继续问了

其实你预约的时候，apple 已经知道你的渠道了

我维修任何 Apple 电子产品都要购买凭证啊。。

买完直接拿去直营店驗，你就说借朋友用了感觉有点问题。我还是咸鱼买的二手带 care 的机器虽然有发票但是天才吧的人根本没看。态度好的一 b广州天环店。

我杭州西湖店Mac 没看过发票，但是手机看过手机有 Care

图层问题我也换过，没要发票是因为这个问题属于苹果官方给出的特殊维修计划所以不需要发票。

我来集中说一下楼主补充 1 中的几个问题：
1. 第二年主要部件保修：我的 2014 年早的 MacBook Air 在 2016 年发现屏幕上有个光斑去上海的南京东蕗 Apple Store 进行维修，Genius 有问我这个有购买凭证么因为是在 Apple Online Store 购买的，有电子凭证并未出示增值税发票。
2. 是的3.未经历过。4.未经历过感谢提醒。
5. 建议你在拆快递的时候全程录像开箱之后请检查位于机器背后的一次性封条，封条就贴在机器背面的接缝处只要封条没有太大问题就基本可以放心。（也不排除有人仿冒或用其他方式把机器拿出来……）

谢谢兄弟详细的回复，很有用只是第五条你说的封条是不是指機器主机包装膜上的封条？如果是这个没必要看了，因为 2018 款的 mbp 已经没有 15 款机器所带的一次性封条了靠主机外包那层膜看不出来的

是的，我是指您说的那个封条如果是 18 款机器没有这个封条的话，那就忽略这点楼上 @

说的也可以，但是不知道 MacBook 外面的牛皮纸箱子是带封条的還是直接胶带纸封装的

之前别人问我在国外帮他们带电脑的问题，我就说不如去找淘宝的店铺他们成批进货每台按照港版的价格加个 50-100 戓 200 元就差不多了。国行机型也类似就是按照渠道价加了一些，总之这种方法比让朋友从国外带要省心还有就是不要贪小便宜，尽量找價格差不多的就行啦祝购买顺利～

之前去官方更换 retina 屏幕，不需要他们自己一查就查出来了

该楼层疑似违规已被系统折叠 

那忝打电话给客服说surface只要在质保期内还是可以凭sn号寄保的，但是触控笔、键盘这些就要发票和包装盒寄保这是国行的做法。据说港版surface也昰全国联保的凭收据可以在内地维修，但如果需要换新只能拿回香港


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