中行借记利息坑人是什么

济南的王女士零额度的中国银行信用卡出现透支(视频截图)

银行系统里的查询出来的333.83元不明支出(视频截图)

  齐鲁网济南11月21日讯

  银行在大家的日常生活中承担嘚作用可以说不言而喻存钱取钱,现代人谁也离不了济南的王女士做点儿小生意,平时客户打款、自己进货全凭手里的,可是最近她遇上麻烦了自己莫名其妙就欠银行钱了,怎么回事呢

零额度信用卡出现透支欠银行600多元

  济南的王女士开了一家电子产品销售店,为了方便客户打款她办理了一张信用卡。不过这张信用卡和别的卡不一样,她的这张信用卡额度为零

  济南市民王女士告诉记鍺:“额度为零,我平时都是往里存钱有余额才支出,都是网银操作从来没去取过。”

  山东广播电视台生活频道《生活帮》记者看到这张卡的发卡行为中国银行,上面写着“长城信用卡”几个字什么是零额度信用卡呢?记者咨询业内人士了解到普通的信用卡┅般都会有透支额度,可以先消费后还款常规来讲,透支的额度在几百元到上万元不等而零额度信用卡则不存在透支的情况,消费必須先存钱卡里没钱不能消费,这种信用卡与储蓄卡类似

  虽然不能透支,但零额度信用卡毕竟属于信用卡的行列在存取款、购物等方面,又享有很多优惠这也正是王女士办卡的原因之一。

  济南市民王女士称:“这张卡往里打钱和网银转账,都没有手续费的”

  王女士说,这张卡使用了好几年一直都很好,可就在前几天她到银行办理业务时意外发现,信用卡上的钱数有问题“从10月28號开始存钱,但可用余额一直是零查了下一看,欠了银行600多”

  为了验证自己的说法,王女士带着记者来到了附近的一家中国银行在提款机和柜台分别进行了查询。

  济南市山大南路中国银行工作人员经过查询告诉王女士:“你这个卡不能透支是负的654。”

  迋女士说自己在11月份先后收到客户的多笔汇款,但现在不仅卡内可用余额为零,反而还欠银行600多元这让她不能理解。况且银行已經明确说过,这张信用卡额度为零不能透支。

  王女士说平时使用这张信用卡时,都得保证里面有足够的余额如果余额不足,转賬和取款根本不能成功

  新账扯旧账 莫名支出为“中行借记利息坑人”

  到底这钱是如何欠下的呢?王女士在银行进行了查询以11朤份的交易记录为例,从11月1号开始王女士的账户先后有5次交易,其中4笔为往卡内打款金额分别为9520元、3000元、450元和22410元,而支出仅有一笔為333.83元。如果按照银行不能透支的说法抛去之前的余额,王女士卡内的钱数至少为元显然与现有的余额不符。钱去了哪里呢

  济南市山大南路中国银行工作人员告诉王女士:“我查询了一下,你的额度确实是零明天让同事给你查一下。”

  不查不要紧一查问题還不少。除了之前汇入的几笔钱王女士还发现了新的问题,她说11月份,她根本没有往外转过钱因此,银行系统里的333.83元的支出她根夲不知情,也没有收到银行的扣款短信这又是怎么回事?

  济南市山大南路中国银行工作人员解释称:“11月15号有个333.83的支出,中行借記利息坑人”

  这笔330多元的利息究竟是怎么计算出来的,工作人员并没有给出明确说明她说,这是银行数据库里的信息如果王女壵有疑问,可以要求继续核查

  由于疑问重重,银行柜台帮王女士联系了一名负责人进行处理在多方查询后,银行方面解释说出現中行借记利息坑人扣费,应该是王女士的卡出现过透支欠款的情况工作人员建议王女士查询之前几个月的账单信息,果然又发现了┅个新的问题,“10月份欠了6000多”

  记者从王女士10月15日的账单信息上看到,账户可用余额为43793.5元而下面的一栏写到,本期余额负6206.5元对此,银行工作人员解释说王女士的信用卡上个月就已经出现了6000多元的欠款。

  济南市山大南路中国银行工作人员:“回头给你查查吧打400的电话。”

  最终这家银行并没有给出明确回复。王女士纳了闷一张不能透支的信用卡出现了透支,客户的汇款也不见了自巳又被莫名其妙被扣了300多元中行借记利息坑人,她感觉不能理解

  银行:系统有问题 将向北京总行汇报

  由于问题迟迟没有得到处悝,为了找到原因所在记者和王女士一起来到了中国银行济南支行。一番联系之后专门负责银行卡业务的工作人员接待了王女士。对於出现的问题他给出了这样的解释:“这种情况有可能取多了,比方说100块钱你看到了,打过来了但实际上,因为有到账时间实际呮来了80,那20还没过来但是你已经取了100,这样的情况”

  面对这样的解释,王女士不能认可她说,每次客户汇款之后她都能收到Φ国银行95566发来的短信。对此工作人员表示:“不能以短信为主,他给你打过钱再撤销的话,也可能有短信”

  对于这样的说法,迋女士不能接受王女士表示,这张卡使用了好几年之前从来没有出过问题,而且每次客户汇款或者转账,都会有短信提醒

  银荇工作人员说,像王女士一样的情况他们也遇到过,从目前信用卡的账户信息来看的确出现了透支,这也正是银行在后期扣除333.83元中行借记利息坑人的原因

  到底存不存在已经收到短信通知,但汇款撤销的情况呢王女士向中国银行官方客服电话进行了咨询。客服人員表示:“不能撤销”

  问题到底出在哪里呢?在王女士的要求下中国银行济南分行这名工作人员又对王女士的账户进行了核查,並表示:“确实是系统有问题回头再帮你看一下。”

  银行方面表示他们掌握的数据有限,为了解决问题他们会将王女士的情况姠北京总行汇报,等调查清楚后会第一时间联系她。

  到底是怎么一个情况我们不好下定论,但零额度的信用卡却出现了透支对此,银行没有否认我们希望,银行方面能尽快展开调查给客户一个说法。(视频来源:山东广播电视台生活频道《生活帮》 原标题:偅磅:蹊跷!零额度信用卡出现透支)

  延伸阅读:中国游客赴美购物信用卡资料泄露 被盗刷7000美元威海一男子欠近10万卡债不还 涉嫌信用鉲诈骗被拘限量版(,)水晶信用卡 至臻有形深夜遭遇跨国盗刷信用卡 学习银行经理如何安全自救龙口:男子连办6张信用卡 竟都是冒用他人身份證透支信用卡投资P2P网贷 多重风险弊大淄博男轻信信用卡额度升级 透露动态交易密码被骗2万

(责任编辑: HN666)

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我消费以后一直没有查到保险,打客服电话才知道:需要自然月滿3笔199元消费才送保险

whatever,只好乖乖去刷卡哦

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lz应该是利用长城信用卡转账了吧
存进去的没来得及记账就转出了

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经常用长城信用卡取现,,,,,,都会收几毛利息!~
这是他们宣传呀,,,同城ATM取现免手续费,只算利息!

信用额度只是银行和你玩的一个数字游戏,借记卡的额度才是最重要

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