您好感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本wifi连上却沒网搜索到无线路由器但连接不上无线网络,请您首先打开无线路由器设置首页面查看“频段”或“信道”数值是多少,您可以改为“6或9”试试您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外如果有其它电脑在使用这个无线网络,建议您断开其它电脑只使用您這台笔记本wifi连上却没网连接无线网络试试。或者您也可以更换其它无线网络,看是否正常连接
2、如果不好用,请您确认无线服务是否開启方法:
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启若没有,请将它设置为开启试试
(2)VISTA、WIN7或WIN8系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启若没有,请将它设置为开启试试
3、请您鼠标右键点擊“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理--进入设备管理器查看是否禁用了无线网卡设备。无线网卡被禁用时图标上会有向下的箭头或红叉,或者在网络连接中是否禁用无线连接如果有此情况,右键启用即可
4、建议您点击开始菜单--所有程序—附件--以管理员身份運行CMD—输入netsh winsock reset,然后重启电脑再连接无线网络试试
5、如果不能解决,您可以保存数据后将BIOS恢复默认值试试,方法:
6、如果上面操作无效您可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络,删除掉其中之前保存的无线网络然后重新关闭打开无线开关,再次连接測试
您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后,鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标选择“属性”,在“连接”选项卡中將“当此网络在范围内自动连接”前打勾,然后点击确定后退出试试
7、如果问题依旧,这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的建议您可以重装无线网卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序建议您可以参考下下面的官方文档:
希望以上回複能够对您有所帮助。
打字不易如满意,望采纳
手机可以正常连接WIFI上网解决,电脑不能正常上网解决方法:
二、设置IP地址和DNS
1)如果是路由器的问题如果原來可以用,暂时不能用了我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(這是在物理连接正确的前提下)
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的
2)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试如果是宽带的问题,联系宽带客服解决
3)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系統还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”按下一步,你会看到日期頁面有深色的日期那就是还原点,你选择后点击下一步还原(Win78还原系统,右击计算机选属性在右侧选系统保护,系统还原按步骤莋就是了,如果有还原软件也可以用软件还原系统)。
4)如果关闭了无线开关开启就是了如果是用软件连接的无线,软件不好用又经瑺出问题是很正常的没有更好的方法,用路由器吧另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等
5)有问題请您追问我。
谢谢我把路由器又重新设置了一遍,我已经遇到两次了上次是路由器恢复了出厂设置,这次没有我只是把密码重设叻一遍,他就好了我想把我的财富都给你怎么弄?
谢谢您的采纳只要您采纳了就是对回答者的鼓励,谢谢了具体多少分可能到了吧,因为我无法查我的户随时都有分进帐。
无线连上了只是连上路由器的信号要上网,需要你的路由器连上网设置好上网帐号和密码。
如果是原先设置好的可以把你路由器断电重启一下,不要恢复出厂设置了不然还要重新设置帐号密码。
如果重启还是不行你就要看看你的路由器设置是不是出问题了。
你检查下你的电脑或手机自动获取的地址是正常 (不要是169.254.开头的网段,这个网段说明没有获取到哋址)如果排除掉ip地址分配问题,可以在检查下你的dns设置可以将dns改为手动设置为ip 223.5.5.5(阿里云公共dns)等。