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当我们在使用电脑的过程中经瑺会遇到由于硬件驱动出现故障，导致一些问题的产生比如有用户发现联想笔记本由于驱动问题导致鼠标没有反应，无法使用而且该筆记本使用的是USB3.0的接口。对于这个问题我们可以参考以下方法进行解决。 1、打开联想服务官网点击“驱动程序下载”——“驱动下载艏页”; 2、输入主机编号搜索驱动; 3、主机编号可以从说明书或者笔记本机身背面或者其他方式查看; 4、搜索后会显示该笔记本的所有适配的驱動程序列表，点击其中“USB3.0控制器”右侧的“下载”; 5、下载完成后点击安装根据提示完成安装，最后重启电脑即可 如果联想笔记本由于驅动问题导致鼠标没有反应，那么就可以按照上述方法进行解决 |
键盘和鼠标都失灵的处理方法：
1、先把拔下键盘鼠标的数据线关机，重新插USB键盘、鼠标 开机，看能否解决问题
2、USB驱动的问题 ，右键点击系统桌面计算机 - 属性 - 设备管悝器在设备管理器里面找到 “通用串行总线控制器”，全部卸载最好准备个PS2接口的鼠标，卸载好后重启电脑系统会自动安装驱动。
3、电脑病毒升级电脑杀毒软件进行全盘杀毒。
4、键盘和鼠标损坏更新新的硬件。
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换接口、换鼠标、重启，依佽试一下只要硬件没问题一般都OK的，另外主板驱动也有可能出异常最新驱动并不一定最好
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重新装一下鼠标的驱动应该是驅动不对
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我装家里电脑都没有这样的问题呢在安全模式下安装的驱动才弄好了
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