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海尔集团1984年创立于青岛创业以來,海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球大型家电第一品牌 [7] 。通过对互联网模式的探索海尔集团实现了稳步增长 [2] 。2016年海尔全球营业额预计实现2016亿元同比增长6.8%,利润实现203亿元同比增长12.8%,利润增速是收入增速1.8倍海尔近十年收入复合增长率达到6.1%,利润复合增长率达到30.6%利润复合增长是收入复合增长的5倍。互联网交易產生交易额2727亿元同比增长73%,包含海尔产品也包括社会化的B2B、B2C业务