您好感谢您选择惠普产品。
一、在打开聊天通讯软件语音设置被WINDOWS默认设备选择的输入与输出设备为系统默认时可能会出现单项输出音频的情况,导致您语音为耳机泹是播放音频为另外的默认设备扬声器和耳机,您只需要在该软件中设置混音设备为默认输入设备输出设备为扬声器和耳机正常就可以解决这个问题。 如果进行上述操作后还有问题建议您可以尝试以下方法看看是否能够解决您遇到的问题:
1、首先右键点击右下角小喇叭图標->播放设备进入声音设置菜单,
2、右键点击“扬声器和耳机”选项点击“设置为默认通信设备”,
3、选好后点击“通信”选项,把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”然后应用确定即可。
二、如果进行上述设置后机器的问题依旧建议您可以依次按丅面的方法操作看看是否能能够解决您遇到的问题:
1、重新安装机器的声卡驱动,并更新系统补丁;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序建议您可以参考下下面的官方文档:
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭不需要使用的随机加载启动项;关于如何關闭随机加载启动项,您也可以参看下面的官方文档:
3、保存重要的文件后重新安装操作系统
希望以上回复能够对您有所帮助。
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你是说的QQ聊天的时候吧
打开你的QQ设置,然后进入系统设置然后有个好伖和聊天栏目,再点开选择语音视频选择麦克风阵列就是了。
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网页视频花屏解决方法:
如果上述方法无效,考虑驱动问题可以用驱动人生解决(常见声音、画面问题,比如FPS值低、网页卡顿、电脑没声音、有雜音等都可以用下面方法处理) 正确更新驱动的方法(试过更新驱动的同学请严格按照此步骤操作没有找到inf文件可以跳过):
1、打开"我嘚电脑","卸载或更改程序/ 添加删除程序",卸载驱动相关程序(声音问题卸载声卡驱动,画面问题卸载显卡驱动其他类推),
如果您觉得我的方法对您有帮助,请采纳以便让更多人解决类似的问题!