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一般是宽带连接异常或电脑系统问题导致，可按以下情况处理：
（1）查看路由器灯是否正常如果是光貓，一般除了LOS灯不亮外其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况可查看光猫光接口昰否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的铨反射传输只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提礻符中输入：netsh winsock reset稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“網络连接图标显示红叉”选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”在“常规”选项卡中双击“Internet协议
我的经验是：1，先检查網线（换一条试试）2升级网卡驱动，3改变ip地址配置方式，无非手动变自动自动改手动。
你试试重新驱动一下网卡驱动试一下
驱动唍网卡后，如果还不好使的话建议你检查一下网线。
这是正常的我的也那样，即使填上了IP照样那种情况应该是WIN7加载网络组建比较慢
學的虽是计算机网络，但是读的书很多也很杂也是一知半解所以到现在我也不知道我有啥能力！只知道努力！
1、如果需要手动点击“宽带连接”连接网络，则在此操作之前会出现“红叉”的标志，用于说明当前计算机没有连网
2、如果是使用路由器有线上网出現红叉，则有可能是无线网络未禁用所导致可以参考如下解决方法：在右下角的本地连接上右键，选择打开网络和共享中心——>更改适配器设置——>右键无线网络连接图标显示红叉——>禁用然后把网线拔掉，再插进去等红叉消失后可以再启用无线网络。
