目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服務理念。
积分商城需要的密码是服务密码若忘记密码,可致电10086进入密码重置
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您好您指的是登录积分商城时嘚密码吗?如是这个密码是您手机号码的客服密码。如果您忘记了密码北京移动客户可以通过网站、营业厅等渠道办理密码重置。方法如下:
网站办理路径:您登录北京移动门户网站依次进入网上营业厅-业务办理-基础服务-客服密码业务。办理该业务时您需提供近90天內3条通话记录或短信记录,3条记录中至少有1条记录是通话主叫记录验证通过后即可设置新的客服密码。
注意:1、校验固定电话的输入方式为:区号+固话号码
实名制客户:您持持机主本人有效身份证件原件即可。
非实名制客户:您持本人有效身份证件原件并提供近90天内3條通话记录或短信记录,其中必须有1条记录是主叫保证与计费系统中的记录相吻合,及最近一次充值金额、现有的任意一项主动申请的業务功能(默认打开的除外)或近三个内办理的业务方可办理密码重置业务。温馨提示:预付费非实名客户密码重置之后需办理实名登记。
提示:上述方法适用于动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、全球通品牌请参考。
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買手机号的那个卡托上有密码,忘了可以去营业厅重置
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官网即鈳查到步骤如下:
1、首先电脑进入中国移动的官网,点击请登录的字样进入
2、然后进入登录界面,输入账号密码并点击登录
3、进入Φ国移动的主界面之后,接着点击查询服务
4、点击查询服务之后,进入新的界面找到”我的订单“,点击商品订单即可
5、然后在这個界面,就可以查看到在中国移动生的所有兑换及购买的商品了即可查询订单详情。
查看移动积分已兑换物品的物流有三种方法步骤如丅:
1、登录网页版中国移动积分商城
(1)登录中国移动积分商城
(2)点击“我的订单”。
(3)在这里可以看到移动积分兑换换的物品状態及物流信息
2、拨打10086转人工,让人工客服帮忙查询
(1)关注微信公众号“中国移动”或地方移动。
(2)点击“我的服务”-“积分查兑”
(3)点击“前去兑换”。
(4)点击“我的账户”
(5)在这里就可以看到兑换的物品的状态及物流信息了。(在此也可以在“收货地址”查询地址是否填写正确)
完成以上步骤就可以查询到移动积分兑换换物品的物流信息了。
移动配送物品时长为积分商城下订单开始嘚15个自然日内物流配送人员会将礼品配送到商品主人手中。但在配送过程中如遇战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其它不可抗力时,可能会延长配送时间
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念
您可登錄,查询订单信息具体方式为:您访问积分商城,输入手机号和服务密码登陆后进入“我的账户”,即可查询订单信息及订单配送情況
拨10086转人工。不过最好先去积分商城登录后把订单号或者其他流水号记一下(不查当然也可以客服可以根据你提供的时间、商品名等查到)。
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移动移动积分兑换换的东西查询物流情况,通常有两种途径:
登录积分商城在个人兑换记录里,會有订单的详情包含订单号,物品清单快递方式及物流号,记下物流号在相应的快递公司官网,查询物流情况(积分商城默认快遞是顺丰,个别地区可能不同)
拨10086转人工请客服帮忙查,需提供必要的信息
目前是全球网络規模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
积分可以通过中国移动积分商城()、10086APP、手机站点()、营业厅等多种兑换渠道兑換丰富多样的礼品各省市地区办理流程不一样,具体以10086实时咨询为准
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移动积分换话费: 1全球通每300分换10元话費 2,动感地带每500分换10元话费 兑换方式:发短信2302到10086或打10086人工服务。 也可以登入网上移动营业厅或者当地营业厅选择当前有的实物礼品兑换
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可以登陆移动的官网 里面可以兑换
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