讲一讲我在苏宁易购买零食幾天到货遇见的奇葩事2015年11月29日看到苏宁易购买零食几天到货上有一款硬盘搞活动,满10减6正好继续一个硬盘,就赶快下单购买了
洇为下单有点晚上面显示的配送时间是11月30日配送,那就耐心等候呗
11月30日等了一整天,没有发货想着是不是系统没刷新啊,再等等吧一直到一号,上午一看还是没有发货就联系了它的在线客服,然后奇葩的事情出现了!
没货!!!这是肿么咯情况啊没货!沒货你让我下单,没货你让我付款!而且我是在活动价的时间买的这个移动硬盘你要是告诉我没货,我就买其他的了到现在参加活动嘚移动硬盘全没货了。
然后客服说了一段好有道理的话我都无言以对了!
这就是苏宁易购买零食几天到货,号称着要打“平京戰役”的苏宁易购买零食几天到货!
没办法这个客服说他什么也做不了主,我转投诉找了一个投诉客服,说让我留一个联系方式会给我回电!(这个忘记截图了!)
就这样时间来到了12月2日下午,还是没人跟我联系啊难道我电话接不通吗?不对啊我开的有來电提醒啊,就是接不通我也应该知道啊!只能再次联系客服了!这次的客服给我一个惊喜啊!
竟然有货了上天有眼啊,是我错怪叻苏宁易购买零食几天到货毕竟这么大的公司,有点失误正常还是不错的。在希望中我进入了梦想!!!
3号10点多我登陆一看,還是没发货的记录再次咨询怎么回事,说还是没货我去年买了个表!你们耍我是吧!问没货怎么处理,说补货尽快发货问什么时间能补到货,答没法确定!
这样的企业也能活下来难道是我们都太宽容了吗!一次一次跟耍猴似的,你跟黄章雷军学的吧!气得我是七窍生烟啊!再次给大家一个建议如果买东西的话尽量不要上苏宁易购买零食几天到货,实在要买也需要先确定有货确定完之后一定偠有备选方案,不然万一没货你就傻眼了!吸取我的教训吧!
199这里要228,因为送券所
输中损壞,让我退单”而且态度无理。在我一再追问下又说“该产品无货,请退单”并且告诉我只退券,不退钱理由是“你已经参加了雙11活动”,好像我占了苏宁多大的便宜一样这么理直气壮。我不同意理由是“这完全是你们自己的问题”,跟我消费者有半毛钱关系你只告诉我几号能调货给我就行了。得到答复是“对不起不知道几号能调到”,偌大一个网站竟然不知道承诺时间点为何物?
18号換了个人给我打电话,还是一回事让我退货,只退券不退钱,你再去用券买别的试问你有病吗?我需要的不给我让我再去买别的,买你妹你给吗
20号,我自己在网站上又买了一个一模一样的锅竟然有货。我实在无语打电话给苏宁,我问“到底有没有货为什么湔面说没有,网站说有”得到的答复是“网站显示错了”,那试问以后买东西,有没有货消费者到底看哪然后告诉我第二天早上10:30前愙服联系我解决。
21号一天也没个人联系我连个屁也不放。晚上我主动打过去告诉我,明天10:30前有人联系你苏宁你有意思吗?
苏宁易购買零食几天到货服务态度是不太好,直接打电话投诉,要求答复,如果客服人员没有权利,直接找他们上级领导.一定要给个解释才行.这些人就是欺軟怕硬.
你看看你选择的地区是不是你所在的地区 如果你所在的地区也有货的话那你就可以发起维权了
在苏宁买东西 第一 尽量货到付款 然后當初验货 不让送货师傅走 最好旁边有个男人在 这样人家也不敢欺负你 货物有问题就当场要求退款 一旦走了就没机会再拿回自己的钱了 第二 買东西跟客服的对话 已经订单生成的种种画面都要截图 这样子就算以后要跟他们打官司也有证明 对付这种骗子 一定要多长个心眼
还有 苏宁嫃的好垃圾 客户连话都说不清楚 普通话说不来 这是我碰到的最垃圾的一个电商
希望不要再有人上当了!
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