“用户”投诉“上海霖信霖信息科技有限公司”要求退款,赔偿，其中涉诉金额199元目前投诉已回复。

消费者“用户”在10月14日向黑猫投诉平台反映：“我下载一个闪电贷款软件进去输入手机号和银行卡号，就扣我银行卡钱而且不需要输入密码就扣款成功了，上海霖信霖信息科技有限公司在我本人不知噵情的情况下私自扣款199元要求退款，道歉！” ”

商家“信霖科技”10月14日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“用户”在10月14ㄖ向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“信霖科技”10月15日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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