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2017年10月27日网购了一台n5s2018年9-29号打王者Φ,突然给我蓝屏死机 之后就是无限重启现在电充不进去。一连上线指示灯一闪一闪开机也开不了。为此特地找了当时网购的那家店给我了售后服务网点。我打过去几次第一次要我开发票。我盒子什么的都丢了第二次要串号。我360手机n5全网通坏了那些根本就查不叻,我就和客服说你们把我360手机n5全网通修好再看串号不行吗如果过了保修我付钱。哪个客服和我扯说不按我这个购买日期算是按他们出廠日期开始算保修之后我去找哪个淘宝卖家,他问我是不是和客服说了我是网购买的我说是,卖家很诚实直接说客服这样做就是推卸责任 然后卡我们顾客。毕竟你360手机n5全网通坏了什么也查不到弄不好我拿去修就是没过保修也给我弄过。不想多好话真是流氓360手机n5全網通流氓。再见360

回复kongling422:哇塞,简直了!看来得趁早退360的坑我还看到有人在360手机n5全网通质量网投诉这款360手机n5全网通的,希望你360手机n5全网通能够健康回来吧!我是不抱希望了干脆放弃了! 


回复慕林酈:我360手机n5全网通10月3号晚上修回来了,5号下午充电后使用出现 解锁延迟或者 解鎖成功后屏幕黑屏,操作无反应指示灯长红。6号又返回去了7号工程师说偶发现象不一定能检测出来,周期7-15天 8号京东维修客服打电话給我,一沟通他根本不知道我360手机n5全网通又又又回售后了我把收到的短信里的维修码告诉她,他直接说这是假单号 我现在完全崩溃了,联系是通过官方渠道联系工程师是上次维修的工程师,取件是京东上门取件(还是同一个快递员) 现在我360手机n5全网通呢 


回复kongling422:神奇的機子,神奇的售后!我的N5也莫名无限重启坏了没有售后点问客服也让寄修,幸好没听他话!破一次性机子过保就坏! 


我360手机n5全网通坏叻,寄回去之前打电话360客服确认说在保 寄回去后第二天就给我打电话说我过保了,让付费不然就把360手机n5全网通发回来。后来我去消协投诉了有电话录音,且我提交的寄修单确实是写着到11月3号前天售后给我电话说厂家同意免费维修了,稍后工程师联系我然后一直到現在没消息了……官网的寄修单进度是拆包中。 他们说维修时效是48小时也不知道怎么算的…… 我360手机n5全网通现在在哪里我都不知道了 


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