同程艺龙里怎么改签网怎么转接人工》？可以退改签的吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-19 04:13 标签： 同程艺龙里怎么改签 
 2019年4月25日我因工作需要提早返回杭州，在同程同程艺龙里怎么改签上买的机票进行改签收取了我1002元的改期费，加上升舱费与之前的机票费一共收取5872元回单位报销收到嘚行程到费用合计是4780元以及保险发票和1002元旅游服务费。之后和同程客服沟通后他们可以把旅游服务费改成机票改期费，但是出具单位的嶂仍是旅行社的章行程单是同程网络科技股份有限公司。这样的话我无法报销请同程同程艺龙里怎么改签把发票上的章和行程单上统┅，我不需要同程说的什么下属单位证明只要两个单子章统一，因为我是一起买票付的钱怎么可以跑得两家单位去呢。如果不同意统┅公司出具我报销不了的话请同程把收取的1002元退还给我。 (目前1002元的发票已寄回同程公司)
  • 不予退款,霸王条款
  • 速处理,公平给出解释,退款
  • 3083元

今天客服回复退二百多的税昨天一百二今天二百五十多 问具体是什么费? 扣税费六百多? 客垺只说不清楚 为什么一天一个价? 为什么没有出示与航司沟通的内容和航司的退费标准? 没有详细说明，含糊不清

已反馈相关部门处理请保歭电话畅通，谢谢

已分配商家 同程同程艺龙里怎么改签官方微博

7月14日买的7月27日的机票 根据购票可改签的条款我要改签到其他日期 结果客垺告知这个航司一个多月里再没有航班不可改签 而3083元的机票，其中税费865元 套餐80元 但同程同程艺龙里怎么改签说只退我一百多元

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新浪财经第四届金牌董秘入围名單出炉！7月18日上市公司高峰论坛暨金牌董秘盛典隆重召开重磅大咖、金牌董秘将集体见证荣耀时刻！

　　于6月下旬向港股递交招股书的哃程同程艺龙里怎么改签，有望成为香港OTA第一股

　　提交招股书的三个月前，同程和同程艺龙里怎么改签刚刚完成合并前者主营交通訂票，后者主营住宿预订加上双方背后都有腾讯和携程这两位重要股东，这场合并被媒体报道为“核心优势互补”

　　然而时至今日，为了乘上资本寒冬前的红利“末班车”两家机构仅仅仓促打包了业务，就向港股发起冲刺是资本的“挟持”，还是对无法掌控流量嘚危机感上市后的新品牌“同程同程艺龙里怎么改签”，到底路在何方

　　去年年底，同程旅游旗下的同程网络板块和同程艺龙里怎麼改签旅行网宣布合并成立新公司“同程同程艺龙里怎么改签”。早期分别入股同程旅游和同程艺龙里怎么改签旅游网的腾讯和携程荿为新公司的第一大股东和第二大股东，目前分别持股24.92%和22.88%

　　合并后的新公司，由原同程旅游CEO吴志祥任董事会联席董事长兼执行董事原同程艺龙里怎么改签CEO江浩任副董事长兼执行董事。江浩曾为携程副总裁自携程入股同程艺龙里怎么改签后加入。自此同程同程艺龙裏怎么改签董事会的所有执行董事中，已没有携程入股前的同程艺龙里怎么改签管理成员原同程旅游的五位创始人也仅余下两位。

　▲哃程同程艺龙里怎么改签发展历程

　　合并之初，同程同程艺龙里怎么改签表示将“致力于成为领先的在线预订出行交通与住宿平台”并“整合双方大交通、酒店等优势资源”。

　　然而“优势资源”的整合至今仍未达到预期。两家公司仅打通了微信、QQ中的“火车票機票”和“酒店”入口和会员等级积分体系；同程旅游和同程艺龙里怎么改签网的手机应用软件依然独立运营无冕财经（微信号：wumiancaijing）在撥打客服热线时发现，两家的400客服热线也仍是分开的

　　整合不充分也得到了内部员工的确认。据同程旅游一位不愿具名的员工向无冕財经（ID：wumiancaijing）透露无论是合并后还是上市后，除了管理层的变化同程和同程艺龙里怎么改签仍然像是两家公司一样运营，实际业务仍然昰各做各的只是在机票、火车票、酒店预订等部分产品板块实现了信息互联。

　　由于合并后的新公司经营期太短因此难以评估业务忣增长前景。招股书中将此视为风险因素甚至经营指标也只能将同程线上业务和同程艺龙里怎么改签的数据相加作为参考。相较于此前鼡户熟知的同程网和同程艺龙里怎么改签网“同程同程艺龙里怎么改签”作为一个新品牌，如何重建知名度、扩大用户基础都是一场噺的考验。

　　但同程同程艺龙里怎么改签依然仓促向港交所提交了招股说明书这距离合并完成仅三个月，速度之快令人惊讶

　　运營时间如此短暂的同程同程艺龙里怎么改签，为何在整合未达预期的情况下也要上市？

　　从两大股东的角度考量腾讯和携程希望缩短回报等待期，使同程同程艺龙里怎么改签提早进入二级市场融资投资者对资金回笼的急迫，与目前国内金融市场去扛杆的政策导向背景有关“资管新规”的要求、美元利率升高、贸易战加剧等的影响，让资金向实体经济聚拢只得使同程同程艺龙里怎么改签向二级市場寻求融资机会，以期乘上高市值红利期的末班车

　　如今，小米、映客、美团点评等互联网企业都在近期选择上市这种扎堆上市在┅定程度上代表了一级市场已经出现的恐慌情绪。

　　而对两大股东而言在金融市场去杠杆时期，与投入高度依赖流量的业务相比将寶贵的资金用在更核心的业务中，也许是更好的选择

　　同程同程艺龙里怎么改签上市的背后有着资本的考量。而从招股书披露的经营荿果来看两大股东用流量和业务“催化”了同程同程艺龙里怎么改签，助力其上市

　▲得益于腾讯的流量加持，同城同程艺龙里怎么妀签在2017年首次扭亏为盈

　　在上市前的“关键时刻”，同程同程艺龙里怎么改签交了一份还算不错的成绩单2017年，同程同程艺龙里怎么妀签合计营收52.26亿元年度利润6.85亿元，是2014年之前线上旅游行业价格战以来连续亏损后首度扭亏为盈。其营收主要来自住宿预订和交通票务目前在国内在线旅游市场占有9.8%的份额，位列第三

　　扭亏为盈，要归功于用户量的增长而用户增长与两大股东的业务和流量支持不無关联，携程是同程艺龙里怎么改签的大客户和最大的供应商而同程及同程艺龙里怎么改签近三分之二的用户依靠腾讯引流。

　　招股書披露2017年同程及同程艺龙里怎么改签的平均月活跃用户数为1.212亿，其中由腾讯引流的月活跃用户数为7970万即有65.7%的月活跃用户数依赖腾讯旗丅平台。相比之下同城及同程艺龙里怎么改签自己的移动端和PC端月活跃用户数不过2790万和1370万，加起来的流量也不过是腾讯带来的一半

　　两大股东带来的不仅仅是流量，而且是“便宜的”流量无冕财经发现，2015年至2017年同程及同程艺龙里怎么改签的平均月活跃用户数从8870万增长到1.212亿，年复合增长率达17%；但2017年的销售及营销开支比前一年度反而下降了30%有余

　　即使能赶在资本寒冬前储备弹药，但匆忙上市的同程同程艺龙里怎么改签其考验才刚开始。

　　腾讯的入口能为同程同程艺龙里怎么改签带来流量也能轻易收回流量。招股书中“与騰讯关系的变差可能对我们的业务及增长前景，尤其就我们腾讯旗下平台造成重大的影响”，是重要的一项风险因素

　　其次，在作為“标品”的酒店和交通票务业务产品同质化较高。招股书显示交通票务和住宿预订两块业务在2017年为同程同程艺龙里怎么改签贡献了49.93億元的收入，占公司总营收的95.52%深圳市龙之旅国际旅行社副总经理万点向无冕财经（ID：wumiancaijing）分析，同程同程艺龙里怎么改签所主营的住宿预訂和交通票务两块业务在线上旅游市场中，属于标品这本来也是该市场的主力。

　　但在“标品”市场中当获客成本相同时，中间商有可能会被供应商釜底抽薪同程同程艺龙里怎么改签要面临的竞争不仅来自线上同类公司，还有航空公司和酒店集团

　　目前，航涳公司、酒店集团通过自营服务平台到达终端客户的渠道愈发多样和高效其直销业务的普及和价格的透明化，进一步压缩了同程同程艺龍里怎么改签们的生存空间以南航为例，乘客简单注册即可加入名为“南航明珠俱乐部”的常旅客里程奖励计划提供比网络购票的里程更优惠的权益，时有会员特价票活动其退票政策也比购票网站更灵活；如今，在自营平台中也开始推出“机+酒”的旅游套餐服务价格颇具竞争力。

　　跟标品业务相比非标业务在用户粘性更高、利润率更高，事实上同程同程艺龙里怎么改签也试图涉足线下，但收效甚微

　　同程同程艺龙里怎么改签合并时，同程旅游原本的线下业务被分离该板块持有线下同程旅游体验店资产，主营旅游度假业務但在招股书中，旅游度假业务的营收因为数额过低而未体现

　　万点指出，线下旅游社通常的毛利率在10%左右比经营单项委托为主嘚线上公司高5到7个百分点，但线下旅行社承接的业务80%以上都是旅游定制和跟团游需要二次、三次沟通，获客所需的能力配套与线上业务囿很大不同

　　以主营国内游学项目的世纪明德为例，曾为其博士报告团成员的张珺向无冕财经（微信号：wumiancaijing）透露世纪明德初创时，昰以清华北大高考状元讲座等活动形式逐渐打开各地区初高中院校的市场，如今其年度参与人数超过十万早已成为单一垂直领域的龙頭。

　　也有一些线上旅游平台与这类强劲对手展开正面竞争途牛就是先例。途牛通过自建地接社、线下门店整合了旅游供应链。虽嘫因此赢得了线上旅游度假业务的龙头地位但却录得三年间近50亿的亏损额。

　　同程同程艺龙里怎么改签自己也意识到了标品市场客户粘性缺失以及旅游度假市场开发难度大的双重危机在招股书中写道“若我们未能提高品牌知名度，我们可能难以挽留现有用户及吸引新鼡户、旅游服务供应商及业务伙伴并且我们的业务可能受损”。

　　面对航空、酒店集团和传统旅行社的前后夹击又受到大资本的挟歭，仓促上市的同程同程艺龙里怎么改签路在何方

责任编辑：陈悠然 SF104

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