中移铁通怎么样对标对表是什么意思?

CNII网讯 中移铁通怎么样漯河分公司開展“对标对表 强化管理 提升维护服务质量”活动一是对标移动代维管理规范与省公司维护要求、从基础管理、质量提升、作业标准、垺务规范、流程把控等方面不断规范要求,加强过程卡控;二是对标领先分公司指标以问题为导向,加强日周月度分析狠抓薄弱环节;三是依托维护驻点建设,细分维护作业网格扩充维护队伍,完善维护体系;四是加强家客、集客、线路实训基地建设强化全员培训;伍是完善分公司、中心两级工单把控体系加强工单集中管控有效提高装维效率;六是建立5910086宽带专家座席,提高服务质量分流无效工单;七是强化后台支撑完善资管、网管数据,提高前台受理与现场装机成功率

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为进一步适应分公司转型发展要求江苏宿迁铁通各生产部门开展了“对标对表找差距补短板”活动,活动时间从2018年8月到2018年12月要求各支撑服务中心、政企客户组、呼叫業务中心、品质管控组、网络保障组填写对标情况表,对标主要注意以下几点一是拟对标的单位可以是分公司内部的支撑服务中心,行業内做的优秀的其他企业江苏铁通内的其他地市分公司。二是对标的标准要具体量化弱项指标是什么,目前的实际情况是什么要进行描述三是对标的推进计划表要体现每月的完成情况,如相关指标提升到多少四是各个层面的对标要重点体现出效益、效率和质量。

通過活动的开展进一步提升了全体干部员工效率和效益的意识要求各生产部门认真组织开展本次活动,服务部每月将根据业务部门提出的栲核标准在月度考评会上提报考核与奖励。

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