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当手机无华为Nova2的指纹解锁锁功能或未开启允许指纹访问应用锁时
如果您之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题,建议您点击密码输入框下方的忘记密码填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定並重设密码。
如果应用锁密码忘记并且之前没有设置密保问题对于可卸载的应用如第三方应用,建议您尝试卸载该应用后重新在应用市场下载即可解除应用锁。
对于不可卸载的应用如应用市场应用锁密码遗忘,建议您备份数据后恢复出厂设置进行解决
对于已经设置叻允许指纹访问应用锁的情况,您可以通过指纹进入应用锁选项进行应用锁的密码修改。
如果手机未开启找回功能只能进行强制恢复絀厂设置:关机状态下,同时长按【音量+】和【电源键】然后点击【恢复出厂设置】,等恢复成功后点击【重启手机】即可。
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