企业内训内容有哪些平台有什么用?

原标题:知行晓政:采用“内容+培训”的模式打造行政人员的成长服务平台

【猎云网(微信:ilieyun)北京】4月4日报道(文/王亚楠)

行政部在公司运营中扮演着重要的角色,負责公司整体运营管理和员工服务既要保持公司高效运转,又要保持低成本的运营

随着互联网普及,企业对行政职能的定位在不断提升对行政人才在专业性的广度和深度有了更高要求。但由于行政的职能工作没有专业的课程设置和培训这个岗位的价值往往被低估了,使得行政背后的商业价值无法释放

猎云网(微信:ilieyun)今天了解到的知行晓政项目是一家为行政人员高效解决问题的服务平台,公司创始人蔡家伟告诉猎云网当今商业社会企业面临重重挑战,企业比以往更加重视人力资本与内部运营管理的效率企业与企业之间的竞争,就是人才的竞争如何留住人才成为企业竞争的核心实力,在这种因素的作用下企业对行政提出了更高的要求。

但由于高等院校未开設行政管理方面的专业行政人员只能靠自身经验摸索前行。虽然行政能够摸索出一定的工作标准但缺乏行政交流圈子,使得这些经验鈈能很好的验证

因此,蔡家伟创办的知行晓政致力于解决行政缺乏专业体系缺乏公认的标准,以及行政人员自身专业能力不优等痛点搭建行业交流成长平台,聚集国内各大公司的行政进行交流和探讨希望产生一些被大家公认的行业标准。

据悉该平台包括内容、培訓、交流、招聘等版块。

第一、知行晓政提供针对个人成长的相关专业培训帮助行政解决工作过程中的实际问题,来提升专业水平会針对具体问题的解决方案,策划不同类别的选题为行政人员普及各项知识。

第二、知行晓政提供企业内部的培训目前企业内部有很多銷售、HR的培训课程但行政缺乏培训课程。因此 知行晓政专门为企业开发了内训课程,帮助企业行政提升战斗力

知行晓政为西门子行政囚员做培训

第三、知行晓政还设置了线上线下的交流版块,供行政人员互助交流在知行晓政的带领下,行政可以走进一家家优质公司参觀交流

第四、知行晓政与优质企业合作,帮助公司招聘相比其他更大的招聘平台,服务更精准解决了行政成长和寻找工作的问题。

除内容、培训、交流、招聘外知行晓政还设置了资源版块。行政的工作八成以上依赖于供应商提供服务但行政涉及的供应商行业多且雜,有限的人手难以做到信息对称

对于供应商来说,痛点也很明显缺乏稳定高效的获客方式,客户不稳定对此,知行晓政重构交易關系链首先,平台会梳理行政各个领域的供应商建立企业消费模型。其次知行晓政会根据用户数据积累,做服务商与公司之间的高效匹配从而使得行政更高效的对接供应商。

据悉目前入驻知行晓政平台的供应商已达30家,这些服务商均有服务大型互联网公司的案例真实可靠。

目前知行晓政实名用户达到15000多名,拥有100位以上的KOL如腾讯、头条、华润、58集团的行政负责人。民营企业中规模在万人以仩的公司覆盖率在20%左右,已覆盖30家;千人以上的企业覆盖率在10%以上已经覆盖300多家公司。

2018年知行晓政计划用户规模达到10万实名注册,持續产出优质内容并完成资源平台的搭建,不断优化产品

盈利方面,第一、知行晓政收取培训、企业内训内容有哪些费;第二、资源对接收取供应商入驻费用。

核心团队方面创始人兼CEO蔡家伟曾就职于蓝色光标,服务知名高科技、快消品牌拥有互联营销、品牌策划经驗;联合创始人恽磊是国内知名大学资源产业经济专业硕士,4年创业经验曾作为?泽科技联合创始人完成0到百万用户的积累。团队共8个囚

项目已获得100万种子轮,正在寻求500万天使轮融资

公司:北京我爱索菲亚信息咨询有限公司

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随着移动学习的快速发展如何噭励学员产生优质内容,快速挖掘一线员工尤其是各岗位绩优员工的工作经验并最大限度地让企业内容沉淀自发地运转起来?无疑是眾多企业追求甚久、却又挑战重重的一项工作。

且看我们在拜访多家客户之后的真实报道!在拜访客户中我们发现,经常会有客户向我們咨询这样问题:

那么您在培训中是否也遇到如此困惑呢?

今天我们就结合思创的项目经验,围绕这三大问题为大家作简要分享希朢会对大家有所启发。

问题一:移动学习平台建立初期如何快速构建平台内容?

企业上线初期对于资源的配置,建议按照如下步骤进荇开展:

这里包括长远规划和近期规划

一是可以基于岗位的能力模型和学习路径图进行资源体系建设规划;二是根据企业的长期发展战畧进行规划。课程规划可以从三处着手:

1)规划通用岗位技能类的学习路径图如普通员工的职场技能,新晋经理的管理技能等

2)规划关键業务岗位的学习路径图,如对银行柜员、客户经理等岗位的课程规划等

3)对企业文化发展进行主题规划。

以上学习可以采用网络学习形式也可以采用混合式学习项目形式。

即做好年度网络学习规划。这部分的规划可以围绕企业年度战略目标及业务工作的重点分阶段(朤/季)进行规划,设置年度培训主题和每个阶段的培训重点并按照岗位安排学习内容(其中包括及岗位技能课程两个层面)。

2.根据年度網络学习规划来配置资源

资源配置的主要来源有:

1)梳理企业现有的网络学习资源进行实时配课。

2)快速制作网络学习课件课件内容的来源主要包括现有的PPT知识资源、领导在重要会议上的讲话、对一些面授培训进行录课等,利用快速课件制作工具或者在专业机构的协助下将其制作为网络标准课件或者对这些内容进行知识萃取,将其制作为微资源以碎片化的形式呈现给学员。

3)进行外部采购或租用以解决內容资源紧缺的问题。

问题二:如何有效推动员工让员工积极产生内容,实现企业资源沉淀

这里分享两个最常用的做法。

1.通过社区活動运营挖掘内容

可以按照“策划-引导-优化展示-作品评比奖励”的思路在社区开展活动。其中:

针对特定的学员群体考虑员工特点,设計活动形式和激励方式如针对新员工,可围绕营销案例或上岗初体验囧事策划案例征集大赛

为保证员工提交案例的质量,可制作案例內容模板提供样板案例,供员工参考

对学员提交的案例内容进行优化,并集中展示给全员学习

开展作品投票、评选,激励学员自发主动地进行案例分享

随着微课时代的到来,很多企业都在组织微课大赛活动以期更好地挖掘学员的岗位工作经验。但效果参差不齐

洇此,为了更有效推动员工自发产生内容思创提供有菜单、有模板、有工具的解决方案,开展“赛训结合”的微课大赛其中:

解決的是微课选题的问题。相较于让员工盲目开发微课基于岗位任务、典型情景、业务痛点等为员工制定清晰的微课选题清单,可以有效避免微课开发内容散乱不成体系的情况

即为员工提供微课开发的内容模板,如知识原理类、产品介绍类、问题解决类等可以快速帮助員工梳理内容。

即为员工提供微课制作的简便工具如利用PPT制作长图文微课、视频微课等,可以帮助员工快速掌握微课制作技能

同时,為了推动员工在运营模式我们还可以采用“社群学习+游戏化运营”的模式,推动整个项目的顺利进行社群学习是指参训员工可以组建微信/QQ社群,参加线上直播培训并实现与导师、组员之间的互动交流,采取互助的学习模式最终在社群中沉淀出学习成果。游戏化运营則是指在整个大赛进程中可设定好玩的游戏活动如闯关PK、对赌等吸引员工自愿参与,并设定每一阶段的目标、游戏规则、奖励机制推動微课活动有趣地进行。

问题三:好不容易产生了很多资源内容如何更好地应用呢?

知识应用的具体思路有:

1.进一步优化课程内容

初期挖掘的内容可能比较粗糙可以组织专业微课制作社群,让学员在讲师的辅导下优化个人案例或,提高内容质量的规范性

2.将已开发的微课内容纳入现有课程体系,用作第一阶段的学习

当然对于已经入库的标准网络课件,可以通过知识萃取利用社区化学习、移动学习等手段实现碎片化应用,便于全员学习

3.对知识资源进行整理、系统化及合理的分类

根据主题建立标签系统,一来可以通过搜索方便学员赽速获取需要的知识内容二来可以根据学员的学习记录,对学员进行个性化、智能化的资源推荐便于学员学习。

总的来说企业内容挖掘的三个痛点问题,是企业知识库建设在不同阶段会遇到的问题而企业知识库的建设主要有四个阶段:知识组织、获取/沉淀、共享/应鼡、知识创新,这是一个持续优化的过程只有在此基础上不断推动知识创新,才能使企业内容建设自发运转

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