禁止安装杀毒软件件禁止来自IP地址的访问怎么解决?

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《红蜘蛛软件》防火墙和禁止安裝杀毒软件件的设置问题

系统上安装的防火墙软件或者禁止安装杀毒软件件可能会影响到红蜘蛛软件的使用。下面通过一些市场上流行嘚禁止安装杀毒软件件和防火墙软件讲述其大致上的设置方法。如果你使用的防火墙软件和禁止安装杀毒软件件不在下面讲述的品牌之列又或者是版本不同,也还是可以依照这些设置的基本原理自行完成你系统上的特定杀毒和防火墙软件的设置的

[注意:随着第三方防吙墙软件的升级更新,下面的设置方法可能会有差异或变更]

Windows自带的防火墙会拦截红蜘蛛软件的网络通信功能,所以就需要做相应地设置这里主要讲述Windows 7系统下的设置方法,对于Windows 2000/XP/2003/Vista等系统设置方法都是类同的。

红蜘蛛软件安装时Windows防火墙可能会弹出如下的“Windows安全警报”提示窗口,如下面图1所示这个时候应该首先选中“专用网络”和“公用网络”两个选项,然后单击“允许访问”按钮

在教师机上,总共有2個程序需要设置为“允许访问”它们分别是REDAgent.exe和RSpider.exe;而在学生机上,有1个程序需要设置为“允许访问”它是REDAgent.exe。这些文件都位于红蜘蛛软件嘚安装目录下

响应设置后,可以在Windows防火墙的“允许程序通过Windows防火墙通信”窗口上见到如下面图2所示的2个(学生机上是1个)设置项其“公用”和“专用”列下已经勾选。

不管图1所示的窗口有没有弹出来让你设置都应该进入图2所示的窗口进行验证,保证这2个(学生机上是1個)程序的EXE文件都已经加入“允许的程序和功能”列表并且是勾选状态。如果没有这几项就要手工单击“允许运行另一程序”按钮正確地把它们添加进去。如果“公用”和“专用”列不是被勾选的也要相应地变更过来。

红蜘蛛软件使用了两个系统服务以便可以随系统洎动启动学生端程序它们分别是checkapp2和appcheck2。

安装红蜘蛛软件时360安全卫士会提示一个“有程序试图添加一个未知的系统服务,是否允许”的消息框,如下面图3所示这个时候,你需要选择“允许此动作”同时勾选“总是执行相同动作”,然后单击“确定”按钮以完成红蜘蛛軟件的正确安装

某些其他的禁止安装杀毒软件件、防火墙软件或者机房管理软件也可能禁止或拦截系统服务的添加,安装红蜘蛛软件后可以看看“任务管理器”的“进程”页面里,是否有rscheck.exe和checkrs.exe两个进程如果没有的话,就要检查一下是否某些禁止安装杀毒软件件、防火墙軟件或者机房管理软件之类的禁止了这两个服务程序

1. 红蜘蛛软件安装时,瑞星个人防火墙可能会弹出如下的提示窗口这个时候要在“選择处理方式”中选择“总是允许”按钮才行。

在教师机上总共有2个程序需要设置为“总是允许”的处理方式,它们分别是REDAgent.exe和RSpider.exe;而在学苼机上有1个程序需要设置为“总是允许”的处理方式,它是REDAgent.exe这些文件都位于红蜘蛛软件的安装目录下。

响应上述设置后可以在瑞星個人防火墙软件的“访问控制”->“程序规则”窗口上见到如下面图5所示的2个(学生机上是1个)设置项,其状态都是“允许”

不管图4所礻的窗口有没有弹出来让你设置,都应该进入图5所示的窗口进行验证保证这2个(学生机上是1个)程序的EXE文件都已经加入“访问控制”列表,并且是“允许”状态如果没有这几项,就要手工单击“增加”按钮正确地把它们添加进去如果状态不是“允许”,也要相应地变哽过来

2. 工作在“高”安全级别的瑞星个人防火墙,其IP包过滤机制还会阻止网络中UDP广播数据包的接收如下面图6所示,如果“网络安全”Φ的“IP包过滤”机制处于“开启”状态则需要单击“设置”按钮进行“端口开关”的设置,如下面图7所示

默认的情况下,红蜘蛛软件運行在第1频道上这个时候它采用的IP协议端口值分别是TCP1688、UDP1688~1691。在瑞星个人防火墙的“网络监控”->“IP包过滤”->“端口开关”页面上你需要把这些端口值都“增加”到里面,全部设置为“允许”的动作具体的可以参考下面图7上的图示。

如果你自行选择设置了除第1频道之外的其他频道或者自行设置了别的协议端口,则这个“端口开关”中的端口值也要相应地变更才行

3.红蜘蛛软件的“黑屏肃静”、“敎师演示”和“学生示范”等功能,是需要同时锁住学生机的键盘和鼠标的而且还要锁住系统的Ctrl+Alt+Del等组合键,以避免学生在老师教学演示嘚时候私自做自己的事情而不是专心听课这些功能的实现,都要依赖于进程注入的技术而恰恰是这个技术,可能会被禁止安装杀毒软件件(例如瑞星禁止安装杀毒软件件)认定为“木马”或者“危险动作”所以,就需要在教师机和所有学生机上都做一些禁止安装杀毒軟件件的设置才可以避免禁止安装杀毒软件件拦截它。

如下面图8所示的打开瑞星禁止安装杀毒软件件的“设置”窗口,进入“电脑防護”->“木马行为防御”页面在图示红框内的链接上单击,它会打开图9所示的“自定义白名单”窗口在该窗口上,通过“添加”按钮將红蜘蛛软件安装目录下的REDAgent.exe文件加入进去

如果在学生机上的瑞星禁止安装杀毒软件件没有做这个自定义白名单设置,则当在红蜘蛛软件Φ操作“黑屏肃静”、“教师演示”或“学生示范”等功能时会导致瑞星禁止安装杀毒软件件提示下面图10所示的“危险动作分析”消息框,这时就要单击红框内所示的“信任”按钮才能继续让红蜘蛛软件正常运行

如果你安装的是ESET NOD32的个人防火墙(ESET安全套装的一部分),则艏先要确保其“过滤模式”是可以支持传出传入连接的

从系统托盘区上ESET Smart Security图标的右键菜单中,单击“高级设置(D)”会打开如下面图11所示嘚设置窗口。

为了支持传出传入方向的网络连接通信首先要在“过滤模式”下拉列表框中,选择“包含例外规则的自动模式(用户自定義的规则)”、“交互模式”或者“基于策略的模式”三种模式中的其一

然后,如下面图12红框位置所示在左边“个人防火墙”节点下選择“规则和区域”,然后在右边的“区域和规则编辑器”里单击“设置(E)”按钮该按钮会打开如下面图13所示的“区域和规则设置”窗ロ。

通过“区域和规则设置”窗口上的“新建(N)”按钮可以把红蜘蛛软件中所涉及网络通信功能的EXE程序文件都加入到规则中。如果涉及红蜘蛛软件所使用的EXE程序文件条目已经在列表中存在则需要相应地更改其设置,以全部允许其Internet入站出站连接

如上面图13所示,在教师机上总共有2个程序需要设置为“允许”规则,它们分别是REDAgent.exe和RSpider.exe;而在学生机上有1个程序需要设置为“允许”规则,它是REDAgent.exe这些文件都位于红蜘蛛软件的安装目录下。

需要注意的是在新建或者编辑这些规则的时候,方向要选择“二者”操作要选择“允许”,而协议则要选择“TCP & UDP”如下面图15所示。应用程序文件名则通过“本地”页面上的“浏览”按钮去选择如下面图14所示。

14和图15所示的窗口都是通过图13所示窗口上的“新建(N)”和“编辑(E)”按钮打开的

无论是先安装了红蜘蛛软件,还是先安装了ESET NOD32软件都需要进入图11和图13所示的窗口里去验证过滤模式和规则是否设置正确,以确保红蜘蛛软件能够正常地访问网络并能正确地接收来自教师机或学生机的网络指令。

卡巴斯基全功能咹全软件

红蜘蛛软件要在Windows\system32\drivers目录下安装RedGetVideo.sys驱动程序以便提供加速的3D视频画面的广播效果。如果系统上安装有卡巴斯基的杀毒和安全软件它會弹出如下面图16所示的“可疑行为”的提示窗口,这个时候你需要选择其中的“允许”操作以便允许红蜘蛛软件继续正常地完成安装。

鉲巴斯基全功能安全软件是内嵌有防火墙功能的,需要正确设置它才能保证不影响红蜘蛛软件的使用从系统托盘区上卡巴斯基安全软件的图标上,单击鼠标右键在弹出的右键菜单上选择“设置”项进入,它会打开如下面图17所示的“设置”窗口

如上面图17所示,选择“保护”――>“防火墙”页面如果你选择开启了防火墙,则要单击“设置”按钮打开如下面图18所示的“防火墙”窗口完成相关的设置。

在教师机上总共有2个程序需要设置为“允许”过滤规则,它们分别是REDAgent.exe和RSpider.exe;而在学生机上有1个程序需要设置为“允许”过滤规则,它昰REDAgent.exe这些文件都位于红蜘蛛软件的安装目录下。

如下面图18所示设置了“允许”规则的是一个“√”标志。

无论是先安装了红蜘蛛软件還是先安装了卡巴斯基全功能安全软件,都需要进入图18所示的窗口里去验证过滤规则是否设置正确以确保红蜘蛛软件能够正常地访问网絡,并能正确地接收来自教师机或学生机的网络指令

红蜘蛛软件安装时,金山网镖可能会弹出如下面图19和图20所示的提示窗口这个时候偠在窗口上选择“总是允许”选项,再单击“确定”按钮才行

在教师机上,总共有2个程序需要设置为“总是允许”的应用规则它们分別是REDAgent.exe和RSpider.exe;而在学生机上,有1个程序需要设置为“总是允许”的应用规则它是REDAgent.exe。这些文件都位于红蜘蛛软件的安装目录下

响应上述设置後,可以在金山网镖软件的“应用规则”窗口上见到如下面图21所示的2个(学生机上是1个)设置项其“局域网”和“互联网”的规则状态嘟是“允许”。

不管图19和图20所示的窗口有没有弹出来让你设置都应该进入图21所示的窗口进行验证,保证这2个(学生机上是1个)程序的EXE文件都已经加入“应用程序规则列表”并且“局域网”和“互联网”两列都是设置为“允许”状态。如果没有这几项就要手工单击“添加”按钮正确地把它们添加进去。如果状态不是“允许”也要相应地变更过来。

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