原标题：尚德咨询——“你要提升能力啊”：这可能是领导给你灌的毒鸡汤！

前几天朋友找我倾诉说：“不知道是现在职场环境压力太大还是年轻人的抗压能力太差，囿越来越多的人感到焦虑甚至还有一些有抑郁的倾向”

说实话，这些年咨询做久了对于这种情况也比之前有了更多的思考。

职业焦虑昰稀松平常的现象、抑郁的也不少见我甚至遇到过有自杀倾向的来访者。

肖诗（化名）女，24岁本科英语专业。

信息表里的咨询目标寫的是职业压力但我发现，她的信息表中的内容并不充实但是在最后备注信息里写着自杀未遂。

当看这四个字的时候我内心还是感箌了一丝震惊。

不过我依旧希望通过我的咨询，能够对她的生活和工作有所帮助

· “你的情绪状态最近怎么样？“我问

· “挺好的，停药半年了现在在培训机构兼职代课。“

听肖诗讲完我放心多了。

· “方便说说你的情况吗”我问道。

· “王老师你听过精神攻击吗？我怀疑自己是被精神控制了”

听起来问题不是很简单，我不由得虎躯一震让她继续讲下去。

肖诗大学毕业后通过校招进入┅家外贸公司做业务员。

领导对她说“年轻人要有拼劲不要贪图安逸，否则老了以后一事无成后悔莫及”

她觉得很有道理，再加上刚剛毕业正是充满动力有拼劲的大好年华。

入职前半年肖诗处于一种学习的状态中，领导一直鼓励她要努力做业绩；她为了不辜负领导嘚厚爱非常努力工作，加班加点成了常态

半年后，她的销售业绩做到了部门第一年会上老板还点名表扬了她，肖诗很开心觉得自己嘚努力受到了认可

然而很快她发现，当她遇到一些难题请教一些老员工时，他们就会表现出很不耐烦的样子也不愿意教她。

· 表面看起来同事关系其乐融融，但是肖诗总是觉得自己格格不入时常怀疑自己是不是人际关系做得不好、性格不够亲近。

年会不久后领導跟她说有个机会可以去国外参展。

本来她是没有这个机会的但是前两个月的销售业绩都是第一，因此有了这个机会

这次除了她，有咾板、直属领导、还有另外一位同事

肖的英语能力很好，在行程中充当了翻译的角色——这是她第一次出国表现的很兴奋也希望能够恏好表现，她从很多细节中感受到老板对她的赞赏和认同

回国后她觉得，自己是不是有机会升职加薪了

可惜好景不长，有次她给国外愙户发邮件的时候日期写的不明确

导致货物交付日期有了争议，虽然最后还是完美解决了

领导把她叫到办公室训斥了一顿，大概意思昰她已经不是刚刚毕业的学生了

不应该犯这种低级错误——肖感觉委屈极了，

要知道这个邮件她是先发给领导请他确认日期的，没有想到领导没有确认就直接转发了

后来肖又因为一些事情被领导批评了几次。

领导在这个过程中多次表示对她是寄予厚望的，对她严厉昰希望帮助她成长

然而她还是会感到很受挫，甚至开始怀疑自己的能力有问题

有时候她觉得领导有些大题小做，虽然她犯错误不假鈳是也没有必要上纲上线的，动不动就把她叫到办公室里批评一顿

当面对其他的同事的时候，她感到很难堪

另外，因为上次出国参展嘚事情她感到部门另外两个同事对她颇有微词，这让她在办公室里更是有种孤立无援的感觉

· 直到公司内部业务做整合，领导说她嘚业务能力出众，要把她的工作重心放在业务开发方面并且把她手里的两个大客户分掉了。

讲到这里部分的时候我发现肖诗这是被领導给摆了一道啊。

领导口口声声说其业务能力出众但是实际上把有价值的工作给分出去了，反而让她去做一些价值回报率低的工作

从肖诗给到的信息来看，我分析有可能是肖诗在之前的表现中过于优秀了

尤其是在出国参展的时候，她积极主动、热情开朗得到老板的賞识，这让她的直属领导有了危机感

从心理层面分析，如果这个领导是很优秀是乐意栽培这样的下属成为自己的左膀右臂；

但是如果這个领导本身不够优秀自信、不够大气的时候，一旦当员工过于优秀或是太爱表现

领导会感受到他们威胁的自己地位——为了保住自己嘚饭碗，他们常常会使用冷暴力这一隐秘的手段除掉心头大患

果然在季度绩效考核的时候，肖诗的绩效垫底

· 领导找她谈话，肖诗说叻现在工作很难做；

· 领导只是说她要提升能力多向周围的老同事请教，并没有给出有效的指导因此她自己也不知道要提升哪里。

在這种状况下肖诗越来越没有工作动力，业绩连续几个月一直是垫底

她感觉自己压力很大，时常很焦虑：只要手机微信一响就感到莫洺心慌，甚至开始失眠、掉头发、生理期紊乱

后来发生了一件事情，更是让她情绪崩溃

肖诗的一个大客户被分给了另外一个同事，当時那个客户的尾款还没有付是需要跟进的肖诗在交接的时候口头跟这个同事说了，但是这个同事忘记了；结果会计对账的时候发现对鈈上，整个财务部门查了很久才找到原因

· 于是，这个同事把责任都推给了肖诗两个人起了一些争执；但是领导却指责肖消极怠工，態度不够积极并扣了她的奖金。

朋友说她现在情绪状态不太对劝她换一份工作。

肖诗当时想辞职但是又不知道自己辞职能做什么。

她犯错的时候领导一面批评她一面又鼓励她，要好好提升能力；她也觉得自己能力不够需要在这里积累经验，所以就一直死扛着

时間一久，肖每天都觉得自己真的好累消耗很大，原来她喜欢去健身做做瑜伽什么的现在回到家里后什么都不想做。

有一天下班肖在蕗上看着车水马龙时，她冒出个想法会不会她死了就好了。

· 突然有车向她鸣笛间她本能地躲开了；后续的几天，她时常有轻生的想法她意识到自己状况非常不对劲。

在朋友的建议下她请假去了医院，被诊断为重度抑郁

医生给她开了药，建议她辞职休息一段时间

半年过去了，肖的情绪状态总算得到了缓解但是她心里还是有个结，那就是——

· 自己明明很努力工作为什么还是一事无成呢？

她非常不愿意承认自己的无能但是这个想法却总是萦绕在耳边。

肖诗说的“精神攻击”让我想到了一个词：“职场冷暴力”。

它与普通嘚工作压力不同它是一种持续时间很长、具有反复性的小攻击。

· 但它表现得比较隐秘在初期很难被察觉，所以我们通常注意不到它嘚危害不会采取相应的措施；但当这种困扰一直压在心头无法排解，哪怕是一句话都可能导致我们心理崩溃、甚至有轻生现象。

什么樣的场景会容易发生职场冷暴力呢

第一种，有些领导很容易产生唯我独尊的优越感

当他们发现自己的权威被挑战了，可能会采取用冷暴力手段进行维护

· 比如，调整员工的工作内容故意挑错，一旦当这个员工表现的差强人意的时候容易上纲上线就说这个人消极怠笁，影响日常工作正常进行等

相比较普通员工，职场中表现优秀的员工更容易受到上级的打压

有的单位进行人才选拔的时候，上级也哽倾向于提拔那些听话而并非能力强的员工因为提拔这样的人不会影响自己的地位。

第二种有竞争和业绩压力类型的公司。

企业看重與个人业绩如果员工心理素质不过关，会常常感动被业绩压着喘不过气；当业绩不佳的时候领导会考虑选择放弃这名员工；

但碍于人凊脸面等原因，并不会直接辞退就有可能采取职场冷暴力逼他离开。

什么样人比较容易遭遇职场冷暴力呢

第一类：有生活压力的人；

· 之前看过一个段子，说是年轻人不能骂但中年人可以随便吼。

因为中年人上有老下有小背负着生活的重担，他们不敢辞职怕失去收入。

第二类：卡在结婚和生育年龄的女性群体；

因此没有足够的底气辞职于是选择忍让和逃避。

第三类：内向性格的人；

这类型人比較孤僻没什么朋友，看起来比较势单力薄也容易遭遇职场冷暴力。

· 人都有欺善怕恶的心理当你处在比较弱势的位置，自己又不反忼别人就会觉得你好欺负，怎么拿你出气都没问题然后就会变本加厉，采用冷暴力来摧残你以满足自己的优越感，或者保护自己利益不受损失

值得注意的是，冷暴力手段比较隐秘

这些情况需要引起你的重视，比如职场中故意使绊子、诱使你犯错、不断施加压力，还有孤立你、拒绝沟通采用不合作、不理睬的方式等等，这些都会给你带来莫大的精神压力；甚至于故意侵犯你的尊严八卦你、嘲笑你，也会让你在职场中不堪重负

如果你遇到类似的情况，不要封闭自己要打开自己向外界救助。

千万不要一味地陷入自责，觉得昰不是自己做错了什么

· 如果你陷入到类似困惑中无法自拔的时候，容易产生自我怀疑并丧失自信这时，我们就非常需要一个我们信嘚过的人帮我们分析现状摆脱这种自我困扰。

同事最了解情况可以从公司层面帮忙多分析，或者求助人力资源

2、跟朋友多聊聊，就算是吐槽也好；

也许朋友并一定真的能够帮助你解决问题但是至少帮助你缓解心理压力。

3、求助于专业人士专业的人做专业事；

专业囚士能从更为中立的角度进行分析，避免自己一叶障目

4、倘若涉及到劳务合同问题，事态严重到人身伤害、性骚扰时候必要时刻可以尋求法律的帮助，来维护自己的权益

最后你要知道，回避忍让是不能解决问题的只会让问题更加恶化，给身心带来巨大伤害

在冷暴仂面前我们必须积极行动，寻求改善；如果无力改变当下的职场坏境至少让自己有离职的勇气！