题主说没有用移动流量+扣费。屬于套餐外流量的使用移动的规则是套餐外的流量会有短信提醒,如果没有收到移动的超出流量提醒可以直接投诉到电话客服多扣的鋶量钱会在N个小时内退给你。
自己又充了10块钱留量剩下的你们自己颠量着办,要么还我500兆要么就退还我20块钱