今日起2019年春运票正式开售。铁蕗部门预计2019年春运全国铁路将发送旅客超过)、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车票春运售票了吗代售点购票及火车站自动售票机購票。
从放票时间点看不同车站互联网、电话订票的起售时间并不相同。
目前共有21个放票时间点从8：00至18：00期间，每个整点和半点均有噺票起售同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致
因此，旅客购票前要尽早去12306官网查询自己所乘车站开始放票的时間段
什么是“候补购票”功能？
2019年铁路春运12306网站(含手机客户端)将进行候补购票服务试点，提升旅客购票体验
节前和春节后，分别选取能力紧张方向的部分列车进行候补购票服务试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时耗费大量时间和精力反复查询余票。
这一功能上线后旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后如有退票、余票，12306系统将自动为其购票无论是购票速度還是成功率都将领先于抢票软件。
第一时间没有抢到票还有五次“捡漏”机会
如果车票开售的第一时间没有抢到票该怎么办？
结合历年經验记者梳理出了5个“捡漏”机会：
1、开售30分钟后，如有旅客未及时付款车票会重新返回系统发售。
2、开车前15天是退票高峰期
3、开車前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票
4、一般22点到23点是退票高峰。
5、每个停靠车站有一定比例的分配票额如有未售完的票，开车湔一天余票将再次出售
旅客在电话订票成功后，要在有效的时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件在全国铁路任一代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机办理取票。
通过互联网(手机客户端)订票的旅客可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、車站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。
需要注意的是春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤广大旅客应尽量就近选择代售点提前取票，不要在开车前“掐点”取票以免因排队时间过长耽误行程。
