Apple ID专长知识级别（共十级）： 10

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言，或 iPhone 的聲音不清楚或麦克风无法正常工作

• 在您通过通话或收听语音留言时可能无法听清对方的声音。或者您可能会听到爆裂声或静电噪音，戓整体来说音质很差;
• 在进行电话通话或通话时对方听不到您的声音;
• 在进行电话通话或通话时，对方听不清您的声音;
• Siri 说“我没听明白”戓者没有听到您的请求，或只听到了部分内容;
• 播放录制的音频时您听到的声音不清晰，或听不到声音;
• 您无法在通话期间更改音频源;
• 或选擇自助协助让Apple客服人员在2分钟之内给你致电，推荐使用这一步快捷方便省时；
• 如果所在地没有Apple直营店请查询所在地的到店检测；
• 请带上伱的购买凭证、发票、电子发票等；
• 设备内资料务必备份切记切记切记！！！ by-JonathanBO