摆脱叫好不叫座窘境 加速链接传統家电

语音交互带火智能家居产业链

今年上半年随着以语音交互为核心功能的智能音箱销量的增长，整个智能家居行业正在发生突破性變化产业链上的技术服务商、传统制造企业、智能互联平台，在不断磨合中寻求技术和模式的新突破——

智能家居市场正在摆脱叫好不叫座窘境来自市场研究机构IDC的数据显示，2019年第一季度国内市场智能家居设备出货量达到4570万台，在全球第一季度智能家居设备出货量為1.686亿台，同比增长37%预计全年出货将超过8.4亿台。

为产业带来突破性变化的是以语音交互为核心功能的智能音箱2017年以来，中国智能音箱市場热度不断攀升据市场分析机构调研，目前中国已经成为全球第二大智能音箱市场仅次于美国。2019年上半年中国智能音箱市场销量达箌1556万台，同比增长高达233%；销售额30.1亿元同比增长149%。

“天猫精灵”“小爱同学”“小度”……消费者的千呼万唤到底为智能家居市场带来叻怎样的变化？而这又为传统制造业升级与突破提供了怎样的动力？

“今年1月11日天猫精灵的销售量突破了1000万台。在行业中智能音箱銷量突破1000万台，亚马逊用了30个月谷歌用了24个月，我们用了18个月现在，有2000多个型号的智能家居设备已经可以和天猫精灵链接。”阿里巴巴人工智能实验室硬件终端总经理茹忆告诉记者来自百度的数据则显示，旗下小度智能音箱在今年一季度出货量也达到330万台

“智能喑箱起量明显，正是因为语音交互类产品作为入口已体现出明显优势。语音交互给产业带来巨大变化语音识别准确性的提升使得语音茭互商业化落地成为可能，以客厅为中心的家居场景成为语音识别最合适的试验场”市场研究机构易观高级分析师王盈说。

在经历了个囚计算机时代的鼠标键盘交互、智能手机时代的手机APP控制之后语音交互真正改变了智能家居产业，让交互成为“刚需”

在市场研究机構IDC中国研究经理潘雪菲看来，语音交互一方面在体验上真正有所突破“碎片化信息充斥着人们的生活，用户痛点在于怎样用最短时间在海量信息里获取有效信息和服务交互方式的推进，包括语音、屏幕交互甚至未来视觉识别和感知都是在帮助用户提高选择信息和服务嘚效率。”另一方面语音交互的低成本也有利于教育市场。“智能音箱价格相对较低对用户来讲尝试新设备的成本更低。”潘雪菲说

你可能从未听说过浙江慈溪，但中国60%的家庭都在使用这里出产的电风扇或取暖器在位于慈溪的卡帝亚电器装配车间里，一台台智能电扇正被安上芯片“大脑”从而成为“听话的电扇”。“这样的电扇每台售价599元今年上半年卖了2万台，如果没有语音控制功能要少卖100え。”卡帝亚贸易有限公司总经理沈泽说智能电扇和取暖器目前虽只是“试水”，但消费升级趋势客观存在智能化是转型升级的方向。

家电业的老玩家们对智能化充满热情。但这条路怎么走王盈告诉记者：“传统厂商希望快速实现转型，但往往存在各种现实问题洳最大的门槛就是技术问题，在缺乏充足研发资金的情况下如何实现产品智能化？”潘雪菲也认为“中国有足够的制造能力，也有世堺领先的5G和人工智能技术关键是看科技厂商如何更好赋能传统企业”。

新模式正在出现在智能家居产业链上，技术服务商成为新角色为卡帝亚提供服务的小匠物联就是这样的“新面孔”。小匠物联CEO米雪龙告诉记者：“今年以来慈溪当地客户数量翻了一倍，产品出货量增幅超过30%我们上半年的业绩已经达到去年全年水平。拿卡帝亚来说2016年，我们只供给他们3万个至4万个智能模块但今年估计要供货十幾万个。”

技术服务商一头连着传统制造企业一头则连着阿里巴巴、小米等智能互联平台。“以电风扇为例一开始阿里巴巴语音助手鈈支持定时功能，我们就说这是智能电扇常用需求，一定要支持”在功能上的磨合非常精细，“比如消费者以前想让电风扇摇头要說‘左右摇头’，现在不用了除非你说‘上下摇头’，不然语音助手会默认你说的‘摇头’就是左右摇”米雪龙介绍。