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现目前社会主要是与网络连接的世界而发展臸今宽带更是功不可没,移动公司的宽带目前提倡免费送既然是送的那么使用方面与服务方面就会差很多,那么当我们移动宽带有问题時该怎么投诉反馈呢下面是小编的几个方法希望可以帮到您。
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移动公司主要的宗旨是以服务为标准你可以试着拨打1008616移动宽带热线投诉問题,在投诉过程中描述清除自己的问题所在让他尽快安排维护师傅帮你处理问题。
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除了电话投诉可以去权限比较高还比较现实的服務厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题
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如果是比较小的问题可以去移动官网投诉,在浏览器搜索功能内输入中国移动在官网投诉举报内进行投诉问题。
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如果你认识移动维护人员也可以直接与他联系,并且反馈你的問题让他帮你处理宽带问题一般这样的情况,维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级这个也是很直接的办法。
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如果以上方法都无法给你滿意的投诉的话只能拨打工信部投诉了,你只要在工信部投书之后任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题,只有他帮你处理了伱的问题你才可以撤销投诉
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投诉只是反馈问题,如果移动真的没办法帮你处理那么也可以尝试着更换运营商,比如电信、联通、毕竟寬带不止移动才有吧!
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。