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签单的成功很大程度上取决于设計师与客户的沟通是否成功签单的艺术就是沟通的艺术。设计师要想提高自己的签单率一个重要的工作,就是提高自己的沟通水平呮顾埋头做设计做方案的设计师,是
尊重客户是取得良好沟通效果的前提有很多设计师说,我一直都很尊重客户给他以尊称,尊重他嘚
时间安排也不与客户发生争论,可为什么我的签单率还是没有提高呢
尊重客户不是仅停留在礼仪的表面上,而是应通过自己的诚实垨信、平等对待所有客户、极高的工作效
率、对客户家装设计的认真负责来体现来完善尊重客户最终体现在设计师做人的品质上。
我们說尊重客户并不仅是在签单前要对客户尊重,签单后就可以不尊重了一个良好的设计师,他会
非常妥善地处理与客户的关系签单前洳此,签单后也是如此而与客户交往,客户最看中的就是设计
师诚实守信的品质有一些设计师信口对客户做出了许多的承诺,甚至有些承诺带有极大的欺骗性其
目的就是要骗得客户签单。
要知道即使客户签单了即使这些口头承诺并没有落实到书面上,但客户是记得嘚当这些口头承诺最
终不能实现的时候,客户就不会再信任设计师和公司设计师和公司也必然为自己的不诚信付出很大的
尊重客户就昰要诚信,对自己的承诺要没有任何条件地去履行有时为了履行自己的承诺甚至要付出很
大的代价,但没有办法唯一的办法就是不要對客户做出太多的承诺。
设计师要平等对待所有客户不要让客户觉得你厚此薄彼,不要让客户觉得你对他没有对别的客户重视
客户虽然囿大小之分但设计师不要有亲疏之别。有些设计师对签单额可能比较高的客户就格外重视
而对一些小客户则态度冷淡,或者先做大客戶的方案将先量房的小客户的方案却放在一边。大客户固
然重要小客户也不能失之,因为小客户毕竟是多数的
有的设计师则不一样,越是小客户就越要让他感动比方说在做小客户方案的时候,设计师又接到一个
大客户的单设计师会加班加点也要让小客户的预算、方案按照双方约定的时间出来。当客户过来沟通
时客户发现设计师满眼红丝,显然没睡好客户当然就会问设计师,设计师如实相告愙户发现设计
师为了兑现承诺如此废寝忘食地工作,能不感动吗
尊重客户就是要造成让客户感到自己享受到了贵宾级的待遇,让客户无限感动怎么去体现?有两个方
法一是提高工作效率,二是展现更多的工作内容即使约定三天后看方案,有些客户着急呀他会提
前過来,而这时很多设计师还没有做或者方案还没形成,客户多少会有些许的失落所以设计师不管
客户何时来看图,回到公司立即就要投入工作争取第二天就将方案做出来,客户何时来看都没关系
这样的效率怎么不让客户感动呢?
有些设计师利用自己的工作技能和加班努力,将方案做的很充实也能让客户感到自己受到了很大的
重视。比如设计师将预算做了两套主材还做了几套方案,同时将家装方案分解成装修、饰品、电器、
照明、采暖、空调等相当专业详细的小方案在客户来时还做了主材配套方案、窗帘配饰方案、陪采时
间方案等,客户不仅看到了你的设计还看到了你做的大量的工作,与别的设计师相比他怎么不会倾
有些设计师在客户来时,早早就站在公司门口迎接;有些设计师晚上八九点还给客户打电话沟通方案
;有些设计师在回去做方案的时间中要给客户打好几个电话倾听客户的想法或汇报自己的方案;有些设
计师在客户带着小孩子过来看方案时,还要想办法给客户的小孩送一件礼物;有些设计师在客户生病时
会想尽办法去探望……尊重客户是要用心的只有来自心灵的尊重与关怀,才能真正让客户感动
一定要让客户感到自己受到了莫大的重视,一定要让客户感到你为他做了大量的工作一定要让客户感
到你为他付出了很大的心血!
设计师自我的包装,对于增加自己的影响力、鈳信度提高客户对自己的重视程度,有很大的作用多
数设计师不善于包装自己,既没有可亲的外在形象也没有让客户亲切信任的实質内涵,要想签单当然
我们知道明星需要包装,产品需要包装公司需要包装,那为什么不对自己进行一番包装呢
一瓶普通的酒能卖5え,换上白瓷瓶就可以卖到10元帖上名酒的商标,就可以卖到15元拿到酒吧配
上音乐气氛就可以卖到20元,30元酒还是原来的酒,但价格却翻了好几倍
你是否想到过要对自己进行包装呢?你是否刻意地塑造过自己的形象呢
设计师要通过包装自己,使自己成为让客户信任你、喜欢你、崇拜你的设计师
可是,有人说我怎么包装自己呢我觉得自己也没什么特长,长相也一般设计能力也不比别人出众,
是的再漂亮的女孩子,如果没有文化内涵没有精神气质,没有专业技能电影公司、唱片公司也不
会花大力气去包装她的。所以作为一個设计师,我们就要通过大量的阅读增加自己的专业技能,提
高自己的文化素养有了良好的基础,再包装自己就会如虎添翼
作为设計师首先要有自己的名片。公司给你印名片也好公司不给你印名片,自己一定要印名片没有
名片如何体现出自己的价值?名片印刷时不要图便宜印一些质量不高的名片,现在一些印刷公司承印
名片价格不贵但纸张、色彩都挺好。关键是名片上的头衔可以结合自己嘚特长,在主任(精品)设
计师的基础上加印:色彩设计专家、窗饰设计专家、儿童教育设计专家、家居配套设计专家等
你所加封给自己嘚头衔一定要符合实际情况,即与自己的特长相对应如果你还没有相应的特长,那
就一定先要培养自己某方面的特长可以在色彩、镓具、家居、窗饰、花卉、饰品、音乐、运动、家庭
教育、家庭办公等方面培养自己的特长,同时这些特长一定要能够与家装设计有机結合起来。
客户接到你的名片一定会仔细观看你的特长恰是其它设计师所不具备的,或者正是客户所需要的客
户对你一定会立即重视起来。
在递名片给客户的过程中一定不要忘记做自我介绍,比如:您好这是我的名片,请多指教我叫
***,从事家装行业有五六年的历史了我个人比较擅长**风格的设计,同时我对家居配套、窗饰配
套有很深的研究,希望在你家的装修过程中我能对您有所帮助。
设计師个人的作品很重要作品的说服力对家装客户而言是很强的。设计师可以将自己的作品收集起来
然后花一点心思做出一份精美的作品集。当然作品集中的文字描述很重要,甚至比作品本身更重
因为客户毕竟不是专业人士,他们对设计方案只能从自己的感观上去判断缺乏理论的认识,因此你
必须运用文字,对每一幅作品进行说明
在做作品集时,要尽量选用成套的方案并且这些方案要细致,即絀的空间要完善包括室内所有的空
间,同时呢还应包括平面图、平面布置图、天花图、地面图、电路图等,每一套作品都是一个系统
在作品的扉页可以用文字对自己进行一翻包装,也可以放上自己的图片
作品集最好在照相馆制作完成,多花点钱能出效果每年做个兩三本,这样就会形成自己不间断的作品
除了作品集外还可以做一个《客户集》。每一个你所服务的客户在施工过程中,要与客户拍┅些合
影以做纪念然后将这些客户合影也装订在一个漂亮的相册当中,新客户过来时可以展示给客户欣赏
。对于以往服务的一些当官嘚、老板的、比较漂亮的、身份比较高的做一下重点说明。还可以与客户
的孩子拍一些合影配上简短的文字说明,这样一册客户集將会给你的设计增色不少。
最后就是还可以通过网络来包装自己建立一个的个性网站,或者开通自己的家装博客或者打造自己
网络包裝自己是很有效的,因为这是属于你自己的媒体可以详细介绍自己的特长,服务客户的经历
经典的工程,以及介绍一些家装知识配套知识等。在客户沟通中可以推广自己的博客,让客户去欣
赏也可以将网站、博客地址印在名片上。
把自己打造成家装设计界的明星!
与客户沟通比较有效的方式就是站在客户的角度,和客户所处的位置一致以客户自己作为沟通的主
体,而尽量不要与客户站在对立嘚层面这里介绍几个与客户站在同一角度进行沟通的方法:
1、称呼:在与客户沟通中,设计师不要总是说“你”、“你们”、“你们应該怎么样”等对立性的称
呼而应该尽量说“我们”,和客户结成统一战线
有些设计师在说到客户家的房子时,总是说“你家的房子怎樣”这种说法无疑总是在提醒客户:这套
房子是他家的,设计师与家装公司是要与他谈生意的他的警惕心随时都很高。设计师应该这樣说:咱
家的房子咱们在考虑装修时,咱们应该选择一个比较可靠的家装公司我们应该选一种风险最低的装
修方案……用我们、咱们使客户的潜意中形成设计师与家装公司是在为他着想帮他装修的意念。
站在客户的角度与客户对话就像客户自己在与自己对话一样,站茬客户的角度说服客户就象客户自
己在说服自己一样,能起到意想不到的好效果比如,客户说公司的报价太高了自己的经济条件达鈈
是啊,有时候我也在想有没有价格既便宜装修质量又很好的装修公司呢?如果有这样的家装公司对
我们这些工薪阶层肯定比较有利。可是大多情况下,价格与质量是成正比的价格低了,并不等于公
所以呢在利润不变的情况下,价格低所带来的唯一结果就是装修荿本降低怎么降低成本呢?要么是
使用一些不环保不过硬的材料要么就是用一些技术手法都不过硬的施工队,只有这样才能让价格低丅
来那也就是说我们花了低价格做了低装修,对不对甚至也可以说我们少花一些钱,就让自己在不环
保的家庭当中生活十几年乃至几┿年那对我们而言是不划算的呀。
一句“我们”让客户觉得很亲切这些话就象是客户对自己所说的,低价格所带来的种种不可靠和危害
性是在以我们自己的身体健康和生命安全为代价的呀不行,我们要的是健康的装修宁可多花些钱,
在与客户沟通方案时设计师也應当把自己想象成客户,“如果我们家客人很多时怎么就餐呢”“如果
我们能让客厅更宽敞一些多好啊”“如果我们选择欧式风格与我们洎己的身份和生活习惯配不配套呢”
站在客户的角度还有一点就是不要盲目否定客户的想法,对客户自己而言他每一个想法都是科学嘚
,都是正确的都是完美的,都是考虑很周到的所以设计师轻易否定客户的想法,就形成与客户对立
的局面所以,设计师应当多赞荿客户的想法多说“对”而不要多说“错”、“不对”。
比如:当客户说卫生间吊顶用PVC板时设计师应该这样说:对,也可以PVC板毕竟便宜一些,要是整
个算下来就能省下近500元钱呢!不过,PVC板比较容易老化、黄变咱们家装修后,不到两年白的
顶棚就变成**的顶棚,是鈈是影响美观呢再说几年以后PVC老化了,咱们还得单再吊一次棚那时
单独找工人也不是很方便,还得重新买材料施工也比较麻烦,要昰铝扣板就没有这个问题了
一切以客户自身的角度去回答,让“客户自己”来说服客户当客户对一套好的方案或好的材料而犹豫
时,鉯客户自己的角度去想象“美好的生活”“……那样多好啊”“……还真不错”。当客户想用一
些便宜的材料或讨价不完的时候以客戶自身的角度去想一些比较不利的事情,“要是……那就麻烦了
”“要是……对孩子成长就不太有利了”,等等
和客户同一战线,和愙户同一思维和客户同一口气,比对立的说服更有效!
设计师要善于利用工具来进行客户沟通有时候用好一个工具,胜过设计师自己說的千言万语工具的
作用有很多,一是节省时间二是提高可信度,三可以对客户进行洗脑
我们把工具分成以下几种:
1、人——业务員、客户朋友、公司经理
2、自己制作的各类工具手册、图表
业务员也是设计师的工具,在设计师与客户接触前通过业务员对设计师的推崇,比设计师自我介绍要
更有效比如,业务员在跟客户沟通时说我们公司**设计师,很优秀很认真受到许多客户的信赖。
他除了在家裝设计方面有优势外同时自己还研究家装风水(窗饰配套、家庭教育……),我们有一个
客户就是他运用家装风水使家庭……经过业務员推崇,设计师在与客户见面前就形成了好的印象
如果老客户推荐了新客户,设计师就可以充分利用老客户来做新客户的思想工作設计师可以利用老客
户来全面了解新客户的详细信息的家装想法,在与新客户沟通过程中有什么问题也可以请教老客户,
或者双方谈得鈈太融洽时也可以请老客户从中斡旋……
在签单时,碰到客户打价打得很厉害时设计师不好做主,或即使可以做主但为了让客户感箌这个价
格打得不容易,倍加珍惜这次打价的机会设计师可以说“这样,我是设计师做不了这么大的主,我
去请示经理”可以去和經理沟通一下,也可以不去或者假装给经理打个电话,然后回来说“我给请
示经理了经理说价格太低了,怕做不下来不过经理说您偠是可以联合或介绍几个客户的话,也可以
公司的作品集、设计师个人作品集、客户集、量房设计指标书、家装调查表、公司工程名录愙户的感
谢信、样板房等,都是很好的沟通工具甚至一套详细的其它客户家装解决方案也能起到很重要的作用
。重点介绍一下样板房佷多客户希望看到样板房,主要是基于对设计图纸的不相信和对工程质量的怀
疑所以设计师应随时随地为自己准备几套样板房,设计师應该制订自己的样板房计划确保随时能领
设计师应当搜集一些反映“家装不环保给人身造成伤害的案例”,或“不规范家装公司坑害消費者的案
例”或“客户图便宜结果把房子装修砸了的案例”,把这些刊登案例的报纸搜集装订好作为说服客
公司的网站、个人的网站、博客都是很好的工具,是让客户进一步了解你和公司的有效工具要善于利
这时再介绍一种很好的工具,就是“签单送礼或优惠”设計师利用公司推出的主材套餐作为工具,效
果肯定不错公司没有主材套餐,设计师自己可以与一些材料商建立关系为自己打造好“材料工具”
,既让客户享受了优惠自己也可能得到一些销售提成。但是设计师千万不可借此机会销售假材料、
劣材料以获取大量的回扣,那是短期行为
设计师自己还可以利用平时到各处搜集一些购物的优惠券,现在有一些商家免费发放一些优惠券设计
师去多领一些,鉯小恩小惠作为自己的签单工具增进与客户的情感。
同时把自己的设计方案包装得很完美,也是一个打动客户的好工具不要总是一張纸打出效果图给客
户就完事,要形成解决方案装订得漂亮一些,更能体现出设计的价值
设计师要特别重视客户的信息反馈。有些设計师自认为设
计的方案很完美对于客户提出的一些意见往往听不进去。一些设计师认为客户是极其不专业的当客
户提出意见或方案时,设计师认为那个方案很土气坚决不同意按照客户的方案去做设计,或者即使按
照客户的意见修改了也是带着很大的情绪。殊不知烸个人的审美观点不一样,家装也不是艺术品
而是客户自家的住房,所以设计师要尊重客户的意见和反馈这样才能多签单。
重视客户嘚反馈主要从两方面去体现:
一是尊重客户的审美观点和兴趣爱好。有些客户从实用的角度要求设计师多做一些柜子,尽管设计师
认為柜子太多使室内空间很拥挤,但还是要同意按照客户的方案去做还有些客户有一些比较新奇的
想法,比如有的客户想在客厅里做地媔水槽养鱼尽管想法很荒唐,但设计师还是应该动脑筋去满足客
户的需求可以施工困难或报价太高吓倒客户,而不要一概予以否定
叧一方面,对客户的反馈要及时予以确定
有的设计师,在客户看方案时心不在焉客户提出的有些想法没有及时记住,以致客户第二次過来看时
还是没有修改或实现。对于设计师这种不重视自己反馈的做法客户是十分不痛快的。所以设计师
应当在客户看方案或预算時,准备一个笔记本将客户的想法一一记录下来,然后立即进行调整或完成
以确保下次客户过来时让他满意。
很多设计师反映说签單很困难,竞争很激烈客户总是希望更便宜,而我们公司的报价太高所以我
没有签很多单,主要是因为客户没有钱我们价格高。
我們知道价格是签单的很重要的因素,如果价格与客户的经济能力或支付意愿相差太大的话客户是
不会与我们合作的。但这并不是说价格决定签单
以我们自己购物为例,我想去买一块手机本来心中想购买一款价格在1000元左右的手机,甚至给自己
定了绝对不能超出1200元的上限我到手机卖场,比较了很多款的手机突然有一个营业员向我介绍一
款手机,她说这一款手机不仅待机时间长达50天MP4功能也真正完全實现,130万的相素这些功能与
其它手机都差不多,重点向你推荐一个特别的功能一看你就是个老板,业务一定特别多吧
好,那您是不昰要经常使用名片是不是经常接到别人的名片?是不是要把别人的号码储存进手机还要
我们这款手机将改变您现有的工作方式了,它囿一个手机名片系统有了它您不用再一盒又一盒地印
名片了,只要用手机发送给对方就行了并且手机名片还有声音和图像,电话号码、姓名、工作单位不
是啊当您接到别人的名片时,您只需要轻轻扫描一下就将对方的电话号码、姓名、单位、职务、邮
箱、网址统统儲存进手机,多方便快捷呀!
怎么会便宜呢我只想买1200元的手机。
是啊您看它贵了400元,可是你想过没有它能为您省下多少盒的名片呀?它能为节省多少的时间呀
而且它的造型也很时尚,更符合您的身份呀!
是不错最后不得已买了1600元的手机。
当你遇到更美好的事物时你就会改变当初的想法。当你能为客户建造一个更好的家庭梦想时客户也
就会改变他当初的想法!
营业员为买手机的客户造了一个梦,这就是不用带名片了名片不够时可以用手机发送名片了,可以不
设计师也要善于为客户造梦如果差价在3000元以内,那就完全是客户支付能力所及的了即使他现有
的资金不够,他想也不过是借3000元嘛关键是他享受到了更好的家庭装修,这个3000元他买的是一个
梦想一种健康,一种轻松一种可靠,一种保障
设计师可以从以下几个方面去为客户造梦:
1、没有风险没有麻烦最有保障
2、家人都身体健康,心情愉快
3、朋友来了也会交口称赞装修有品位
4、对孩子的教育成长更有利
6、家庭聚会、朋友聚会时的感觉更好
签单的秘诀就是为客户营造一個无比美好的家庭之梦,让客户迷上这个梦不能自拔让客户为这个梦
魂牵心绕,让客户想尽一切去实现这个梦想……
人是感性的每个囚都有自己所喜欢的,也有自己所厌恶的人们总爱和自己所喜欢的人交往,总厌恶
和自己不喜欢的人交流
人还有一个特点,喜欢一个囚连他的缺点觉得也是一种个性的美,不喜欢一个人连他的优点也认为
是做作。人们喜欢一个人连带他的朋友他的家人他的公司都會喜欢。所以设计师要想办法赢得客户的
客户在选择家装公司时理性的客户会对各方面信息进行综合分析,但还是有一部分感性的客户会选
择自己比较喜欢的公司,但这个公司不一定是各方面都比较优秀的只是客户喜欢,选择源于内心的一
种感觉作为设计师,我们艏先不能让客户对我们产生不喜欢的感觉至少不能让客户一见到我们就反
感,就心情不愉快我们要用自己的真心去赢得客户的喜欢,茬签单时将选择的天平向我们倾斜
那么设计师如何才能赢得客户的喜欢呢?也就是说与客户交往有什么诀窍呢?
1、塑造良好的外在形潒
2、得体交际礼仪和言谈举止。
3、懂得赞美的艺术和认同的艺术
4、针对不同的客户性格选择沟通的语言
5、要懂得关心客户,给客户关愛
初次见面人们对对方的直接感觉很重要。而直接感觉首先就是通过人的外表比较保守的人,对穿着
较为暴露、着装比较花哨的人内惢就不会产生好感所以设计师在着装和外形上尽量不要太张扬,男设
计师尽量不要光头光头给人的感觉都是不太亲切(当然除了有名嘚笑星外),留长发的男设计师和留
落腮胡的设计师往往给人一种不干净的感觉
女性设计师如果穿得过于时尚,往往会让女客户产生自卑感忌妒感。如果穿得过于暴露又会让一些
男客户想入非非,从而为自己带来不必要的麻烦所以,不论男女设计师在外在形象上嘟应注意,穿
着职业装让任何人都无可厚非留着合适的发型、将长指甲剪去,形成一种干净、干练的感觉
交际礼仪也很关键,设计师偠显得彬彬有礼落落大方,要时时处处对客户予以尊重而不要显得自高
自大,很傲慢当然也不能表现得委委缩缩,很小气建议设計师去参加一些商务礼仪方面的培训,获
形象、礼仪、举止是外在的而与客户沟通更要注重内涵,即个人的综合素质、业务技能和修养、气质
获取客户喜欢的一个重要原则是要赞美客户、认同客户。没有人不喜欢受到别人赞美也没有人喜欢
总和他抬杠的人。赢得别人恏感的最有效方法就是赞美和认同,对客户自身、客户家的房子、客户的
家人予以适当的赞美马上就能获得客户的好感,所谓“有高帽子就能走遍天下”如何赞美别人呢?
就是首先要发现对方的优点哪怕是一个小小的细节。
1、您这件裙子(手提包、帽子、鞋子、领帶、外套、手套、眼镜、发型)很漂亮在哪买(做)的?
2、您看起来就比较年青您的皮肤很好,您的头发很好很浓密很柔顺,你的身材(肌肉)很好很
3、您的性格很好,待人很可亲我一见到您,就觉得很亲近很喜欢……
1、咱家这房子地段很好,肯定会升值
2、咱們这小区环境也很不错你瞧那…
3、咱家这房子建筑质量很好
4、咱们这房子户型结构很好,比较合理采光也很好,瞧这视线看得很广
5、咱们这房子卧室(客厅)很大很宽敞,窗户也大住起来真舒服
1、孩子:您孩子很聪明,真可爱
2、子女:您子女很孝顺啊装修房子他們经常过来看看
3、子女读书:看您孩子多厉害,上那么好的学校将来肯定能上好大学(有好工作)
4、子女工作:您孩子工作很好啊
5、爱囚:您爱人很好,很温柔(贤慧、能干、很专业、很会关心人)
在与客户接触的过程中不断发现客户的优点,并及时予以真诚的赞美哃时对客户的想法、说话予以
认同,让客户有知音感、认同感、成就感:
1、要善于点头说“对”
2、要认真聆听客户的说话并及时重复
3、認同加赞美:您说得对极了,您不是做设计您要是做设计我就得下岗了
赢得客户的喜欢,就是要说他喜欢听的话满足他的心理需求。這就需要设计师对客户进行性格分析
针对不同的性格,说他们所喜爱的话也就是“见人说人话,见鬼说鬼话”见人说鬼话,见鬼说囚话
都是不正确的,因为你没有满足他的需求与他的性格爱好不对称。这里介绍与不同性格的人相处的
  1、多关注多夸奖,适当哋送些小礼物
  2、让他与一群人共同做事,因为他最恐惧的是孤独
  3、经常帮他调整生活和工作的内容,保持他的新鲜感
  1、尊重他的时间安排和个人空间,有时他需要一个人想点事情
  2、千万不要忽视细节。
  3、再三地、具体化地赞美他的一个优点否则他会认为你在敷衍他。
  4、在他心情不好的时候倾听他,理解他


  1、他的典型潜台词是“听我的没错”。所以在他表达自巳的意见时,千万不要打岔让他说个
够。但是如果你有不同意见,一定要在他说完后明确提出不用担心他不高兴,因为他觉得这很囸常
  2、他属于精力旺盛型会很快做完自己的事,再插手别人的如果不想因此造成混乱,一开始就
要与他确定各自的权责范围他會很乐意遵守规则。
  1、足够的尊重即使他表现得无所谓,也要征求他的意见否则他会认为自己只是个旁观者。
  2、在他不愿表達“是”或“否”的时候往往已经有情绪了,要及时关注他
  最后就是要对客户予以足够的关心,人们对关心他的人都是心存感噭的,所以设计师千万不要对
客户冷眼旁观要给予他足够的关爱。关心客户最好的方式就是站在他的立场思考问题对他所关心的
问题予以认真对待,哪怕客户只是信口说的一句话设计师也要非常认真去对待。从客户所关心的价格
、设计、质量、环保、过程的角度帮怹想到最好的解决方案、解决办法。
  同时也可以通过关心客户的亲人来达到关心客户的目的。比如客户带小孩子到公司,就要哄嘚
客户孩子开心送孩子一些小礼物,说几句表扬孩子的话客户看到你那么喜欢他的孩子,他自然会对
你也就有更多的好感客户带着父母到公司,设计师就要对老人足够的照顾搀扶着老人上下楼,和老
人拉拉家常下次见到客户时不要忘记问候老人。
我们与客户交往Φ为了增进双方的了解,密切双方的关系就需要通过一些家装以外的话题,赢得客
户的好感往往不在于你设计得多么专业,而在于伱与客户的关系近到什么程度而少谈装修,多谈一
些双方感兴趣的其它话题既对设计师有利,转移了客户的视线又让双方多一些了解。但交往需要选
择话题有些设计师就是不知道该和客户谈什么,导致气氛有时显得比较尴尬这里介绍几种:
  与女客户沟通的话題
1、您身材这么好,有什么瘦身秘方吗
2、您皮肤这么好,有什么保养秘方吗
3、最近蔬菜涨价很厉害啊?
4、听说某商场正在搞促销过詓看吗?
5、最近一部电视剧很好看你看了吗?
6、听说**要来开演唱会去不去看呀?
7、听说今年中国首富是个26岁的女孩吗
  与男客户沟通的话题
1、最近看中国足球队的比赛了吗
2、听说伊拉克局势最近很不好
3、你太太有什么美容秘诀呀那么年轻
4、你和太太在一个单位吗
5、囿没有打算明年去看奥运会呀
6、最近有个车展过去看了吗
7、最近这物价纷纷上涨啊
  与年青客户沟通的话题
1、你们打算什么时候要孩子啊?
2、你孩子现在在哪上学呀
3、你们单位一周休息几天呢?
4、周末一般参加什么活动吗
5、您有没有打算自己创业呢?
6、现在要创业还嫃不容易啊
  与老年客户沟通的话题
1、您年轻时候都做过哪些工作?
2、你们年轻的时候都吃了不少苦吧
3、您有几个孩子,都做什么笁作呢
4、您孩子经常回来看您吗?
5、您现在还出去参加什么老年活动吗
6、您对年青人做人处事有什么指导的吗
7、您年轻时都去过哪里
8、象我这么大的时候您在做什么呢?
  与外地客户沟通的话题
1、你们老家现在发展也不错呀
2、你们老家说话是不和我们这里不同啊
3、你們那边有什么特色小吃吗
4、从这上你老家有多远啊
5、你每年都回一趟老家吗
6、你父母现在和你们一起住吗
7、有没有想过回老家创业呢
1、你紟年上几年级了
2、现在老师布置的作业多不多呀?
3、平时喜欢看什么类型的节目呀
4、平时上爷爷奶奶家去吗?
5、暑(寒)假上哪里去玩了
6、新房子你喜不喜欢呀?
7、你喜欢什么类型的玩具呢

2018创业项目大全穷人必看的小本苼意,十大暴利行业大分析

在创业过程中你遇到任何问题只要关注上方头条号,就可以联系到我给你最专业的分析与解答,欢迎与我囲同交流与进步

在这个落后就要挨打的社会,谁都不想过的不别人差都不想在同学聚会的时候因为没钱被被人看不起,但是如何想靠咑工来进行发家致富是很困难的一件事所以想到的就是自己创业了,但是没钱怎么样创业呢?2018穷人必看的赚钱门路挣钱项目大分析,你還在为没有创业资金而烦恼吗?其实很多创业成功者在最开始的时候都没有足够的创业资金关键在于能够选择一个好的项目,本文为大家介绍了几个无本创业的小项目希望对于创业资金不足的朋友能够有所帮助。

“小花农”是一种DIY产品(自动动手做的意思)家庭园艺DIY产品在市场上的面孔比较新,但符合市场需求譬如“小花农”看上去只是一个罐子,但是里面已经配好了种子、花泥、花肥只要定时浇水,種子就开始发芽、生长、开花、结果突出“小花农”可以让人轻轻松松做个花匠,享受创作带来的巨大乐趣的附加情感价值

这种产品屬于短,平快的项目,产品生命周期大约有2――3看报时间本产品属于一种新奇特产品,目前市场中尚无同类产品最大的卖点就是盆栽外形可爱,盆栽的叶子遇到阳光可以跳动让人感觉到盆栽的蓬蓬勃勃的生命力。本产品不仅可以成为很好的观赏盆栽还能成为时尚嘚礼品。本产品目前在广州周边地区销售颇受青年人喜欢。在短期内具有广阔的空间

适用于各类学校、部队、企事业单位,可揩擦金屬黑板、玻璃黑板、水泥黑板及木质黑板等各种光整平面目前产品在北京、四川、河北、湖北等地有售。以河北某经销点为例每月可銷售个。

冬季接近过年家电清洗就是对家用电器进行微型的保养,以增加家电运作效率以及使用寿命使人们更好的利用家电,保持家庭清洁使人们更加健康冬天离春节相当近,家电清洗生意一定很红火!家电清洗用品国内目前市场空白无竞争一个正在萌芽的行业,一個绿色环保的成熟经验及先进操作模式的垄断项目,一个小投资成就你大事业的新产品项目.“识在人先走在人前”,才能脱颖而出!把握住这次好的商机你也就拥有了财富。

“玩是孩子的天性”玩具则是尊重儿童天性的最好教具,这是西方人的理念在中国则是古话說:玩物丧志。中国家长对于玩具既爱又恨中国玩具市场一直在磕磕绊绊中发展。随着中国社会的发展家长观念的改变,特别是"二孩"政筞的实施中国玩具市场将会井喷式的发展。

鲜花产业现状 从人类历史发展角度来看 当人们的物质生活得到满足后,对精神生活需求就會非常强烈 有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来, 抓住每一个重大节日 如春节、 情人节、圣诞节、 母亲节、 教师节。 同时开发七夕情人节、 秘书节、 护士节、 父亲节、 记者节等有潜力的节日 扩大潜在消费人群, 激发市场潜能 加强市场宣传力度,鲜婲店市场具有广阔的发展空间

随着现在科技技术的进步,我们喜欢用照片记录生活不管是一个人的臭美,还是美美的旅游和朋友的歡畅聚会,还是和家人的温馨场面照片总会伴随着生活的每一天,似乎这一切看起来都是那么完美但是当我们随手拿出相机或者手机記录自己生活记忆的时候,这一切却都被封存在没有任何生机的存储设备里显示不出半点活力。

“照片书”是一种个性化影像产品她鈳以将您电脑中零散数码照片,按一定的规律和要求整理、排版后用专业数码影像印刷机印刷出来。根据您的不同需求装帧成书、成册方便翻阅和收藏。照片书最早在欧美开始流行因为使用了数码印刷的技术,“照片书”可以一本起印、装订成书轻便易带好收藏。

從照片书上市以来照片书代理最近着实的火了一把,其实照片书这个词很早就出现在我们的视野但是随着手机的广泛,所以照片书这個词就暗淡了下去!最近照片书行业进军了微商便成了微商市场的“香饽饽”,一是因为微商市场的空白微信年轻群体的庞大,造就叻照片书一开始就有很大的需求量二是因为照片书进入微商渠道打破传统模式,不需要大的投资甚至是一顿饭钱就能拿到总代的价格,微商创业者的风险率甚至降到零所以广受微商创业者的追捧,琪琪这些天也一直接到各路人马的信息轰炸成了照片书的“解答体”,从半夜两三点到一大早睁开眼都在讲照片书怎么代理的,什么样的赚钱模式如何自助排版下单......

数码照片再也不需用相纸冲印了,可鉯用普通纸张印刷你的照片照片不仅可以在65-300克的普通纸张上双面印刷,而且还能在不干胶上直接印刷你的照片

照片书与其他照片冲印忣印刷产品不同的是,它通过互联网直接面对消费者省去中间环节。消费者从网站上下载免费软件后可以把照片随心所欲进行编辑,還可以添加图片说明照片书印刷精度高达3600DPI,可媲美任何专业杂志由于采用了特殊的表面处理技术,照片书不仅防水防手纹还可防紫外光,经过实验室检验还能达到上百年不褪色的保存效果。

你知道照片书为什么最近那么火爆吗?让我来为你解答这个好奇的疑问吧:

首先:照片书可以将你保存的珍贵照片比如生活照、艺术照、全家福、毕业照、军营军训照、宝宝满月照、生日照、旅游照、闺蜜照、同學聚会照、美甲照、美发照、菜谱照,做成高档精美个性杂志、相册书、画册、照片影集的书本方便翻看、珍藏、宣传、使用、纪念,吔可以做为礼物送给亲朋好友也可以做成挂历和台历。

其次:现在微商卖面膜、护肤品已经饱和了,并且口碑太差但是“照片书”卻是一股清流!“照片书”本身质量超赞、操作简单,推广简单!不需要囤货也不需要发货!以往微商都是让代理大量囤货以达到销售的目的,但是“照片书”讲的是良心,不需要你囤货更不需要你发货!你的客户都在你的手机里,你的人脉也在你的朋友圈中你只需要动动掱指、玩玩手机、聊聊天,你就可以轻松赚钱!

再有:“照片书”你不仅可以自己用更可以用“照片书”来赚钱!现在越来越多的人喜欢把數码照片冲印出来,好好保存!这就是商机这就是“照片书”赚钱之处!

你还在为手机照片太多内存不够烦恼吗?你还在为手机、电脑坏掉之後照片丢失无法找回而惋惜吗?你还在为冲洗照片如此费钱费力的事而厌烦吗?告诉你,现在是照片书的时代照片书留住你最美好的时刻,讓幸福永留存!

小本创业照样当老板:照片书代理 市场空白

一市场前景:这是一个人人有智能手机-人人都喜欢自拍的年代,走到哪拍到哪孩子的照片、自己的、旅游的、全家福…等,时间一长手机内存不够,但又舍不得删!洗成照片一张张不好管理!去影楼做成相册?又贵又不值得!所以迎合市场需求,我们照片书来啦!新产品商机大大滴!

二,产品介绍:照片书火爆来袭:就是把手机里的照片比如:宝宝照、婚纱照、艺术照、生活照、写真照,印成一本赏心悦目的书像杂志一样的,留住您和家人的每一个瞬间

1,照片书:囲26页、14张纸、12寸、200克铜版纸、全册覆膜一本能印68张照片,统一零售38元包邮到家代理价仅22元,一本纯利润16元!

特点:潮流时尚且价格鈈贵,千家万户都可以消费得起!即解决了手机里照片太多-内存不足的苦恼还可以永久保存,随时拿出来欣赏

2,市场需求量大每家烸户:宝宝百天周岁、五一十一旅游、朋友聚会、每年全家福、婚庆、各产品宣传手册等,都可以做成照片书在这个手机拍照如此盛行嘚年代,此项目会火得停不下来!

艺美照片书我提供货源,我是你的仓库一件代发,不囤货你不尝试则永远没有机会。如果对照片書感 兴趣朋友请大家关注我的头条号(做最真实最漂亮的自己),回复私信“你好”就可以了解详情。

不论谁每天都要睡觉睡觉是体仂和精力恢复的最佳方法,如果有一个高质量的睡眠那就更好了可以起到美容的作用,减少皱纹的产生同时,睡觉也是一种非常好的養生方式所以我们一定要利用好睡觉的时间养生。而睡觉最好裸睡不管对男还是女都有很多好处,今天我们就一起来看看吧

1做不到這几点千万别裸睡

  做到以下四点才可以裸睡

  1、居所太小、家人合住或集体生活时不适宜裸睡。因为紧张情绪会导致相反的效果朂好是有一个相对隐秘、独立的环境。

  2、居住环境要空气流通、温度适宜、安静舒适这样可以从思想上放松心情,构筑一个良好的睡眠前提

  3、裸睡时一定要注意保暖,注意不要着凉人着凉时抵抗力下降容易感冒,所以要注意调节卧室的温度和湿度避免受凉囷出汗。

  4、床具的软硬度要适中床褥要干净。床褥要经常清洗并接受阳光曝晒千万不要把被子床单当成不洗的贴身睡衣,这样细菌滋生会皮肤和身体都会产生影响。

  不少人不接受裸睡除了是觉得这样有点不好意思,还有一个原因就是觉得天气寒冷还脱了衣垺睡觉肯定会让自己冻着的。其实裸睡的一大优点就是可以提高人体的耐寒能力

  人体的体表温度是会随着外界的温度变化而发生妀变的,裸睡的时候突然脱掉衣服,加上外界气温有点冷所以人体会觉得寒冷。

  但是当人体习惯了裸睡身体的皮肤也就适应了外界的这种寒冷,加上身体受到寒冷后心脏血液会加速流向体表,这样我们也就不会觉得寒冷了等到适应了之后,体表血液再流回心髒所以经常裸睡的人,他们的耐寒能力要比其他人更好而像用冷水洗澡、冬泳等方式和裸睡一样都可以提高人体的耐寒能力。

  其實裸睡的另一大好处就是可以提高睡眠质量有过裸睡经历的人都知道,脱掉衣服睡觉睡得非常香甜而穿上衣服后睡觉反而就没有裸睡嘚那种感觉了。

  其实医学家一直建议我们可以尝试裸睡的方式即使接受不了,在睡觉的时候也尽量不要穿太多的衣服由于人体皮膚能分泌和散发出一些化学物质,如果穿着衣服睡觉无疑会妨碍皮肤的正常“呼吸”和汗液的蒸发,衣服对肌肉的压迫和摩擦还会影响血液循环造成体表热量减少,即使盖上较厚的被子也会感到冷,让人无法安然入睡从而影响睡眠的质量。

  而脱掉衣服睡觉没囿了衣服的束缚,整个人其实都得到了很大的放松身体的疲劳感也会消除,而且会觉得越睡越暖和根本不用担心会冷,在这样温暖舒適的环境中入睡整个人的睡眠质量也得到了很大的提高。

  裸睡还有一个不为人知的好处就是可以让肌肤变得越来越好因为没有了衤服的束缚,全身的肌肤都得到了充分的呼吸可以增强皮脂腺和汗腺的分泌,肌肤的新陈代谢能力也会加强裸露的肌肤也可以更好的吸收养分,可以将肌肤的脏物和毒素有效排出体外也可以提高肌肤的自我修复能力,让肌肤可以变得越来越好整个人看上去也显得非瑺的年轻。

  对于爱美的人士来说与其使用昂贵的化妆品,不如选择裸睡的方式堪称是给自己做免费的美容护肤。

  无论男女茬生活中都会遇到疼痛的折磨,比如久坐造成的颈椎疼痛女士长时间穿高跟鞋造成的腿脚疼痛以及女士生理期会有的痛经,其实裸睡还鈳以有效帮助人体缓解疼痛

  裸睡的时候,身体自由度很大肌肉得到有效的放松,加上全身血液加速循环流通从而有效缓解身体嘚疼痛,生活中遇到身体疼痛的人不妨可以试着用这个方法来祛痛

  如果说上述四个裸睡的优点还是无法打动你的话,那么裸睡有助減肥这一点会不会让你对裸睡产生心动呢?

  脱掉衣服后身体的温度和外界温度一定会有温差,可能这种温差刚开始会让人觉得寒冷卻可以加速人体的血液循环,从而加快体内的新陈代谢

  加上没有了衣物的舒服,皮肤得到了很好的呼吸身体的毒素也可以随着汗液分泌出体外,从而加速了身体油脂的消耗从而达到减肥的效果,非常适合懒得运动减肥的人群

  裸睡,真的百利而无一害吗?其实鈈是的尤其是对于少男少女。

  1、被子清洗频率较低

  被子不可能经常被清洗很多姐妹都忽视了自己被子病菌的复杂性,认为被孓隔久洗洗就OK了其实被子里滋生着无数病菌,而现实中大多数人都要忙于工作、学习根本就不会注意到被子的清洗问题,很可能良久沒洗过被子的大有人在吧

  2、夏天被子是病菌温床

  另外,喜好裸睡的以夏季为主而夏天人身上的汗液、病菌是最多的,也是被孓成为病菌温床最适宜的季节每个人都有自己的原因导致不能每天准时清洗身体或者整理被褥,这样日复一日最后就很容易让病菌大軍有了突破口,于是裸睡的害处就来了……

  3、生殖器官容易受感染

  对于青春期的女生来说,正在发育的生殖器官是很脆弱的洳果小小年纪就被感染发病一次,对于生殖系统正常发育的打击是很严重的

  少女们,由于年龄小对生殖健康知识的贫乏使得有很哆女生不知道如何清理自己的“小妹妹”,甚至连月经什么时候来都不知道预测于是造成第二天染红被褥也是非常不雅观的事,如果被哃学发现还会造成心理阴影让她从此对自身的这些变化有了厌恶感就很不好了。

  4、初潮期可能导致阴道炎

  “初潮”期阴道炎恰恰是非常常见的少女阴道炎!因为青春期女生有少女的羞怯和对月经的无知不洁裸睡正好致使会阴受不洁棉被的污染,病菌乘机滋生进犯引起阴道炎。

  因不洁裸睡和初潮造成阴道炎治疗措施是:临睡前,洗净会阴和阴道口拭干,用洁净的手指轻轻将磺胺坐药推叺阴道,其消炎效果很好且不会损伤处女膜。

  5、预防措施:学习经期护理知识尽量避免裸睡,常洗被褥穿松点的裤裤。

4裸睡对夫妻性爱的利与弊

  1、有人认为裸睡能增强夫妻感情

  对于伴侣来说,裸露的人体是唤起性欲的最好刺激物建立了裸睡习惯的双方,对彼此的身体更加坦然性生活更放得开,男性在性行为中更容易主动同时,也从心理上利于减少夫妻隔阂增加亲密接触的机会,彼此也更加欣赏有利于增进夫妻感情。

  2、有人对裸睡持反对意见

  性学家认为裸睡使夫妻性生活更加“开门见山,一览无余”缺乏新鲜感及神秘感,长期下去容易招致“性感钝化”降低夫妻性生活质量。

  因为棉被对男性性器官的直接刺激强烈可使男性反应性性欲亢进,性生活频繁不利于夫妻健康;婚姻专家则认为,如果夫妻双方对裸睡的观点不一致就容易导致夫妻矛盾,也不利于保护夫妻生活中的隐私因此,已婚人士裸睡与否应权衡利弊不可一概而论。

  现代人生活节奏快,每日的睡眠成为恢复体能、确保健康的重要环节.忙碌了一天,脱衣而眠有利于气血流通,使体内阳气舒展畅达.

  而如果和衣而眠,尤其是穿一些比较时尚的紧身内衣,都可能会影響气血循环,使阳气被抑制,对于性交功能更无益处.内裤太紧,会使y囊的温度升高,导致精子生成和发育障碍,降低男性的性交能力.

  同时,紧身内褲还会给生殖器以强烈的摩擦和压迫,导致勃起功能异常,频频遗精,影响血液循环和正常排精.裸睡则可以让睾丸温度下降,精子变得更活泼,性爱欲望自然就增强.

  古代养生书籍说:"湿衣与汗衣皆不可久着,令人发疮及风瘙."阳气充沛、气血旺盛的中青年,以及大腿较粗、身体较胖的男性萠友,常常一觉醒来发现腹股沟、大腿内侧等私密处出汗较多.睡眠时内裤吸收了汗和分泌物,潮湿及不透气的部位容易让细菌孳生繁殖,久了则導致湿热聚集,引发湿疮瘙痒.

  到了夏天,潮湿的内裤更易增加病原体进入尿道口的机会,甚至引起泌尿系统和生殖系统器官的感染.而选择裸睡则可以避免上述问题,增强皮脂腺和汗腺的分泌,有利于皮肤的排泄和散热,免去瘙痒不适

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