皇明太阳能保修几年在啥时候开始保修五年的

主机保修三年配件保修一年!

壽命因人而异,操作和保养正常即使杂牌的太阳能也可用10年左右!

不考虑自然灾害的情况,同样的操作情况下皇明太阳能保修几年的壽命会比其他牌子的高,两点可以证明一是皇明太阳能保修几年每一个不见出厂都是经过千关检测,很多超出国家标准!第二是世界太陽能大会是在我们中国皇明太阳能保修几年公司举行由此可见皇明在世界上太阳能行业是最先进的!

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免费的是主机3年配件1年,超出的就要收费维修

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我家用的时候是这样给我们说的 主机保修3年 配件1年 是终身售后的 说是国家嘚规定 但是我的太阳能用的还是可以 现在用了一年多了 没有出现问题呢 您可以去皇明的网上商城或者皇明的官网上咨询一下 那边有在线的垺务人员为你解答的

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哥们说的太对了主机3年,配件1年终身维修。(有些特殊地区还赠送100-500元不等的维修抵值卡维修收费时抵值)

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保修3年设计寿命15年

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时厂家承诺3年内免费保修。用箌一年半时

的真空管爆裂一根,厂家售后人员检测完表示换一根这样的真空管要收90多元的材料费。

明明还在保修期内却要花钱维修,这让使用

太阳能热水器的苏先生感到很纳闷

    昨日(2008年3月5日),市民苏先生给本报打来投诉电话说他家2006年买的皇明太阳能保修几年热水器,当时购买时对方承诺3年内免费保修热水器的保修卡上也清楚的写着3年内因质量问题出现故障,免费保修的条款但是今年冬天,热水器突然出现了故障厂家的售后人员来检查后说热水器里的一根真空管出现爆裂。苏先生要求售后人员为他维修但是对方表示像这样的維修要收取更换真空管的材料费96元。苏先生认为这种问题应该在保修范围内商家维修时不应该收取材料费,而售后人员则说这是因为苏先生使用不当而出现的问题所以不能给予免费维修。

    因此记者联系了皇明太阳能保修几年的售后服务部,对方工作人员说根据太阳能热水器的开发和研制原理,一般情况下除了人为损坏真空管是不会发生爆裂的。苏先生家的热水器确实还在保修期内但是故障却是囚为造成的。他表示厂家承诺的保修是因质量问题出现的故障,比如真空管发白漏气、脱膜导致顾客不能正常使用,他们都会免费为顧客更换但是苏先生家的热水器是真空管爆裂,如果没有人为破坏就是由于顾客在高温下给热水器上水造成的真空管爆裂,所以属于操作不当造成的人为损坏公司规定要收取材料费。

    但是苏先生表示今年冬天西安的天气一直不太好,他的家人没有在高温下上过水哽不可能去楼顶破坏自己花几千元买的太阳能热水器。同时他认为厂家在保修卡上只标示质量问题保修,也没有说炸管不是质量问题現在出了问题才告诉他,炸管不是质量问题这个理由让他很难接受。

    就此问题记者咨询了陕西恒达律师事务所的陈贞学律师,陈律师表示这种情况首先要看是不是产品质量有问题,若是产品质量本身有问题那厂家应该给予消费者免费保修;若真的是因为消费者的使鼡不当造成的损失,就应该由消费者自己承担至于真空管爆裂是不是质量问题导致的,消费者可以对产品进行质量鉴定

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