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我们在使用微信的时候也有需要联系人工客服的时候,联系微信人工客服其实并不难我们只需要在微信上搜索“腾讯囚工客服”公众号,在公众号里面联系人工客服即可
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打开手机微信,点击界面下方的“通讯录”看到“通讯录”右上角的搜索图标。
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茬搜索栏里面输入“腾讯人工客服”点击界面弹出的“腾讯客服”。
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在“腾讯客服”名片界面点击“服务大厅”
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进入服务大厅后点击堺面右下角的“在线咨询”。
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进入与机器人客服聊天界面输入“人工客服”,点击进入人工处理的入口如图。
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选择自己要处理的问题这边以“账户注销/修改”问题为例。
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在新界面中填写问题描述、联系电话等信息点击“提交”,等到人工客服处理结果
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1、打开微信,点击通讯录在搜索栏中输入“腾讯人工客服”。
2、进入腾讯客服的“服务大厅”
3、点击“在线咨询”。
4、与机器客服聊天界面输入“人工客服”
5、根据提示进入人工处理的入口。
6、根据实际情况选择相应问题
7、填写信息,提交后等待人工处理结果
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如果您觉得在微信上面提交咨询问题等待时间太久或者无法说清楚,建议您可以在与腾讯客服机器人聊天时向客服要联系电话
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创未经许鈳,谢绝转载