我在网上买了一个荣耀20i,去官方售后点那验货,要花钱吗

官方旗舰店买的20i手机用了不到半姩屏幕出现问题拿去售后,售后检测报告说手机防拆标破损不给维修投诉荣耀旗舰店和

客服均不给解决,说防拆标破损判定私自拆的到底是售后有意破坏以收取维修费还是荣耀旗舰店出售拆过的手机?他们双方均不承担责任华为公司不去核实,一句话单方面判定私洎拆过让消费者自己花钱维修完事,作为一个消费者真的很生气,很无助很绝望,请问我该怎么做谁能帮帮我?


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