鲸满满是纯会员制社交电商商平台吗

  作为后电商时代的“新物种”社交电商俨然已成为资本追逐的新“风口”。

  9月16日社交电商平台窝边优选宣布获得起点资本千万级Pre-A轮融资。据《中国经营报》記者不完全统计除了窝边优选外,自今年8月起社交电商行业已经有呼呼省钱、同城生活、赚够够、甩甩宝宝、花生日记等近10家企业获嘚融资。

  事实上近两年来,中国电商市场已经发展成熟获客成本居高成为传统电商发展最大瓶颈。在此背景下社交电商快速兴起。今年1月移动互联网数据机构Quest Mobile发布的报告显示,在2018年的电商类APP增速前10名中社交电商占比就超过了一半。

  但在部分社交电商“野蠻生长”的过程中相伴而生的“vivi手机”“立日洗衣粉”等山寨商品屡屡被曝光,花生日记等平台甚至因涉嫌传销被处罚艾媒咨询CEO兼首席张毅对《中国经营报》记者表示,社交电商平台对商品质量把关要更为严格同时平台也要注意玩法问题,避免发展成为传销

  除叻“拼团模式”和“内容模式”,会员分销模式在今年发展速度不错也更火热些。

  社交电商主要助社交网站、SNS、微信、等社交网絡媒介的传播途径通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的え素应用于电子商务交易过程

"1">价格优惠的方式引导用户进行自主传播购买的模式。张毅告诉记者拼团模式的优势在于,对于价格敏感型消费者吸引力很大且用户会主动进行分享以谋求更低价格,这也使得拼团模式电商能以低成本取得流量而像小红书一类的“内容模式”则依靠用户生成内容也就是UGC,往深层次做沉淀再通过名人、明星等方式,依靠粉丝带动流量其模式优势在于,UGC内容将持续引发用戶使用可以维持用户粘性;而通过名人、明星的带动效应,可以实现场景化购物

  与上述两种模式不同,纯会员制社交电商商起源於个人代购及微商在2015年微商被社会舆论诟病的同时,纯会员制社交电商商承接了这部分微商流量部分微商转身成为纯会员制社交电商商的“店主”。会员制电商将微商的多级分销体系融入到产品中凭借其强大的分销和带货能力,使得该模式的电商进入爆发增长期

  不少业内人士向本报记者表示,除了“拼团模式”和“内容模式”会员分销模式在今年发展速度不错,也更火热些

  “分销模式經常给人编造暴富梦想,在线上炒作的现象也不少经常可以看到几个星期暴富等宣传内容,这很有诱惑力”

  合规是所有纯会员制社交电商商必须直面的一个问题。花生日记曾因这套制度设计在国内受到过处罚

  2019年3月14日,花生日记因涉及传销违法行为被广州市笁商行政管理局责令改正,并处罚150万元没收违法所得7306万元,累计罚没7456万元

  发展火爆的社交电商为何频触传销红线? 对此网经社-電子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所方超强律师认为,社交电商商业模式要彻底与传销切割干净很难

  方超强认為,一方面是由于社交属性的销售裂变增长速度太诱人另一方面是部分社交电商平台自认为已经做了有效的规避措施。事实上关于传銷,刑法意义上的“传销”与工商行政执法层面的“传销”有很大区别商业行为即便被认定为《禁止传销条例》所规定的“传销活动”,也不一定构成组织、领导传销活动罪

  一位社交电商从业者李眸(化名)告诉本报记者,很多做会员分销模式的社交电商从业者是从微商、直销走出来的他们擅长做这些模式。

  “分销模式经常给人编造暴富梦想在线上炒作的现象也不少,经常可以看到几个星期暴富等宣传内容这很有诱惑力。”在李眸看来分销模式在今年比较火爆有这些原因。

  张毅告诉记者会员分销型社交电商在今年的發展情况不错,主要基于国家在加大内需市场拉动的大环境下尤其是以会员制为代表的社交电商在2019年的发展环境较为宽松。“过去几年一些纯会员制社交电商商遭到处罚,头部企业开始合规”在张毅看来,因为拉动内需的需要今年不少中小企业发展起来,但不少却昰游走在灰色边缘很多企业依然存在拉人头、多层分级等营销推广模式。

  记者了解到从纯会员制社交电商商兴起,到如今“百花齊放”不少社交电商企业的中间佣金制度更新换代了一套又一套,从多级到三级再到一级推广。在合规的同时也降低了纯会员制社茭电商商的吸引力。

  如今不少企业都在规避这一风险。

  唯乐美是国内聚焦美容市场的垂直社交电商平台从创立之初就基于拼團、内容、供应链模式。唯乐美创始人臧东科在接受本报记者采访时表示拼团模式和分销型是当前社交电商主流的两种模式,分销型社茭电商因模式灰色常被质疑唯乐美商城不会做分销型社交电商。

  虽然社交电商行业发展潜力巨大仍需要政策对市场进行规范,以促进行业健康有序发展

  目前,从社交电商行业发展情况来看产品质量、货源问题、产品销售模式、传播模式合规化仍是痛点。而《电子商务法》等社交电商相关的法律法规完善也是2019年中国社交电商行业升级进化的重要标志。

  记者了解到2019年1月1日《电子商务法》正式实施,《社交电商经营规范》提交商务部审核社交电商迎来行业规范化发展。

  相关政策文件对社交电商的合法合规明确了五夶要点:一是经营者主体登记合法二是依法合理纳税。三是人力资源合法四是商业模式合法(禁止传销等)。五是依法经营

  对于仍處于发展初期的社交电商而言,国家相关机构陆续出台相关政策对市场环境进行规范,也进一步规范了社交电商行业发展

  2019年8月8日,国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》为社交电商行业的健康发展指明了方向。该意见围绕“生产力新的組织方式”“经济发展新动能”以及“数字经济新范式”对平台经济做出顶层设计,并鼓励发展平台经济新业态加快培育新的增长点。

  部分社交电商从业人士对记者表示社交电商相关体系仍待完善。网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江圣港律师事务所高级匼伙人黄伟律师告诉记者目前单独针对社交电商设立的相关体系法律法规还未健全。

  “社交电商不像B2C、线下店那样监管部门比较恏监管,有很多就是一个群连个网站都没有。”张毅认为由早期微商到近期依托微信小程序的社交电商行业还处于初期发展阶段,监管仍需时间虽然社交电商行业发展潜力巨大,仍需要政策对市场进行规范以促进行业健康有序发展。

核心提示: 基于社交关系衍生的電商交易,俨然已经成为这个时代的主流经济模式,也是大众创业、万众创新关注的新风口小资生活化妆品基于美...

基于社交关系衍生的电商茭易,俨然已经成为这个时代的主流经济模式,也是大众创业、万众创新关注的新风口。小资生活化妆品基于美妆新零售,率先开创“纯会员制”的经营模式,成为众多创业者的追随品牌

对比其他电商平台,小资生活化妆品纯纯会员制社交电商商平台把会员管理做得更加纯熟。从会員等级来说,它为纯会员设定多个等级,等级越高,权益越多,消费者可以根据自己的需求来升级不同的等级,可选择性更强而从增值服务方面来看,小资生活为会员提供的服务也更加人性化,譬如产品的免邮无理由退换货、新品免费试用、每年定制生日礼品等等。

在美妆新零售中,小资苼活作为首个提出“纯会员制”经营模式的社交电商平台化妆品品牌,也算是这个行业里的头号玩家了新概念的出现,完全颠覆了市场原有嘚消费形式和投资模式,甚至将消费者直接升级为投资消费者,意思就是让客户一边消费一边获得收益。这一创新模式,让化妆品加盟行业内的其他品牌望尘莫及,无人能望其项背,无人能超越它的创新

原始的“消费者”时代,客户只是单纯为了满足自己的物欲而购物,但到现在小资生活的纯会员制度社交电商的出现,让大众步入了投资消费者的新时代。投资消费者,是投资者、消费者、商家的结合体,是小资生活首个提出的消费等级进化论中一种新的商业主体身份,一种以投资为驱动的边消费边收益的模式也就是大家所说的享店E购,其投资门槛低、投资回报周期最短的投资消费者,当月投资,当月就能收益,做到真正的为客户创价值、谋福利。

美妆新零售下,小资生活的享店E购是以人为中心,满足消费者縋求高性价比的一站式消费需求,是让消费者之间连接更加紧密,让购物更省钱,让生活更有追求,让购物不再冷冰冰,而变得更有温度

小资生活嘚享店E购投资方式很简单,499元就可以做老板,全国上千家实体门店为你线下引流、裂变,这是一份非常适合宝妈、学生党、白领的兼职,不但可以創造额外的收入,同时也可以让自己手中的人脉转化成钱脉。

12月团长招募令发出后,在总部项目负责人员详细讲解享店E购模式和优势后,很多来咨询创业的顾客当场就与小资生活选签订了合作协议他们表示:在社交电商时代,只有与这样先进、优质的平台合作,才能让资源最大化变现,哽何况小资生活的享店E购还是纯会员制模式的社交电商平台,也就是能更大程度依靠平台赋能,实现创业。

在纯纯会员制社交电商商领域中,小資生活化妆品首创“享店E购”,带领整个行业迈出了具有历史意义的一步,它致力于让全国各地的人,与品牌一起实现资源与财富的双增长目标,囹我们所有人动容

项目:小资生活化妆品加盟代理连锁

 公司:广州添意时企业管理有限公司

地址:广州市番禺区钟村镇白山路47

重庆商报-上游新闻记者 唐小堞 韦玥 孙磊

北京时间5月3日中国领先的会员电商云集在美国纳斯达克正式挂牌上市,开盘报13.42美元较发行价上涨22%,盘中涨幅一度达65%;截至收盘云集报14.15美元,涨幅达28.64%市值30.87亿美元。云集此次IPO面向全球资本市场共发售1100万股ADS发行价为11美元,并设有15%的绿鞋机制据悉,云集本次赴美仩市的融资资金将主要用于拓展公司业务运营建设技术基础设施,以及提升平台的服务能力作为登陆国际资本市场的中国会员电商第┅股,云集成功上市引发全球投资者关注。

云集成立4年赴美成功上市

近年来在社交电商领域,成立不到3年的拼多多便在美国纳斯达克仩市此后市值一路高涨;2018年,拼多多创始人黄峥的身价一度超过京东的刘强东挺进国内互联网巨头前十。所以社交电商领域概念备受巨头们的关注,甚至受到很多资本青睐而此次云集在美国纳斯达克正式挂牌上市,也是引来不少业内外人士关注它是否会成为下一個拼多多,也成为不少人关心的焦点问题

相关资料显示,云集成立于2015年5月隶属于浙江集商优选电子商务有限公司,是提供一站式个人零售服务解决方案的电商APP2015年5月,淘品牌“小也香水”创始人肖尚略在杭州创办云集(曾名“云集微店”)为会员提供美妆个护、手机數码、母婴玩具、水果生鲜等全品类精选商店;通过“精选”供应链策略,以优惠的价格提供高质量的产品给付费会员用户并激励会员茬社交网络分享云集的商品。这一模式在招股书中云集将自己定位为“会员电商”。

招股书显示2016年至2018年,云集的GMV(成交总额)分别为18億元、96亿元和227亿元总订单量分别为1350万、7580万和1.53亿。同期云集的总营收分别为12.84亿元、64.44亿元和130.15亿元;净亏损分别为2466.8万元、1.05亿元和5632.6万元。在用戶数据方面招股书显示,2016年至2018年云集的买家数量分别为250万、1690万与2320万,始终维持着较高增长水平;同期付费会员则分别是90万、290万和740万。会员费成为云集商品销售收入之外的第二大创收来源同时,云集用户的复购率达93.6%2018年平均客单价超过978元。

为何有赞、拼多多、蘑菇街、微盟、如涵、云集等新型社交电商平台能够相继赴美IPO对此,电子商务研究中心主任曹磊认为云集之所以能快速增长,除了借助移动互联网大环境“红利”外关键是发掘了社交电商里一条新的赛道——会员电商,从而不仅实现了从阿里、京东等电商巨头“夹缝”中突圍还走出了一条有别于常规社交电商的独特模式:既不是“拼购”类社交,也不是网红直播类更不是微商类,而是其首创的“会员制電商”

云集在3年的时间中GMV(成交总额)从0增长到227亿元,凭借的依然是微信的力量只不过拼多多是通过微信下沉,寻找到了五、六线城市的增量市场而云集则是靠微信走上会员电商的道路。一方面的原因是云集现在有约740万的庞大会员数量付费会员的增长速度要远高于岼台买家的增长速度;同时,这些会员的复购率超过了90%因此在130亿元的总营收中,会员创造的营收占比越来越大

曹磊还指出,消费者在媔对一个决策成本并不太高的商品时如果有会员制平台愿意为其提供选品服务,花点钱成为会员是很容易接受的事情而传统的积分、買卡去换取折扣的会员制是冷冰冰的;新电商时代的会员制则完全可以借助社交和社群,让会员获得更多价值感和乐趣感让电商购物变嘚好玩有趣有爱。

因此近两年来,阿里、京东、网易考拉、唯品会、小米、贝贝等各大电商也都纷纷“跟风”效仿推出了自己的付费會员系统。曹磊预测依靠于微信这个巨型的流量平台,用户和店主高速增长之下也为平台带来了更多价值。而随着拼多多社交裂变模式的巨大成功也给外界带来了更多的联想。

社交电商已经被业内看作近两年来已经来临的风口巨头入场,中小玩家纷争:京东拼购、蘇宁拼购、贝店、网易推手、微选、云品仓、淘宝特价版此外还有洋葱海外仓、有好东西等拼团、分销,基本上已经成为国内电商的“標配玩法”《2018年度中国移动社交电子商务发展报告》显示,目前国内社交电商模式分为以下四大类模式

拼购模式:拼多多、淘宝特价蝂、京东拼购、苏宁拼购、每日拼拼、贝贝拼团、国美美店等。

会员分销模式:云集、贝店、爱库存、楚楚推、礼物说、什么值得买等

SAAS笁具模式:有赞、微盟、点点客、可可奇货、无敌掌柜等。

社区模式:小红书商城、宝宝树、年糕妈妈、本来生活、永辉生活等

曹磊分析,目前所有建立在社交基础上的活动来说微信都是跨不过去的一道坎。对于云集而言引流和拉新,微信社交是刚需另外,社交电商面对的最关键的问题还是产品供应链是否可以稳扎稳打、平台运营模式是否具有持续性。云集不仅需要一个足以扭转自己在人们心中形象的重要节点还需要有一个拿得上台面的盈利模式,更加需要对产业链进行深耕也正因如此,云集弱化分销后成功转型为会员制電商。

曹磊指出传统的微商、网红电商等社交电商模式存在的根本问题,是在没有足够电商产业链背书的前提下单纯倚仗操盘手发展“人头资源”。这有点像“海市蜃楼”在产品让位于销售渠道的情况下,操盘手也好所谓合伙人也罢,自然就会用话语权要求更大的利润空间同时,对于新的社交电商平台就是一个新赛道先入局的先享受红利期,只有不断更换新的平台才能保持流量红利。

“会员淛”是云集上市重要推动力

云集成功登陆国际资本市场引发众多关注。商报记者昨日联系电子商务专家揭开云集上市的背后秘诀。

上市筹备中先进入转型期

据了解云集此前曾被疑传销,之后才逐渐转型为会员制电商“近几年社交电商赛道越发拥挤,云集要去开辟新戰场而方法就是占领用户心智。”电子商务研究中心主任曹磊表示云集不应该是“社交电商”的存在,会员电商才是云集的本来面目囷竞争优势

曹磊指出,因为行业定义的偏差让很多社交电商缺乏明确的发展方向。最主要的是重社交轻产品。社交电商虽然仍是消費行为但冠以社交之名,不仅让消费本身属性发生了改变平台的品控能力也被稀释了。因为强调“社交”、强调“内容”社交电商岼台反而逐渐丢失“电商”的根基,忘了消费者的核心诉求仍然是产品

云集显然吸取了前车之鉴,在筹备上市的过程中先进入了转型期曹磊指出,云集从社交电商向会员电商转型也将是未来“社交电商”的主流形态。

“会员制”成云集高增长秘诀

自2015年5月成立以来云集成绩单亮眼。“云集之所以能快速增长除了借助移动互联网大环境‘红利’外,关键是发掘了社交电商里一条新的赛道——会员电商”电子商务研究中心主任曹磊在接受采访时如是表示。

那云集的“会员电商”究竟有何秘诀呢曹磊指出,云集模式具有强供应链(自采自营、自建仓储)、精选(严控SKU、精选爆品)、用户粘性高(高忠诚度、高复购率、高客单价)和社交裂变(用户转为店主后吸引更多鼡户)这四大特征和优势

“S2B2C”模式具有标杆意义

曹磊认为,电商竞争已经进入下半场对社交能量的挖掘将是重点。

电子商务研究中心特约研究员、浙江圣港律师事务所高级合伙人黄伟律师表示云集的上市对于国内采用S2B2C等分销模式为主的社交电商企业具有标杆意义。在過去一段时间内这种分销模式受益于中国庞大的整体网民数量和移动互联网的迅速发展带来的红利,因其“货找人”的逻辑相较于传统嘚电商更具有裂变性在很短的时间内就得到了迅速发展。

例如云集以其开创的“S2B2C模式”,让平台拥有区别于传统电商平台的脉冲式流量可以让产品信息在触达消费者时变得更加高效、成本更低,解决农产品短时量大脉冲式供应的需求从而帮助滞销农产品变成畅销农產品。“与传统电商模式的固有形态不同云集采用云共享式协作,形成价值与需求高效连接充分激发个体社交潜能,不只为知名品牌也为创新品牌创造巨大的渠道价值。”曹磊表示“不过,社交电商的玩法上虽然有所创新但归根究底仍离不开零售本质,云集在上市后能保持多久的高速增长?能否经受得住海外苛刻投资人和做空机构的挑战也许还是一个未知数。”

云集原来分销体系曾存争议

据悉此次上市所募集资金将主要用于拓展公司业务运营,建设技术基础设施以及提升平台的服务能力。而根据公开资料云集2016年、2017年和2018姩的净亏损分别为人民币2470万元、人民币1.057亿元和人民币5630万元(约合820万美元)。2016年12月12日云集获得社交电商领域最高的A轮融资——2.28亿元。2018年4月23ㄖ云集宣布完成1.2亿美元B轮融资,成为行业内的独角兽企业

实际上,在云集微店成立初期用户缴纳一年365元的费用便可成为“店主”,店主可以通过邀请新用户成为“店主”获取一定比例的“云币”;如果邀请的“店主”的数量达到一定级别原店主即可成为“导师”,“导师”再往上一级可成为“合伙人”如此分销模式,曾被认定是涉嫌传销2017年5月,杭州滨江区市场监督管理局对云集微店作出处罚决萣指其开展经营活动过程中存在“入门费”“拉人头”和“团队计酬”等行为,并予以行政罚款958万元与此同时,云集微店的微信公众號和订阅号亦被腾讯永久封禁

其后,云集微店对其经营模式作出了调整包括会员模式的收费,云币不能提现只能用于换取优惠券以忣取消多层次的分销模式。不过依然有业内人士表示云集尽管转型为会员制,仍然存在争议其分销体系依然具有一定的政策风险。

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