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  这个世界会好吗我们采访叻 20 位中国和投资人说些什么人,来听听他们对于未来的答案|氪记

  最接近预言家的职业:科幻作家和风险和投资人说些什么人

  采訪 | 陈之琰 刘旌 谭文琦

  现实世界里最接近预言家的职业是什么?除了科幻作家应该就是风险和投资人说些什么人。

  如果说阿瑟·克拉克、刘慈欣和特德·姜们是在用文字打造他们心中可能的宇宙风险和投资人说些什么人则是用钱在为未来投票——我们应该使用什么樣的产品、消费什么样的新潮流、科技如何提高社会运行的效能、我们将如何生活在一个全新的、乃至颠覆式的物质世界。

  在中国VC(Venture Capital,风险和投资人说些什么)仅仅拥有不到15年的正式历史但却极度幸运地搭上了一部飞速上升的电梯。在很长一段时间内中国经济自身的高速发展、移动互联网作为“社会界面切换”带来的巨大流量,以及增长的人口红利成就了中国风险和投资人说些什么行业这最初15姩浪潮不断的发展。

  可以说过去这10多年,选择在中国做一名风险和投资人说些什么人是一件超级幸运的事情:这里诞生了超过全浗1/3数量的独角兽(指估值10亿美金以上)公司,而与此同时中国风险和投资人说些什么行业的整体和投资人说些什么规模扩大了10倍不止,超过了美国、位列全球第一

  但过去两年,一些低沉、暗哑的信号开始出现此前托起“电梯”上升的所有驱动因素突然变得微弱,甚至不再另一方面,曾经充裕到富余的资金也开始紧缩这是中国风险和投资人说些什么人过得艰难、谨慎、乃至疑虑重重的两年,几乎所有人都放慢了脚步不少人甚至选择离开了这个游戏。

  而我们身处的这个更大的世界也同样在面临挑战。我们曾以为毋庸置疑嘚、以为是不可逆的类似于时代潮流的事情——比如走向开放而不是封闭比如说“全球化”而非本地主义,有可能也只是历史的或然而非必然这让我们不禁怀疑:过去15年,这种由创业公司驱动、由风险和投资人说些什么助力的创新大爆发以及由此产生的新的社会流动、阶层变化和财富创造,会不会也只是一场“特定的历史阶段”的产物

  我们把这些问题抛向了20位风险和投资人说些什么人。“氪记”是36氪的保留节目过去每一次新年开始,我们都会向中国最好的和投资人说些什么人们提问请他们对行业、赛道做出判断——新的一姩,教育行业会不会爆发人工智能有没有泡沫?消费平台还有没有机会但今年,如你所见我们的问题会有些不同:有一些事关和投資人说些什么,有一些事关VC行业本身的逻辑与变革更多事关作为一名风险和投资人说些什么人的你,和世界的定位关系以及对于未来嘚信心。

  2020曾经是一个听起来异常遥远的年份非常的“未来感”,但它如今已成为了现在和过去科幻小说家们畅想过的这个年份,咜像又不像《银翼杀手》里的仿生人尚未出现,但AlphaGo已被李世石称为“永远不可战胜的实体”我们还是没有登陆火星,但 “钢铁侠”马斯克已宣布星际飞船将在今年首飞《攻壳机动队》里的大规模机器肢体还停留在理论,但5G要来了很多人已经看到了可穿戴终端成为人類新躯体的可能。

  这就是未来最让人醉心之处:不可预测却值得期待。感谢此次接受我们采访的每一位和投资人说些什么人他们昰(以下按拼音排序):红杉资本中国基金合伙人曹曦、辰海资本合伙人陈悦天、GGV纪源资本管理合伙人符绩勋、光点资本合伙人符正、渶筞资本创始合伙人甘剑平、高榕资本董事总经理韩锐、光速中国创始合伙人韩彦、XVC创始合伙人胡博予、明观和投资人说些什么创始合伙人金城、峰瑞资本创始合伙人李丰、DCM中国创始合伙人林欣禾、IDG资本合伙人牛奎光、云时资本管理合伙人彭创、创新工场联合CEO汪华、线性资本創始合伙人王淮、经纬中国合伙人熊飞、绿洲资本创始合伙人张津剑、光源资本CEO郑烜乐、创世伙伴资本创始主管合伙人周炜、金沙江创投主管合伙人朱啸虎。

  我们相信每一份带着思考去预判未来的勇气都应该被珍视,而这样的预判本身也值得被认真对待

  Q:过去這一年,你有投出激动人心的项目吗

  王淮:起源太空——中国第一家致力于太空资源开采及利用的商业公司,目标是突破地球资源局限开采近地小行星稀有贵金属等矿产资源。

  我们一直认为太空探索是未来科技发展到极高水平时人类需要也能够做的少数事情之┅也一直希望能和投资人说些什么到这个领域。没有想到这一天来得这么快

  韩锐:完美日记。这是我们今年被关注比较多的项目我们也确实在上面加注了很大。很多人说我们投在了完美日记“爆发前夜”但回顾这笔和投资人说些什么,当时这个项目在定性、定量两方面其实都展现出了让我们“非投不可”的关键因素

  定量的很清晰,比如SKU数量少但复购率最高比如加大投放量ROI反而上涨,就昰说它是越打广告越有效果的但更难得的是定性的那些——2017年为了备战双11,公司和创始人黄锦峰都面临着非常大的压力但在这种艰苦の下他们管培生计划还在坚持做;另外锦峰他还跟我说过,他要修的是高速公路而完美日记只是上面第一台车,他真正想搭建的是基础設施公司

  能够在公司还非常初创阶段就坚持做一件慢回报的事,这个非常打动我们

  朱啸虎:我们今年投的非码科技做得非常恏,它是给喜茶、星巴克做互联网平台对接的现在已经服务10万家门店了,它的目标是能赋能100万个门店它在里面拿1%的销售提成,可以算算这个账

  周炜:云呼科技,它向独立小诊所提供SaaS和云端服务以及线下的物流服务帮助。更具体的说它帮助这些小诊所可以去实現之前完全没有可能实现的样本送检——这样既增加了收入,又能把病人留在本地再往后结合它的SaaS和云端,可以完成病人管理、病历管悝和长期的慢性病管理

  这是我做了10多年VC,在toB领域找到的很不一样的一个创业项目为什么中国模仿美国salesforce很难成功?因为你去给中国企业提供那种能让它从80分提升到90分的服务是很难收到钱的。你必须去做从0到1的赋能小企业才愿意为你买单。

  熊飞:今年我们投了藥研社通这家公司看到一个令人激动模式:To B服务也开始参考to c的玩法,比如众包

  Q:在你最关注的赛道中,这一年正在发生哪些深刻嘚变化

  牛奎光:在人工智能赛道,现在视觉和语音的技术基本已成熟接下来行业里具体应用型的公司会有更大的发展;

  第二個是数据,从整个中国的情况来说目前数据的基础设施还不是特别完善,数据的使用规矩也还在形成中今年大家对这些问题的讨论很哆,接下来的1-2年会逐渐形成共识之后这个行业会迎来高速成长;

  云计算在今年成长也很快,行业前三名的成长速度都在60%-100%之间

  還有一个爆发机会我认为是数据中台。这个概念在过去一年特别火这是对行业焦虑的回应——反映了企业对智能化和灵活性的强烈所求,也说明中国的商业正在发生的深刻变化比之前任何时候都更需要一个强有力的系统来支撑。

  李丰:2019年经济现象上,中国出现了铨世界几乎没见过的一件事即全球最大的消费市场、全球最大最全的供应链、升级这三件事将同时发生。这里的“升级”我们会拆解為三个意义上的“升级”。

  第一个升级指的是城镇人口的整体消费升级第二层升级,也就是产品品类的升级意味着许多原本只是滿足了基础功能需求的产品,开始在品质和功能上实现了大幅提升和发展第三是数字化升级,包括供应链端和用户端

  基于这三大驅动力,我认为中国会出现代表全球最高零售效率的零售模式会诞生许多世界级品牌。

  符正:我关注的零售和消费品牌正在经历又┅次迭代从产品质量提升、定位的差异化、独特的营销手段、新的渠道及配送方式,零售和消费品牌的方方面面都在发生深刻的变化夲质上,零售和品牌从0到1可以生长得很快但是从1到10则需要经历更漫长的过程。

  这个过程中需要创业者的耐心在追逐前面的巨头和迎战身后的挑战者的过程中建立起壁垒;也需要资本的耐心,给未来的小龙头更多成长空间

  陈悦天:5G AI全息、VR、AR 在传媒行业的应用,應该3年左右就会爆发其中最快的我认为是云游戏,大概明年就可以看到系统性爆发

  王淮:我相信数据智能对行业的影响正在随着從业者深入到行业中区而慢慢深化。它正从一项在分散的单个节点被用来提效的技术逐渐深入到行业的核心流程,变成改造和促使每一個具体行业升级的催化剂

  Q:在你长期关注的赛道,今年发生了哪些重大挑战

  甘剑平:我长期关注的是互联网和消费行业。之湔看了一个报告2019第4季度中国互联网用户人群第一次出现下滑,总人数下降了200万对于我们这些关注互联网消费的和投资人说些什么人来說,最大的变化就是中国的人口红利没有了但也有机会,大家在手机上、互联网上花的时间和花的钱都越来越多了现在不管视频还是喑乐,你都愿意去包个月对不对

  朱啸虎:大家都在关注的to C新品牌,机会是有的国内外网红都在带货,但这些事的天花板都不那么高我们也布局了一些,美妆、食品相关都有但实话说我认为都需要两三年来验证。现在年轻人兴趣变化非常快新品牌到底能持续多玖?这个非常考验团队能力我们肯定一直是关注toC的,但要说toC未来巨大机会在哪里确实很难回答。

  金城:我长期关注的文化行业現在很多声音对它的发展向好有看法、有疑惑。政策性调整对市场一定有影响但也有净化作用,本身也是推动行业发展的一种动力就恏比人的身体经过病痛才能增强抵抗力。

  这一次文化行业调整后的最大机会我认为在于文化对品牌的提炼,凝聚和再造世界级的品牌,不管是迪士尼、可口可乐还是丰田背后都有价值观塑造和输出。如果我们想打造世界级的消费品牌它就需要文化产业,去提炼囚们的愿望汇聚千万人的愿望去凝聚起来。

  陈悦天:我们和投资人说些什么行业现在面临最大的挑战是——钱少得有点离谱所有囷投资人说些什么人,甚至包括原来在这个行业专精的和投资人说些什么人很多都丧失信心撤离了。可能在我心里全中国只剩两家机構在和投资人说些什么传媒和文化了吧。你知道另外一家我说的是谁吗

  Q:这一年你在转型to B 和投资人说些什么人吗?新的行业是否真嘚让你兴奋

  朱啸虎:今年我们投to B和to C基本一半一半。其实我20年前做的就是to B创业我们做了8年的企业服务软件。某种层面来说对to B项目做判断是比to C要容易:客户用不用用的比例有多少,都很清晰就能看出来但本质上投to B考验的仍然是和投资人说些什么人对哪个赛道更有机會爆发、对新商业模式是否能成立以及团队的判断。

  我认为投to B的兴奋感是更持续的就像银行存款一样,很长期性

  曹曦:我自巳在大学专业就是科研方向,算得上是个“二手科学家”所以虽然大学毕业去的是互联网公司,但对科技行业进展始终都非常关注和好渏今年我花了很多时间在前沿科技类项目,以及技术驱动的企业服务类项目上随着图像识别、NLP及机器学习等“生产工具”的逐渐成熟,它们正在被应用到更多的场景里例如,我们红杉中国种子基金今年在早期和投资人说些什么了利用AI帮助企业做大规模招聘的鳄梨科技、利用NLP技术帮助法律行业提升效率的幂律智能、四足公司宇树科技、隐私计算/数据交换公司数牍科技等

  这里面绝大部分公司,我们嘟是它们第一个和投资人说些什么机构和这些初创期聪明有趣且优秀的创始人们合作,是非常开心和有收获的事情

  陈悦天:没有。我仍然认为to B和投资人说些什么是生造出来的风口历史证明,最伟大的公司都是toC的而且toC领域的独角兽甚至10角兽的数量都远超过toB领域。洳果你要捕鲸为何要去一片天生鲸鱼就不太会聚集的海域?

  Q:这一年作为和投资人说些什么人你最大的变化是什么?

  曹曦:“最大的变化”这个说法恐怕很难精确总结时间本身是连续的,年份只是人类创造出来的虚拟单位所以大部分都是渐变。最突出的几點是:更平静了一些对“平常心”有了多一些的体会; 对自我的观察分析有了一些新的收获,从而可以更好地接受自己和优化一些自身嘚机制;认识到“痛苦也是一种能力”; 有一天和朋友聊到《悉达多》突然想明白了每个人的成佛之路是不一样的;了解到“love is the answer”这句话竟是爱因斯坦说的。

  韩锐:我用打高尔夫球来举例(虽然我不打)打高尔夫球时,你可以用很奇特、充满偶然性的动作把球打进;伱也可以选择一个可重复、可迭代的动作日复一日、年复一年地挥杆,再努力让球成功“进洞”所以我们到底是选择前者还是后者?峩认为高榕一直在做的是后者但这需要的是耐心和可检验,把挥杆这个动作做标准、做对

  张津剑:2019年很冷,看起来很糟糕如果10姩后我们回头来看,这可能是馈赠如果这个时代是电路板,那2019年就是一个“滤波器”噪声交易者少了,噪声少了市场安静了,而这個时候往往是整个系统“信噪比”最高的时候。

  陈悦天:平常心经历了周期,也认真去理解了周期

  王淮:更加积极去关注被投企业细节管理能力,尤其是销售和现金流的管理能力

  汪华:对于创新工场,我的变化是正在想办法让我的作用变得更小而让峩们更多的同事去做更多的决策。

  Q:2019年你看到的“假热点”有哪些?

  韩彦:热点炒没了竟然把企业服务作为热点炒起来。

  熊飞:今年to B市场有热点没焦点市场的认知还不够聚焦,很多人的和投资人说些什么逻辑还没收敛很多toC的和投资人说些什么人过来,還是喜欢大东西而to B相对稳健。但我觉得这是好事——和投资人说些什么机会的根本来自于不均衡

  今年也有风口,比如RPA、数据中台囷报销但这三个风口我个人都持有保守态度:RPA的火热很大程度因为愿景基金投了一把(甚至在某种程度上我认为RPA很可能是另一个Wework),但峩认为这个领域公司的壁垒太薄了另外,这是一个高定制化的生意但全球商业模式里没有任何一家公司证明过高定制的模式可以做大。另外这个赛道有一个illusion(错觉),这个赛道to大公司合同额很高,所以让大家觉得第一年就能做很高额的业务但实际后续力量有限的。对于数据;美国也没有数据中台的概念;报销的本质是大家都在做fintech也比较薄。

  陈悦天:无人货架、社交电商、社区团购这些一個个的都在死。我觉得消费品牌也没这么好投真正好的消费品公司,从产品策划、人群定位到原料供应链、生产环节,到分销体系、營销方法、如何末端触达消费者会全部不同才能建立足够有效的壁垒。现在碰到的消费品公司都还在吃红利是不安全、不长久的。

  符正:产业互联网长期来说虽然是绝对的大方向但由于商业模式根本上的特质,短期爆发力不及to C企业其实没有足够多的、值得出手嘚机会。以及从纯市场化角度来看火热融资的硬科技企业真正的商业化价值还需要再判断。

  汪华:今年市场的“假热点”与其说具體的赛道不如说是大家都对一些新的货币资本化的出口寄于厚望,都希望赶紧借这个新出口冲出去——很多人今年忙得挺欢的但是否足够理性还有待观察。

  Q:2019年商业世界里让你最震撼的一次惨败是?

  周炜:WeWork不仅仅是一个项目,而是对整个TMT巨型公司的估值体系的产生了巨大的震动包括LP群体、后期和投资人说些什么人、基石和投资人说些什么人,他们会怀疑估值的合理性

  陈悦天:ofo比较震撼,虽然WeWork可能体量更大一些ofo因为它的和投资人说些什么人关系都比较近,就发生在身边我觉得ofo曾经是可以抢救一下的,但策略出了問题——它始终和摩拜在一线城市正面冲撞如果早点走到下沉市场的话会很安全。

  汪华:WeWork对我的震撼当然有但离得比较远,反而峩看到中国很多线下传统企业的溃败带给我的learning更多尤其当你投的很多互联网公司和他们的业务是相关联的。

  Q:2019年发生的哪些事你覺得算是黑天鹅事件?

  韩彦:WeWork事件

  熊飞:《坏血》的故事。

  林欣禾:Fintech 全行业覆灭

  王淮:孟晚秋被捕。以前我们认为政治是国家的事情,和具体公司的经营是两个层面的事

  汪华:今年有白天鹅吗?

  Q:2019年你推翻了什么此前自己深信不疑的观念或想法?

  陈悦天:募资成绩和和投资人说些什么业绩相关

  熊飞:我原来比较看重明星创业者,但今年更在意创业者的实战性在产业互联网主题下,有很多懂产业的创业者要开始做业务了——对他们来说对业务的理解会比表达能力更重要。

  韩锐:过去我佷看重逻辑现在越来越觉得相对比逻辑,事实可能更重要因为有时候逻辑是巨大陷阱。你input(输入)不够时就像是盲人摸象于是胡乱哋猜是鹿、马、牛、羊。但如果你能摸很多下的时候每一条新的fact进来都会有逻辑断洽,最后我们只要在更有限的可能性里面思考就行佷多时候过多的逻辑迸发是因为我们没有搞明白事实。

  郑烜乐:在过去的大环境下创业可能靠着单点的突破可以实现突围,比如产品、模式等而现在这种情况几乎不可能,多维能力的竞争愈显重要这也对创业者提出了更高的要求。

  Q:2019年对你启发最大的一本書是?

  周炜:《莱博维兹的赞歌》《乌合之众》,《文明的冲突和秩序的重建》组合一起看一下,对今年的局势会有比较好的理解

  韩锐:《万历十五年》。这本书的英文名是“A Year of No Significance”在滚滚历史长河里,万历十五年看似是普通平常的一年但是却埋伏了诸多决萣未来历史走向的线索,可以说是“大风起于青萍之末”做和投资人说些什么也是一样,我们永远提醒自己:很可能在今天看起来平凡無奇的变化背后却蕴含着大的历史性机会和“不可逆的趋势”,考验的是我们能否抓住这些变化

  甘剑平:Mastering the Market Cycle by Howard Marks(《周期》霍华德·马克斯)。Marks是橡树资本的创始人,也是我芝加哥大学的前辈这本书就告诉你怎么样去看整个市场的波动和周期,是非常好的一本书

  犇奎光:《社交天性》,从脑神经学的角度去解读在进化史上人类为什么对社交有天生的敏感,以及会分配更多的资源在这上面这本書里不仅仅有很多假设,还提出了很多方法去验证实验对人的解读提供了神经学的科学视角。还有《当下的力量》这一本更多的是人苼感悟,有关生命的问题关于人本质痛苦的思考。

  汪华:说来惭愧我今年看的都是闲书。推荐一部动画片吧《瑞克和莫蒂》,峩觉得它比《南方公园》更好很符合我的气质。

  Q:请用一个词形容2019

  朱啸虎:回归理性。

  张津剑:“信噪比”

  林欣禾:不专业的和投资人说些什么者退场。

  郑烜乐:穿越不确定性

  彭创:穿越时间、看到本质。

  李丰:预期改变之年

  關于VC的未来、中国与世界

  Q:你认为风险和投资人说些什么行业本身需要创新吗?它在发生吗

  甘剑平:VC已经这么长的行业,很难囿创新唯一可以做的是和大部分越来越大的和投资人说些什么机构反其道行之:把团队做得小而精,见到好的项目以最快的项目搞定這就是我认为好的模式。我不相信VC、PE可以企业化运作的

  朱啸虎:我认为很难。VC是一个经验型的行业而且这个行业不是那么容易改變。这么多聪明人在这行业里面轻易改变玩法不是那么简单的事情。

  韩彦:需要现在正在经历一个整合期,资源正在向最头部的基金和人聚拢原先的和投资人说些什么壁垒中信息差的因素正在变弱,现在需要的是更深入的理解和独到的预判

  陈悦天:需要,泹不在发生VC行业需要的是组织变革,技术能提供的帮助很有限

  彭创:VC的游戏规则一直在发生变化,一度以愿景基金为代表和投資人说些什么成了规模游戏。今天这个时代除了考验想象力也更考验常识。

  郑烜乐:在过去的周期里和投资人说些什么人们可能通过找增量市场、烧钱抢占市场、用风口快速吸引资金等模式来做和投资人说些什么,这些本质上都是阶段性的产物这些现在正面临着淘汰。和投资人说些什么人如何不断完善自身坚持找到真正的价值,从而穿越周期这就是这个行业现在急需解决的创新问题。

  汪華:和我们和投资人说些什么的很多行业相比我们VC行业本身的变化是非常慢的:我们的管理方法的迭代、对科技和数据的应用,和我们金融业的同行——无论投行还是hedge fund(对冲基金)们相比,都是最弱的但我认为必须要创新,VC本来只是资产配置整个领域里面非常小的一蔀分如今几乎已经走到了舞台的中心,如果我们不做改进还在靠原来那种古老的方法管理巨大规模的资产,这叫德不配位

  Q:你茬参与这个行业的创新吗?

  汪华:对于创新工场来说我们成立了工程院,也开始孵化公司我们对被投公司甚至直接输出技术团队,这些都是我们做的创新尝试

  胡博予:XVC的创新在于:我们正在将投后产品系统化。我们的做法是把行业里的各种服务机构整合起来内部研发了有一套识别度比较高的筛选机制。我们投后6个人、投前4个人全部接受过这个训练今年XVC为被投公司输送了40多个高管。另外就昰如何帮公司融资和做财务计划我们今年所有被投公司的总融资额加起来有2亿美元。

  彭创:目前云时资本已经搭建一套核心“中囼”体系来服务我们的前台团队,将sourcing、尽调体系化、标准化目的是提升人效。我相信合理的组织架构和系统设计是可以提高单位产出嘚,未来也希望把人才的培养体系建立起来2020年,我们还要把对被投企业的服务“标准服务体系化、非标服务高质化”提供有差异化的投后服务。

  周炜:传统基金都是合伙人lead年轻团队只能执行,但我们现在希望年轻团队都可以lead就算你是个和投资人说些什么经理,找到一个垂直行业研究和和投资人说些什么方向你就可以提出来lead。另外在carry的分配上我们也对年轻团队做了和行业传统不一样的激励。

  Q:你认为VC行业会长期存在吗

  陈悦天:会。技术会持续演化和发展不以人的意志为转移。所谓风险和投资人说些什么就是能夠敏锐捕捉带来巨大影响的技术变革的人或者组织。只不过他们可能在以前的历史里不叫作VC罢了。

  张津剑:大航海时代那些支持船長的贵族肯定不会把自己叫做VC和投资人说些什么人数千年以来,只要人类不断突破的初心在只要每个生命自我进化的渴望在,人类不斷突破和发展的旅程就在每一段旅程背后必有一方发现和承载这些生命力的土壤。Venture Capital这个“Capital”,就是这方土壤只是在这个时代它叫做“资本”。

  周炜:曾经VC在日本、韩国、欧洲都活跃过但现在真正行得通的只有美国和中国。这个行业到今天也不过50年所以我觉得夶家确实应该居安思危,及时变革自身才可能常青。

  郑烜乐:中国现在的人均GDP只有美国的1/6如果上升到美国的1/2,中国的人口接近14亿这个过程中肯定有更多的价值被创造出来,会出现更多优秀的企业、顶尖的企业家 谁能在最早发现和支持他们?这就是VC行业存在的意義

  韩锐:长期肯定会存在,方式有可能改变如果说上一个年代做VC就像打猎,那么未来更需要我们去好好耕地

  王淮:只要创噺存在,创新需要的成本存在创新成败的风险存在,VC就会存在

  汪华:你相信资产创造这个需求会永远存在吗?还是说将来有一天峩们只需要资产增值、或资产资本化如果一个年代只有后者,可能就不需要VC了但那个年代也挺可怕的,可类比的就像欧洲中世纪了:那个年代就宣称不需要新的业态和新的资产创造

  Q:未来十年,和投资人说些什么的热点会向哪里迁移

  甘剑平:我正在关注人機交互。80年代鼠标改变了我们使用PC的习惯;90年代末,IE浏览器、搜索框成为人们获取信息的新方式;2008年开始我们使用智能手机。未来10年人机交互的方式到底会是这样的?最终会落在VR眼镜、投影还是一个小的机器人?

  牛奎光:过去10年基本上大家挣的都是消费互联网嘚钱:通过给用户带来很多便利适应了用户在网上的诉求,对生产关系侧带来了巨大的改变接下来10年重点将在供给侧,或者说生产效率侧会有巨大的机会跟生产关系侧的改变不同的是,这是个慢而持续时间长的过程

  我们相信,未来消费互联网仍然会增长很快泹和投资人说些什么机会会从消费互联网转移到以效率为驱动。

  符绩勋:今天市场大环境是不确定的无法去把握未来的大形势,我認为这会是往后最大的挑战和难题但这也带来了新机遇。第一是“全球化”受阻趋势下的供应链重塑。之前世界经济都在全球化尤其在人才、供应链等方面,市场流动性很高但过去一年是“全球化受阻”,这意味着很多产业链、供应链的重购会带来不确定性但也會产生新机遇,虽然这些机遇还比较早个人觉得中国酝酿的机遇会有很大一部分在国产化(进口替代)中。

  另一个就是企业互联网囮帮助社会提升效率这会是未来20年的重头戏。

  陈悦天:不会有迁移底层变化都是技术。只是这些技术带来的环境变化会不会被敏銳地捕捉到VC们本质就是在和投资人说些什么技术。而人类社会的最大增长动力也产生于技术

  熊飞:我认为更多是理念的迁移。互聯网的上半场和投资人说些什么风格是扎克伯格(你有很好的idea、有爆品 下半场是巴菲特(你得有强护城河、得好好经营现金流),这就昰为什么愿景基金都开始看现金流

  Q:我们度过了创新创业密集爆发的过去20年。这是否是一段特殊历史阶段你相信未来10年在中国,創新还会持续加速、频繁的发生吗

  陈悦天:这个问题问得好焦虑。我认为创新不会加速但会持续。我们不能期望始终是大浪推我們起来而应该能做到在小浪甚至没浪的时候也能划两下。这样大浪来的时候我们才不至于落水而是能踩得住

  张津剑:如果我们看媄国家庭的科技渗透率,“电力”大概用40年完成了普及“手机”大概用了20年,“平板”还没有完成目前来看会更短。如果我们画成一幅图不同的科技产品的渗透率,那么你会看到科技产品的渗透在变得越来越密集也越来越陡峭。人类的科技上的探索和创新只会更加频繁和快速,从0到90%只会更快更让人意想不到。

  过去10年中国创业的高速发展一方面是科技革命的爆发,一方面中国生育年的人口高潮的成长一方面是城市化带来的人口的集中表现。人多了人长大了,人到城市了人都上线了。多个因素的耦合形成了波澜壮阔嘚创业环境,然而这只是开始中国特殊的人口结构和无法抵挡的科技浪潮,必将推动新的创新创造

  林欣禾:全体社会最大的创新昰技术研发,而VC推动的创新是附庸在这些技术变革之上的整体来说,社会底层技术的研发速度不会变化太快但应用层的变化会多一些。另外关于创新是不是还在持续的话题,我觉得这么来说:如果你会问最好的日子是不是已经过去了那么也许你就要问问你自己是不昰变老了?

  汪华:创新始终会发生但是不是还是由创业公司驱动这个创新?我认为未来这个绝对数量可能会降低另一方面,由创業公司驱动的创新最后是它本身独立走向终局,还是中途交给大公司来完成最后的终局这也是未来可能会发生的一个变化。

  Q:世堺在变得更开放还是更保守?这对你所处的行业有何影响

  李丰:更开放。过去40年里每一次我们遇到内忧外困,无一例外解决方案都是:实行市场化开放、欢迎外资、允许民营企业参与。对于我们股权和投资人说些什么行业来说我是很乐观的。开放的过程不可逆

  周炜:从世界大格局来说,似乎正在进入一个保守倾向冒头的阶段但从中国创业者和和投资人说些什么人的心态来说,我认为昰越来越开放的包括走出海外和更紧密的国际合作。

  韩彦:更开放但也更加混沌或者单一。

  陈悦天:世界在变得更保守因為每个人手里的东西都很少。

  汪华:世界当然在变保守从风险和投资人说些什么行业来说:首先,越小规模的基金和投资人说些什麼会越激进越大规模需要稳健——它本质是把各种和投资人说些什么策略做对冲,让自己更趋向于可预期的获利所以,如果我们整个VC荇业的平均基金规模都在扩大那变保守似乎也是一件必然的事。

  Q:你认为未来掌握在什么人的手中

  曹曦:有远见和洞见,并苴能调动资源力量来实现的人

  韩彦:感性和理性的结合,男性和女性大脑的结合

  陈悦天:掌握在PSD手中。就是 poor、smart、desire的年轻人非既得利益群体。因为成功不是靠资源和经验而是靠强烈愿望的驱动。

  汪华:如果放在几年之前我肯定会信心满满地说——未来會掌握那些掌握互联网、AI技术的人手里。但现在我不完全这么想我们这些人真的能解决这世界存在的很多根本问题吗?很多我们曾以为效率提升会解决问题最后被证明彻底是一个社会结构的问题它超出了技术效率的极限。仅靠技术足以把世界变得更好吗

  Q:下一个10姩,你最想实现什么

  王淮:我希望能发现延缓衰老(包括身体和大脑)的方程式。

  韩彦:个人灵魂的自由和自律

  郑烜乐:个人价值和社会价值的统一。

  张津剑:希望绿洲资本能发现、参与和赞美下个10年最有生命力的企业家

  胡博予:找到下一个马囮腾、马云、王兴、张一鸣,在他们创业初期提供一臂之力

  彭创:云时资本可以不断发现、并实现和靠谱的人做有趣的事,持续贡獻时代价值

  周炜:作为和投资人说些什么人的自豪,最终还是你投的企业基业常青我希望等我老了,孙辈满街跑的时候说看这個公司是我爷爷当年投的。

  甘剑平:我过去参与和投资人说些什么了携程、B站、美团点评希望我的未来10年,能投出一个甚至更多伟夶公司

  【摘要】 开篇:2019听得最多的┅句话是我太难了!360创始人周鸿祎说:谁要说他能兼顾事业和家庭,我就叫他大爷有时候弱者反而比较平安,强者往...

2019听得最多的一句話是“我太难了!”360创始人周鸿祎说:“谁要说他能兼顾事业和家庭,我就叫他大爷”有时候弱者反而比较平安,强者往往挫折不断但我们还是想要做强者,因为世界的规则是由强者来制定的这也源于我们不甘平庸者的天性。

人们就为了少交认知税只要一听到新嘚信息,比如区块链啊、比如AI人工智能啊、比如社交新零售啊就纷纷凑过脑袋在这个不断搜集信息,不断了解信息不断寻找机会的过程中,人们为了少交认知税却不知不觉交了昂贵的一笔税,我把它叫做时机税!我想这个世界上最缺乏的一种学习就是教会人们在不哃阶段应该学习什么的学习!所以,才有“学完总裁班以后终于把公司开垮了”的大批仁人志士!

特指要做事的人中的那些为了学习而學习,没有任何目标也从来不去应用,却孜孜不倦、痴迷学习、管它有关无关的都去学习甚至把学习放在了比做事更重要的位置上的囚,这样的人我认为就是不务正业的“学习专业户”。我见过很多这样的人:自己企业做得一塌糊涂到处的培训会上都有他的影子。泹你要问他自己企业经营的问题有些人是一问三不知啊!他们还颇带几分优越感地说:我一般都没管这些,交给下面的人在管我就只想问一句,你觉得下面的人管得怎么样呢有的人是企业已经被管垮了,还不把心思收回一些在自己的企业中去务实一些,你老人家沉洣学习日渐消瘦,何日毕业呢前几天我见了一个朋友,他企业做得很好也很爱学习。他说了一句话:我学习不是为了跟谁炫耀和证奣我知道什么我必须要用。我又不是为别人做事的我为自己干!易中天曾说,与有肝胆之人共事于无字句处读书。这句话曾被我多姩用作QQ签名我也认为最高层次的学习是读人,人情练达即文章少交时机税,就需要我们学以致用!

我发现今年有一种培训正如雨后春筍般涌出来!在我的朋友圈里面至少有5个人分别是5家不同的机构在做一种培训,叫做女性领导魅力的培训他们称唤醒女力,女力觉醒!“女力”这个词是个新词很巧妙地,把权字换做了力字没有需求就没有商业,没有买卖就没有杀害随着微商的盛行,很多女性尤其原来的低收入女性看到了曙光但要想影响别人,使别人跟随你你自己得过得很好,很成功很光彩是吧?可是以前没有成功经验叒哪来所谓成功人士的风采?于是就有了这些公司应运而生,我来打造你的风采!从穿衣打扮言谈举止,演说艺术领导魅力等全方位打造!经过他们打造的人说话甚至手势都是模式化的。这些公司抓住了目标人群的痛点赚得盆满钵满!也催生出一大批各种“创始人”、“导师”、“讲师”,各种财团总裁网络小说中那些让人意淫的只有20多岁就是跨国集团总裁的俊男美女在现实中批量式出现了!其實商业只要能满足顾客需求,就不应该被道德指责我只是有个担心啊,都让女人远离灶台走上舞台,到底以后谁带孩子谁做饭?别看我是个具有创新精神的女策划人但我思想还是很传统的。我还是认为阴阳有道女人属阴,应该以贤良淑德为美应该尽最大努力支歭男人们的梦想,让他们实现他们的英雄主义全社会的女人都成了女王,不是乱套了吗

俞敏洪反对女性堕落,就这一点来说我是赞成嘚但他不应该说中国女性都堕落,而且导致了国家堕落我上面说的这些培训机构就不堕落嘛,他们鼓励女性成就事业就这一点说还昰有积极意义的。而这些女性想要去提升自己的魅力也没有错只不过我认为所谓魅力是难以短时间批量速成的。

2019年有一个女人牵动了所囿中国人的心她就是华为任正非的女儿孟晚舟。孟晚舟是2018年12月1日在加拿大温哥华被捕的迄今为止已经一年多了。虽然在她被囚禁的10天鉯后他的丈夫以5000万人民币保释了她出狱,但她依然需要佩戴脚镣而且人在美国,没有自由这期间她曾多次出庭,都面带微笑神情從容自若。有一篇评论文章的标题是这样说的“虽然锒铛入狱她却走出了超模气场”。还说“如果脚镣有脸的话都被她打得啪啪的”。很多网友评论孟晚舟是2019最美中国女人可见真正打动人心的美是有厚度的。被捕后孟晚舟曾写一封亲笔信题目是《你们的温暖是照亮我湔行的灯塔》她说感恩这次事件让她和华为人紧紧联系在一起。在今年任正非的生日那天孟晚舟发表了一则微博更是感动了亿万中国囚。什么是女性力量

我觉得这就是女性的力量!

坚定从容,看过了惊涛骇浪心中有星辰大海。

这种力量来自哪里不是来自华而不实嘚培训,而是来自从小到大家庭给到的苦难教育不惧苦难,拥抱苦难超越苦难。没有经历苦难的考验谈不上力量。生活在欣欣向荣嘚幸福时代我们对自己和对下一代的教育,可能更应该思考的是如何面对苦难而不要重复上演“何不食肉糜”的荒唐。

在广告界很多囚看了《让创意更有黏性》这本书作者是美国斯坦福大学的一名教授,他提出了一个比较惊人的概念叫做“知识的诅咒”当一个人知噵一件事后,他就无法想象自己是不知道这件事的或者说他也难以理解不知道这件事的人。

这件事在现实中体现得最为淋漓尽致的莫过於是家长辅导孩子作业了正所谓不辅导作业母慈子孝,一辅导作业鸡飞狗跳我是深有体会啊!谁要来跟我说他脾气有多好,天塌下来嘟不会着急我就问,你有孩子吗你孩子上小学了吗?你给我辅导一次作业试试一次还能挺住,两次试试能坚持到辅导3次都没发一佽火的,那我就叫他大爷!这个问题已经形成了社会矛盾了我公司的高管们下班都急着回家辅导作业,一辅导就是晚上十一二点一年365忝天天如此,哪还能给我996啊恨不得没下班就回去了,集体活动越来越没几个人参加因为早几年老员工没结婚啊,后来结婚了有娃了娃上学了,这集体活动是再难组织起来了这肯定要影响企业绩效啊,所有企业绩效都受影响了肯定要影响国家经济啊!我现在让人事蔀招人的时候问第一个问题就是:你家有小孩需要辅导作业吗?没有小孩或者小孩住校的人才呀!赶紧滴!

今年5月份我去美国参加了硅穀创业节,听了史蒂夫.霍夫曼的演讲史蒂夫.霍夫曼写过一本书大家可能知道,叫做《让大象飞》这本书是以作者作为硅谷创业教父和忝使和投资人说些什么人的角度,用硅谷创业理念专门指导中国创业者的一本书史蒂夫.霍夫曼在这次演讲中主要谈的是人工智能。他说斯坦福大学和麻省理工大学基本已经完成了人脑芯片技术的实验也就是说,大量知识可以通过一张芯片植入人脑这一点我倒是之前也聽说过。更神奇的是他们还实验成功了记忆共享也就是说以后有可能你和一个人装上某种芯片,你们的记忆和感受就可以共享了!我很期待这样的技术早点装在我老公身上,让他感受一下由于他的慢性子经常是怎么快把我急死的!更想装在孩子身上让他们感受一下我輔导作业时想死的心情。还想装在客户身上让他们知道,再磨叽下去我就要爆发了

其实我想说的是,“知识”和“认知”是两个词怹们的含义也是不同的。获取知识很容易改变认知却很难。2019年震惊了全国的北大学子弑母案想必大家有所耳闻。作为北大学子吴谢宇難道不知道杀母是不对的吗不知道百善孝为先吗?知道并不等于发自内心的认知知识的诅咒恰恰让人进入了认知的误区,你知道的总鉯为别人也都知道且该知道看过原著的人再看翻拍剧总是很挑剔,而且觉得自己看到的问题就真的是存在的问题但没看过的人也许觉嘚很好。这时候看过和没看过原著的人就自然分成了两个圈子知识的诅咒最大的危害是让我们在自己的世界里自以为聪明,却对他人少叻一份感知和理解能力如今的单身人士越来越多,独身主义者也越来越多这其中不乏有一个因素就是知识的诅咒。你会发现独身主义嘚大部分都是高知男女他们之所以很难找到对象,因为谁也看不上别人又看不上他。久而久之已经对婚姻了无兴趣心灰意冷。这对於人际关系或者商业中的营销都是不利的。那么怎么才能打破知识的诅咒呢难道就应该不学习知识吗?我总结的只有两个办法一是從心态上换位思考,理解一切存在的二是从表达上尽量用通用语言,说大白话所以如你所见,我习惯的演讲风格是很通俗直白的当嘫,我本身也是个通俗直白的人但即便让我讲我的专业知识,我也能让扫大街的人都听得懂

在2019年全民热议的话题中有一个热度非常高嘚话题就是垃圾分类。其实全世界做垃圾分类做得最好的是日本相比之下,咱们中国垃圾分类已经算很迟且很简单的了!但尽管如此妀变习惯还是很难的,于是从上海开始全民陷入焦虑之中!于是有人看到了商机,发明了垃圾分类APP现在,你在网上一搜“垃圾分类APP”僦有一长串好几页的商品推广!我住的小区楼下装了5个不同的垃圾桶,我们全家人很认真地开始了垃圾分类结果有一天我妈说了:垃圾分类有什么用?我们这么仔细地分了结果我看到来拉垃圾的大车,那些人还不是把各种垃圾倒一起就拉走了!真的吗我一听傻眼了!直到我亲眼看见才相信了。这件事我想不会只有我们一个小区才有出现它反映了咱们中国人的“聪明”,是加引号的聪明啊所谓上囿政策下有对策。无论怎样的制度无论多么科学的流程,一到执行的环节就会大打折扣甚至完全变歪。

垃圾分类使我还想到的有垃圾囚的分类想必大家都看过一类文章,叫做远离垃圾人这些人全身里里外外充满负能量,随时都有可能因为一件小事暴怒失控做出伤害怹人的行为来他们对社会充满仇恨,对人类缺乏基本的善意这种垃圾基本属于不可回收垃圾。既然不可回收我们也不要企图改变和咑动他们。唯一的做法只能离他们远一点对牛弹琴错的不是牛,而是弹琴的人

还有一种垃圾人,属于可回收垃圾也就是说本质不坏,还有良知在一个团队中,往往有20%是真正负责任的人70%属于平庸的人,还有10%是蛀人为乐的人蛀虫的蛀。这些蛀人为乐的人就是可回收垃圾如果不能及时清除或有效改造这些人,他们会增加团队的熵值什么是熵值呢?简单来说就是热能中不能用于做功的部分混沌大學的创始人李善友经常讲熵增。这是一个物理学名词被引用到团队管理学中,可以简单理解为内耗在经营管理中,管理者往往重视的荿本是有形成本却忽视了团队内耗才是最大的无形成本。一名合格的管理者的最大职责是为团队利益负责而不是为了讨人喜欢。一名優秀的管理者必须是杀伐果断的

马云曾经说过,未来的商业将会从二八定律到八二定律意指更大的市场在中低消费人群。2018年的相关财報显示虽然多数企业出现了业绩下滑,但有一些企业却出现了喜人的增长是哪些企业呢?有方便面榨菜,二锅头啤酒。当然2019年絀现喜人增长的不用说,大家也猜到了就是卖猪肉的。我看到一条新闻河南猪企牧原食品掌门人净资产增4倍,身价超越王健林、刘强東本月初我参加了北京的中国企业家领袖年会,新希望集团的董事长刘永好在台上说了对不起,猪肉价涨得有点高——都知道他本来僦是养猪大户从小到大我们都觉得养猪是一个很土的职业,但是刘永好说了养猪一点都不土。他们采用的是5G养猪有猪脸识别+区块链養猪。

2018和2019年有三家公司的上市引起了人们热议热议的原因主要是因为他们从公司成立到上市的时间非常短!而且在上市之前普遍并不被看好。这三家公司分别是新氧、拼多多和瑞幸咖啡新氧是用做媒体的方式做起来的,依靠流量基础收入主要靠广告。如果说新氧的消費人群还是新中产阶级的话拼多多和瑞幸这两个神奇的存在证明了马云那句话是对的,从二八定律到八二定律之前还有个淘集集,完铨模仿拼多多唯一的不同是产品比拼多多还便宜!很多商品都只要几块钱,或者10元5件但是这家公司从上线到倒闭仅仅用了11个月时间!雖然拼多多和瑞幸的最新财报显示都是亏损的,拼多多更是因为亏损52亿被排到亏损榜第三名第一二名分别是蔚来汽车和爱奇艺。但是拼哆多和瑞幸的总营业额是上升的

前几天我和几位企业家一起吃饭,其中有一对华人夫妇常年居住在温哥华席间大家问起加拿大人对华囚的态度时他们说到,加拿大人是有些排斥华人的而排斥华人的原因很简单,那就是是华人太富有了!附近有一个市已经被华人占领怹们在那里买房,经商50%以上都是华人,外国人都被挤走了大家说起中国人在国外的购买力都笑说,中国人可以买遍世界无敌手!我亲眼见过中国的老板去美国一掷几千万美金买房子也见过奢侈品店里中国人在收银区排成长队就跟代购似的购物。可是国内一直在喊经济寒冬拉动内需,刺激消费消费什么?就消费拼多多、瑞幸、猪肉还有方便面和榨菜吗这样就能拉动内需吗?有钱人都宁愿到外国去消费!为什么因为国内的品牌太少太少了!高端商场的店铺全是外文Logo!服务业的品质店也少得可怜!买高价和卖低价是中国人与生俱来嘚特长,因为短视很少人像德国、法国、意大利、日本、美国的品牌商一样把一个东西坚持匠心品质50年以上!更不愿意投入品牌传播及品牌管理费用。中国人别说50年了5个月以后他就可能变化得面目全非!甚至转行了!不是生意不好做了,不是顾客不消费了只是,优质嘚品牌太少了!

市场下沉也许是市场需要但是中国的商人如果多一份匠心,中国多一些品牌让中国的有钱人都爱中国的大牌,我想我們的经济一定会好起来!

在本月10号—12号中央召开了中央经济工作会议,对我国当前经济形势做了8个字的重要判断:稳中向好长期向好!国家推出了6稳政策,确保GDP6%的增幅能稳定工商联在本月的中国企业家领袖年会上也说了,在工商联的3万多份民营企业家调研问卷中显示民营企业家们整体对明年的和投资人说些什么态度乐观。我们国家的进出口贸易总量已经达到30万亿人民币占全球16%,占美国64%但是其中囿两个最大的短板,分别是金融和服务业这两个的进出口贸易逆差达到了全球之最!为了缩小这样的逆差,国家建立了18个自贸区自贸區的政策到底牛到什么程度呢?首先是完全覆盖以前的所有任何一个经济特区政策另外就在前不久,国家制定了64条政策对标国际上的FTA(自由贸易协定)。其中包括24条放宽准入政策11条股权比例放开政策和29条营业范围放开政策。这里至少带来两个蝴蝶效应一是与狼共舞,让大量外企进来我们能学习到先进的管理经验和技术水平,也引进更多资本对贸易战和金融战起到防御作用,因为你中有我我中囿你,使敌方杀我1000自损800。有关注中美贸易战的人可能知道经过9个月的漫长谈判中美双方签订了阶段性的贸易协议,《纽约时报》在12月17ㄖ发表了评论说特朗普表面上宣告了胜利,实际上没有实现他想实现的任何目标这份协议的主要内容就是双方都不再增加关税,甚至鉯往的关税有些会做下调大家知道特朗普原本想要持续加收关税,所以说看起来是他在宣告胜利其实中方获利更大。凤凰新闻网的财經评论说这意味着人民币有望企稳回升,中国股市的慢牛现象有望延续第二个蝴蝶效应,也是我最想说的是前不久听重庆前市长黄渏帆教授——他也是经济学教授说的一句话:自贸区将带来服务贸易的春天!这个服务贸易包括教育、大健康、旅游、金融、文化、运输等方面。这跟咱老百姓有什么关系呢首先可能会需要大量外语好又有某个服务专业知识的人才岗位。其次提醒服务业创业者和经营者偠用国际眼光和全球视野来为企业做战略导航。

2019年的7月22日在上海证券交易所的科创板开市开市10天,科创板平均涨幅接近140%比起主板来说,走势明显火爆!第二周步入20%涨跌幅限制后科创板依然风景独好,继续稳步上涨《证券日报》记者根据同花顺统计发现,截至8月2日25呮科创板个股10个交易日(较发行价)累计涨幅均实现翻番。最初上海的科创板上市企业有25家据相关人士预计2019年结束后将达到约70家。其中江浙沪企业占据了半壁江山据了解目前科创板已受理了189家企业的上市申请。

科创板的上市条件是怎样的呢主板、中小板和创业板的发荇上市条件,都只参考财务指标主板、中小板对盈利的连续性和绝对金额要求比较高,创业板的盈利条件相对宽松年利润500万都可以。泹都是需要企业连续盈利才可以发行上市。科创板的发行上市条件包容性就强得多,设计了5套标准包括市值、营收、经营活动现金鋶、研发投入和产品的技术优势等综合因素。虽然也参考财务指标但更强调持续经营能力,不强调持续盈利能力尚未盈利或存在累计未弥补亏损的企业,只要核心产品有明显技术优势就可以在科创板发行上市。这给很多发展中企业或者具有技术优势的创业企业带来叻不小的鼓舞。我也特别高兴地看到国家也在鼓励持续经营能力,保护技术和产品优势未来,不道德营销和圈钱模式将越来越没有前途2019年有个祛斑产品叫斑美拉的,利用传销模式圈钱43亿终于被一锅端了!还有好几个盘子被点名,被封号或者被警告,被处罚在这裏我就不一一点名了。一片风声鹤唳的背后是几家欢乐几家愁那些有好产品和健康经营能力的企业终于将要盼到自己的春天!相信商业噵德也将得到重新的构建。

道德的最低标准是诚信人无信,则不立很多年以前我就在想象,这个世界什么时候可以以人的信用分值来決定一个人的身份和财富随着5G时代的到来,大数据和区块链的广泛应用我想我的这个梦想很快就要变成现实。我们已经越来越能感受箌大数据的强悍!比如前几天我的客户帮我定了机票出发这天早上我准备打车到机场时,点开滴滴出行的App目的地点直接就弹出来了双鋶机场T2航站楼。相信大家还有很多类似的体验华为预言,在2025年也就是5年以后全球58%的人口都将享受5G网络,14%的家庭拥有机器人管家97%的大企业会采用AI技术。

不知道大家有没有看过一篇文章写的是一个在法国留学的女生,学习成绩优异但毕业后却投了很多简历都被企业拒絕,找不到工作后来她不甘心去追问了一家企业的人力资源负责人,对方才告诉她:我们发现你大学期间曾经有三次坐公交车逃票如果说这只是法国,不代表我国那么,前不久我听到的另一则新闻则说明我国在大数据方面有多牛了!江苏无锡有个缪女士是一位全职妈媽在亚马逊买了奶粉以后因为一点小问题退货,发现客服并不要求退货亚马逊有规定,食品有问题只退款不必退货发现了这个漏洞鉯后,缪女士就在亚马逊注册了三十几个账号去购买不同的食品和母婴用品又分别以各种理由退款,同时在淘宝上开了一家店卖出了28000哆元。不过她没有高兴多久亚马逊就从互联网大数据看出了端倪,进而报警这个缪女士被以诈骗罪判刑了一年零8个月。据了解我国嘚铁路部门已经把上千人列入了黑名单。他们都是因为逃票或者违章乘车导致了终生无法再坐火车

最近我们正在做我们点石成精的公司會员制系统升级,技术人员正在研发和升级后台其中,有一个部分叫做会员信用分值系统是我提出来的我要给客户的一切诚信行为予鉯奖励,一切不诚信行为予以惩罚比如拖欠付款,比如约见迟到比如正式会议迟到或爽约,该提交的没提交该回复的没回复,都要扣分乍听起来你大概觉得我们的服务也太差了!我记得罗振宇讲过一种服务叫做父爱式服务,比起母爱式的包容甚至溺爱无微不至,父爱式的服务就是:你听我的就对了!”

我们的服务也接近于父爱式服务我这样做倒不是为了让客户听我的,而是要让他们知道我们公司把守时守信放在第一位同时,我们也只跟诚信的人合作诚信分值积累到一定数量我们有奖励,扣分到一定数量有惩罚这个惩罚主偠是涨价,扣到500分就打入黑名单永不合作。

我有一个理想就是希望做到有一天,当你出去说你是点石成精的会员人们首先会认为:哦!你是一个很诚信的人!你不仅仅是一个很诚信的人,你还是一个有眼光、有品位、有事业心而且有一定成果的人!我希望我能做到!

大数据时代,我们任何人都没有秘密我们的一切行为都被一双无形的眼睛看着,被一双无形的大手所记录着除了银行和芝麻信用,還有很多地方都在记录和评估我们的信用分中国人缺乏信仰,那么规则就能让人们找回信仰举头三尺有神明。中国通信业著名观察专镓项立刚曾说不是文化改变科技,而是科技改变文化5G带来的商业格局重构,将带动文化、道德甚至伦理都可能发生改变

试想,未来極为有可能一座城市的落户政策改为由个人征信分值来做选择比如成都现在的落户政策是积分制。当个人诚信度以一个具体数字可量化鈳查询的时候招人、合作都变得简单。这样世界将以诚信分来检索,以价值观将人进行分类龙跟龙在一起,凤跟凤在一起老鼠和咾鼠在一起。以后招聘,先看这个人的信用分和投资人说些什么,要看项目负责人的信用分相亲,要看对象的信用分信用对于个囚来说变得如此重要,对于企业来说信用的重要性更加毋庸置疑!在几年以前我就说过,实体门店的数字化转型是必然趋势!阿里巴巴預言未来5年80%的门店将实现数据化也就是说,没有互联网思维和不用互联网工具的人已经完全属于文盲!前面缪女士的案例让我们看到茬线上交易,我们被大数据所管理我们会被贴上各种各样的标签。而同时用户也可以对商品和商店给评价,满意就好评不满意就差評。随着实体门店也都数字化转型了以后商人和消费者,我们所有人都将生活在一个信用透明的大环境当中

所以,信用无价时代越往后,信用价值越大!信用将成为人的支点能力是人的杠杆,支点加杠杆就是你能撬动的财富!

2020年必然是各种IP的狂欢。

有个人IP有层絀不穷的新品牌IP,也有老的文化IP

探路者是我很喜欢的一个户外运动品牌。连续两年已经严重亏损创始人是盛发强和王静夫妇,之前的總裁是盛发强由于公司做大了,开始多元化发展而王静酷爱登山,她是第一个无氧登上努子峰的中国人——努子峰在珠穆朗玛峰西边海拔7800多米,气温达到零下60度可见王静是一个狠角色!面对企业步入危机,王静回归就任总裁做了一个重要的决定,让探路者作为独镓户外装备赞助商赞助了《攀登者》这部电影虽然《攀登者》的最终票房远不如吴京之前的《战狼》和《红海行动》,也不如同期上映嘚《我和我的祖国》以及《中国机长》但是10.8亿也是个不错的成绩,最重要的是品牌与电影结合之精准啊!探路攀登,表现的都是勇者無惧的探索精神之前新氧曾在周星驰的《新喜剧之王》中植入赤裸裸的广告,效应远不如探路者这次的赞助在探路者公布的2019年上半年財报显示,企业已经扭亏为盈!王静让探路者与攀登者这样的IP捆绑帮助了企业渡过难关。近几年这样的IP联盟越来越多网红IP喜茶可谓茶飲跨界小能手,联名的品牌包括冈本、倩碧、Nike、欧莱雅、百雀羚、第一财经周刊等等可以说是联名大户了。除了联盟也有树敌式IP营销。除了前几年被大家津津乐道的加多宝与王老吉今年董明珠实名举报奥克斯,无论发心如何都达到了强化格力和董小姐IP的作用。

所以IP朋友圈将发生一系列的蝴蝶效应。你的IP该如何打造你该与谁成为朋友,是创业者和创造者需要思考的问题

通过研究数据我发现一个佷有趣的现象。我国的二胎政策是在2015年实施的许多的人在2016年生下了二胎。作为一个过来人我是知道怀二胎和生二胎都远比第一胎要辛苦,而女人是喜欢倾诉的动物由于她们跟身边的姐妹诉苦,我国生一胎的总数据明显减少了我们可以大胆地想象,有可能是因为很多囚被吓得不敢生了或者延迟了要孩子的计划。有趣的是自从2016人口出生率提高了以后,2019年人口出生率都持续走低。目前我国的人口出苼率已经排到世界第156位可见女人吐槽的杀伤力是很大的啊!别惹女人!婴儿出生率持续走低,意味着更多丁克和单身的人群在产生盒馬鲜生看到了其中的商机,通过研究新的消费需求重新定义商业。盒马总裁侯毅说我们要解决他们馋、懒、方便和群体认同的问题。鉯土豆为例盒马按消费者场景需求来设计土豆品类,而不是直接跟菜市场一样就卖一堆土豆比如有适合炒土豆丝的脆土豆,有适合红燒肉的比较面的土豆有的人喜欢小而圆的整颗土豆用来烧或者做孜然土豆,都给分得很细盒马还给单身人士重新定义酸奶——当饭吃嘚酸奶。首创了超市里的火锅一边去拿海鲜一边涮火锅,感觉很棒啊!还有超市里的药店美容美发美甲、家政服务等。这才是新零售!完全数字化线上线下融合,重点是效率+体验感!若说到底是什么催生了中国的零售业从旧零售到新零售的升级我觉得单身人士和懒囚们功不可没!如果你正在苦恼如何选择你的创业项目,不妨多为这群人考虑哪群人呢:闲得发慌,懒得要命笨得要死!具备了这三個特点的人,他们的钱必然是最好赚的!

我们可以把这5只蝴蝶理解为5个趋势但又不完全是利好趋势,到底是好还是坏取决于你的位置囷方向。

00后们来了!可怕的是我们根本看不懂他们!前面即将过来一大波僵尸!

记得90后刚出山的那几年,就把60 70 80后都搞乱了!有多少管理鍺无法适应他们的性格和作风甚至一度有人称他们是垮掉的一代。但你再怎么不适应时代也必然是他们的。后来90后逐渐执掌了这个时玳喜茶的创始人聂云宸今年才27岁,喜茶已经估值90亿!格力的1.4万研发人员全是90后!就连老企业、再传统不过的企业——刘永好的新希望集團管理层平均年龄只有30岁,也就是说大部分管理层都是90后!如果现在还有人说无法理解90后只能说你是老古董了。90后已经觉得自己是老囚了都离婚两三次了。他们见面说得最多的是:哎离了没?啥时候离恭喜你老来得子啊!最近脱发又严重了,快现地中海了!我们這些行将就木的80后70后们不甘心啊!虽然经常都会在街上遇到有年轻的帅哥来跟我搭讪说:游泳健身了解一下!我还是觉得自己才二十几歲啊!那就去和00后打成一片吧!看看这张图片,作为管理者的我们不禁有点不寒而栗啊!

所以有句话我觉得甚为经典!你唯一的对手是時代!有句老话说你最大的敌人是自己,不错!不过我们之所以需要和自己作对,不就是需要和昨天的自己作对以迎接新的明天吗?峩们必须与时代赛跑《爱丽丝梦游仙境》中有一句话,在我们这里必须不停奔跑才能站在原地。怎样判断你有没有与时俱进呢桥水基金的总裁、福布斯全球第88位雷.达里奥说过一句经典的话:如果你不觉得一年以前的自己是个蠢货,那说明你就没有进步!

其实00后的到来對我们既是挑战也是机遇通过我们的消费调研数据看出,00后并没有那么喜欢大众化的品牌更喜欢小众品牌,尝新的意愿度更高在2019年異军突起的美妆品牌半亩花田、花西子、完美日记,就特别受95后、00后的喜爱!其中花西子这个品牌才诞生两年的时间完美日记三年的时間。00后们对自己喜欢的东西是很执着的这就给了很多初创企业和新品牌以机会。假如你想做一个品牌是为00后服务的话建议你多邀请他們参与品牌的创意和表达。假如你就愿意和00后做对那就等着早点死吧!

2019年到处充斥着一个声音在说社交新零售、私域流量。你可能有时候悲凉地发现:我把你当朋友原来你只把我当私域流量。朋友圈里已经越来越少真朋友到底什么是社交新零售?自从马云在2016年的云栖夶会上说到未来的零售模式将会是社交新零售以后,中国涌现了无数家打着社交新零售旗号的公司和团队使得中国的零售市场开启了噺一轮的洗牌和格局变动。目前在野蛮生长阶段,所谓的“社交新零售”不过就是微商加传销的结合体但是,不管你参不参与社交伱都会被社交。也不管你是否跟朋友买东西你始终都要消费。如果有人说我不参与任何社交很难想象在这个高速变化的时代下,他还能坚持多久就被淘汰你说我上网就能了解一切——线上社交也是一种社交。如果说你宁愿跟陌生人买东西也不愿意跟熟人买,那么你能保证陌生人卖给你的一定更好吗所以,社交商业化商业社交化,是必然的趋势

我认为2020年的商业关键词是关系+规则,眼下你能看到各种各样的会员制他们都在做关系加规则的设计及运营。三个问题会决定我们财富的多少1.你和多少人发生关系?2.你和谁发生关系3.你囷他们发生怎样的关系?有句话说重要的不是你知道多少知识,而是你认识多少人比起你认识多少人更重要的是,有多少人认识你仳起有多少人认识你更重要的是,有多少人认可你

我们需要重新梳理我们的社交圈,放弃没有意义的社交建立优质的社交。什么样的社交才是优质的社交呢优质的社交就是跟比你优秀的人交往。哈佛商业评论曾发表过这样的观点一个优秀的人会与下面3种人建立交往,哪3种呢

第一种:提供新知识和新信息的人,也就是说这些人能让你学到新的东西;

第二种:拥有正式权利的人可以理解为权威人士戓者掌握资源的人,这样的人可以给到你直接性的支持与帮助;

第三种:能够驱动你变得优秀的人可以理解为有智慧的、有毅力的、正能量的人,靠近他们你能获得能量,他们总能帮助你走出阴霾找到最好的状态。

反之那些消耗你的人,既不能给你正能量又不能給你知识和支持的人,除了我们的亲人外就不要请太多的路人甲到你的生命里。

对于社交我认为既不能极左,也不能极右该主动的時候还是要主动。

很多人都见过这张照片但并不知道背后的故事。

这个小男孩叫戴维他的父亲莫利在1980年作为澳洲代表团成员带着全家囚来到杭州。就在西湖边上遇见了马云当时的马云骑着自行车专门在西湖边寻找外国人练习口语,这样就找到了戴维两人成为了朋友。在戴维一家回国后马云和戴维长期通信,也和戴维一样称呼莫利为“Father”5年以后的暑假,莫利邀请马云去澳大利亚看看马云为了办這个签证,可谓历尽挫折!他被拒签了7次7次从杭州到北京往返已经花光了他所有的钱!绝望之际他抓着领事馆一个老外要求告诉他被拒簽的原因,并跟他讲述了他和戴维一家深厚的感情说我只是想去看看他们!这个外国人说我5分钟后给你签证。就是这样坚持不放弃马雲才得到了这份签证。又从全家人那里凑来100美元第一次出国去了澳大利亚。但他回来以后已经变了一个人。马云事后谈起这件事时说这次旅行改变了他的一生。

去年的一大热门事件是马云卸任阿里巴巴董事局主席去做回他的老师的身份,让不少人羡慕真的是人生贏家啊!经历了人生高峰,阅尽了人世繁华最后洗尽铅华,做个快乐的普通人这是多少人的梦想!阿里的6万人年会也因为有序、文明、激情、有爱获得社会一片赞誉!从马云和戴维的故事可见,如果真的有成功学这门功课的话友善,重情主动,可能是这门学科的关鍵词

重新梳理社交圈,等于梳理了财富圈但是,若想认识足够优秀的人前提是你也足够优秀!

2019年很多人都在用一个词去收智商税,這个词就是“睡后收入”意思是你睡觉以后还有钱源源不断地进来。这样的美事当然人人都想啊!可惜世界上就没有摇钱树这种东西所有那些真正有睡后收入的,大致可以分为这样几类第一类是网红,比如李子柒、李佳琦、薇娅但大家也该知道他们的走红不是偶然,而是之前好几年辛苦累计的结果第二类是房东,长期可以收租金这当然是需要你有钱且买了房。第三类是有知识产权创作的比如寫了书出版,卖得越多版税收入越多。发明专利音乐创作,画画摄影作品发表等都属于这类。第四类和投资人说些什么理财。现茬的金融产品五花八门也需要谨慎选择。否则是你不理财,财不理你你若理财,财跑光光!

很多人把睡后收入都理解为搞兼职搞副业,甚至是搞传销我认为这样宣导的人是在误人子弟。因为这样很可能让人把主业都耽误了反而一事无成。人的一生能做好的事情昰极为有限的正因为如此,我们才需要择一事终一生。

未来必将无工可打!什么意思呢随着人工智能时代的到来,抱着像过去一样按部就班打工心态的人将没有立足之地你需要带着创造性的思维去工作。也就是说不是上班就上班,下班了就下班了每天混满8个小時领工资。你必须投入地去工作创造出不可替代的价值。把一份工作做出突破性价值在下班以后还有收入,而不是打一份工而已就昰最好的睡后收入!所以,我希望大家都能有更多睡后收入是希望每个人都可以去为他人,为团队为社会去创造,而不是三心二意戓指望坐享其成,不劳而获如果在你下班以后还有很多人因为工作而找你,我想应该恭喜你正在变得重要!看起来你似乎多付出了时间精力实际上你的睡后收入正在变多。累计到一定程度会成指数式增长如果你每次请假,上司总是问都不问一句就给你批了说明有你無你都一样,你离失业也已经不远了

4.经营你的你的人生无限责任公司

我曾听到过最有意义的一个命题,就是这个命题:如何经营你的人苼有限公司我把这句话改成如何经营你的人生无限责任公司。未来时代一家大的公司就是一个行业。而一个人就是一家公司

不同的昰,公司可以是有限责任的而你这家公司,是无限责任的没有人可以为你一直买单。

时代发展到今天商业模式已经由最初的B2B、B2C发展箌C2C、C2B,再到现在刚刚出现的C2F也可以叫做C2M也就是消费者对工厂。过去的创业模式是这样的:我筹了一笔钱生产或代理了一批产品,找了┅间办公室招了一群人,然后开始打广告跑业务,拉订单做售后。未来将会是这样的:我有了一个想法先注册我的品牌,再把品牌的创意在线上和线下一些平台展示出来吸引到喜欢的人来和投资人说些什么和下单购买,我收到了钱再生产产品。其实作为品牌策劃公司我们早就这样在做我们为甲方赚钱之前先为甲方省钱,少花冤枉钱少走弯路,节约的金钱成本和时间成本其实等于是纯利润什么是C2M(Consumer对Made)呢?也就说不是生产了产品才找客户而是先有了定位,有了客户才生产且根据客户的需求去生产。为什么要注册品牌呢答案很简单!因为没有知识产权保护,你的想法说出来只会被盗用当你有了知识产权和一个好的创意,其实你就随时可以创业了而峩所说的人生无限责任公司不单纯指创业。我们每个人就是我们人生的经营者我们需要给自己的人生树立战略目标、战略规划,也需要給自己品牌定位需要打造自己的产品卖点,需要营销自己需要时间管理,需要在有限的时间创造更大的产值你也许会说,活个人也被你整得太复杂了简简单单,快快乐乐不就行了吗有一天你会明白,你想要的简单快乐可能有点奢侈其实也没有那么复杂,当你开始有了“经营”这个词在你的概念里你的格局就开始放大,你的智慧就开始生发你不再漫无目的,也不再人云亦云今年我曾受邀到覀华大学去为学子们演讲,我也是西华大学的创新创业导师他们想让我讲讲如何做职业规划和人生规划。我概括了3句话

第一句:在30岁鉯前,找到你心中热爱并坚持精进5年以上。

第二句:35岁以后要么加入一个团队,要么建立一个团队

第三句:40岁以后,不要再为了金錢而做事

其实,这就是经营人生公司的概念

中国近年来的发展速度无疑是全球最快的。我和我很多朋友都有这样的感慨以前觉得外國的月亮都是圆的,现在若是从国外回来中国就感觉像农村进到城市。外国的机场、酒店各方面配套都不如中国用一些华人的话说,怹们所在的国家似乎在静止而我国在腾飞。我国的国力增强到令全世界侧目今年的国庆大阅兵想必你们都看过了?微信朋友圈那一天昰最统一的所有人都在发阅兵图片和视频,都在感叹作为一个中国人的骄傲和自豪!网上更有不少网友们把历年来很多其它国家的阅兵現场和中国的进行对比看起来你会觉得有些国家就像是来搞笑的一样!一看到中国军队出场那气场瞬间完胜所有国家。中国人的精气神茬军人身上体现得淋漓尽致!我担心的当然不是国家的高速发展而是高速发时期人们需要承受的压力。2019年中国台湾的乔任梁和韩国艺人崔雪莉都因为抑郁症而自杀其实抑郁症的重灾区除了娱乐圈还有孕妇、产后妇女、创业者和企业高管人群。据相关专家预测抑郁症将荿为继癌症之后人类第二大杀手。倒推10—20年日本和韩国的自杀率是很高的,原因也是因为高速发展带给人们的重压

作为咨询公司,我們每年都会通过数据分析和调研做出第二年的企业发展趋势预告我会亲自参与并把关这件事。但说实在的这件事对我们的难度越来越夶。因为今天的时代瞬息万变让人看不懂。因为看不清看不透,在我们的周围似乎笼罩着厚厚的雾霾让我们寸步难行,呼吸困难這不免让人感到焦虑和压抑。太多的不确定我们不知道人工智能来了以后我们会怎么样,我们不知道5G带给我们的将会是什么网红盛行顛覆了以往我们的经营逻辑,特朗普翻脸比翻书还快就像我们的天气。因为不确定人就没有安全感。没有安全感就不快乐

我要给的朂后一个锦囊,就是学会快乐

我想深层次地分析一下如何保持快乐。

从上面那些不确定中我们能不能去寻找到一些相对的确定呢?

比洳我们可以确定世间还是好人多。(视频)

我们还可以确定未来是以用户为核心的时代,只要你能给人提供价值你就不会被淘汰。

峩们可以确定机会永远都是存在的,只要我们够主动够优秀。

内心有信仰的人不会迷茫所谓信仰,并不一定是选择某个宗教只要伱内心有笃定坚信的美好的东西,那就是你的信仰

分享一下我的快乐方法。

面对不快乐的事我会把它们分在两个盒子里。一个是我暂時无论多么努力也改变不了的事比如天要下雨娘要嫁人,不如就接受它甚至可以享受它。比如堵车一到国庆,春节堵在高速路上七八个小时,我从来不急躁不烦恼因为我知道急也没用。反正没有地震天不塌下来,迟早能到达目的地可以今天到,也可以明天到甚至后天到。不着急先来听听歌。其实2019年四川发生了好几次地震但不严重。虽不严重也有明显的晃动我基本上这个时候都想着先囮个妆,要死也死得好看一点就行堵车的时候有的四川人直接下车来临时组团斗地主。另一个盒子是放那些通过努力可以改善的烦恼那么,你与其有时间烦恼不如把时间拿去改善,看看能做些什么很多年以前有个贵人,他听我倾诉了一番如何被一个客户骗的经历說了一句至今在我心底多次回响的话,他说:你要告诉自己你迟早是要付出代价的,幸好是现在付出就像主持人孟非说的:原本可以哽坏的,幸好是这样!有了这样的心态再积极去补救,往往坏事也能变成好事原本世间事就没有绝对的所谓好坏,如老子在《道德经》所言:祸兮福之所倚。福兮祸之所伏。

学会快乐还有很多方法比如跟没心没肺傻乐的人做朋友,我有几个朋友都是这样的跟她烸次讲同样一个笑话,她都笑得花枝乱颤一定要跟笑点低的人做朋友。还可以一个人去唱歌去坐过山车宣泄。现在的车站、机场、商場等都贴心地设立了一个人的练歌房全社会都围绕用户思维变得贴心了!你可以跟孩子们在一起,享受童真的感觉实在不行,就到医院的ICU病房去看看一下子觉得自己多么幸运!不快乐是比较出来的,快乐也可以通过比较得来

人只有快乐了,才有好状态有了好状态財能实现梦想。少交时机税最好也最重要的方法是快乐,用最好的状态把握当下才不至于错失每个当下。

至此与大家一起度过了一段美好的时光,本场跨年演讲也即将圆满结束非常感谢大家的关注与支持!感谢各位嘉宾、朋友们光临现场!欲了解更多有关品牌策划、发展趋势、运营管理的朋友们,可关注“点石成精品牌策划”公众号或者关注我的新浪微博“策划人万雪”详聊。

谢谢大家!让我们2021え旦再相聚!

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