装老外打10086,为什么10086话务员考核说:“这您拨打的英语专席”

他的提示应该是长按8键吧可是沒用。。... 他的提示应该是长按8键吧 可是没用。。

你第一次打的时候就让你选择语言如果3次之后选的都是中文,那么系统就默认你选择Φ文以后打就没有选的机会了如果你需要英语服务可以要求转接到英语专席

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你打人工服务用英语说他就给你转了

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一般来说10086的10086话务员考核不具备說英语的能力,所以才会让你拨打英语专席

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昨天打10086携号转网的事转到携号轉网专席没人接,今天再打10086不接电话了

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